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- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
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- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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LIXIL(リクシル) 屋根の門扉のお客様の評判・口コミ
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2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
3回目の注文でしたが今回も丁寧にして貰えました。
エクスショップ担当者より
「リピート割引」をご活用頂き、テラス屋根、バルコニー屋根、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋の採光を損なうことなく、雨や紫外線をしっかりと遮る機能的な屋根が完成してお喜び頂いているものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
理想の内容で取り付けが可能だったためにお願いしましたが、実際作業中に施工不可の箇所が何点か出てきてしまい、当初の予定とは異なった形での施工となりました。目隠しを目的としておりましたが、上記の点から目隠ししたい箇所が見隠しとならず、追加施工が必要となったことは残念です。施工後は多少シートでのカバーが必要となりましたがおおむね満足です。
エクスショップ担当者より
門扉、フェンスと、テラス屋根のランマパネルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全体として、統一感があり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。作業開始後、仕様変更せざるを得ない箇所があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、お客様と施工担当者との橋渡しの役割を果たして参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで、品数や金額がわかりやすい
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材は有害な紫外線や直射日光、雨をしっかり遮りますが、明るい光を通しますので、お部屋の採光性は損なわず快適にお過ごし頂けるものと存じます。目隠しタイプのフェンス、門扉をあわせて設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。また、通路部分にはシンプルで圧迫感のない門扉が綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を購入してから外回リ工事をしてなく、綺麗にしたかった事で決めました。丁寧な工事で仕上がりも大変満足をしました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ、テラス屋根とフェンス、門扉の外構工事全般の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハイ千峰 両開きの設置により敷地への無断立ち入りを防ぎ、防犯面での安心感が高まります。お部屋の掃き出し窓と高さを揃えたリウッドデッキ 200は、お部屋の延長のように気軽に出ることが出来、お好きな時におくつろぎ頂けます。フェンスAB YS3型が気になる視線を遮り、ご家族のプライバシーを守りますね。木調カラーの横板とウッドデッキとの相性もばっちりです。ソラリア F型 テラスタイプを付けたことにより、強い日差しや多少の雨も気にならず、ゆったりとお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけ 新居のエクステリアを探していた為。子供が小さい上コロナ禍で色々と見に行けない中、ネット上でたくさんの施工例や商品が見られるのはとてもありがたかった。カーポートのおかげで雨の日も快適になった。ウッドデッキと犬走りに門扉を設置したおかげで庭で子供を自由に遊ばせてあげられるようになった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。人工素材の「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ち、人や地球環境に優しいうえに、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アーチ状のネスカR (ラウンドスタイル) ワイドのお屋根がお車をしっかり包み込み、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。開き門扉AB TR3型のシンプルなデザインが、お住いの外観と調和してますね。門扉を設置したことにより、お子様だけでも、安心してお庭で遊ぶことができるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけ 新居のエクステリアを探していた為。子供が小さい上コロナ禍で色々と見に行けない中、ネット上でたくさんの施工例や商品が見られるのはとてもありがたかった。カーポートのおかげで雨の日も快適になった。ウッドデッキと犬走りに門扉を設置したおかげで庭で子供を自由に遊ばせてあげられるようになった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。人工素材の「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ち、人や地球環境に優しいうえに、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アーチ状のネスカR (ラウンドスタイル) ワイドのお屋根がお車をしっかり包み込み、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。開き門扉AB TR3型のシンプルなデザインが、お住いの外観と調和してますね。門扉を設置したことにより、お子様だけでも、安心してお庭で遊ぶことができるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
天気に関係なく洗濯物を干せるようになった。カーポートのおかげで、雨の日の買い出しが楽になった。
エクスショップ担当者より
カーポート、門扉とテラス囲い２基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットな屋根の大型カーポート、ネスカF (フラットスタイル) ワイド は見る者を圧倒するお仕上がりでございますね。お車や自転車が守られ、いつまでも美しく保つことが出来るものと存じます。サニージュ F型があれば、天気や時間を気にすることなく、お洗濯物をして頂けますね。お洗濯物に花粉やPM2.5などが付くことも防ぎ、毎日気持ちよくお洗濯物を、取り入れて頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
エクスショップ担当者より
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年12月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは御社ホームページを参照したことで、簡易な見積り機能が提供されており、予算を検討する上で、とても役に立ちました。 設置前と比較して、フェンスや門扉が備わったお陰で、防犯性が向上し、更に隣地との境界に目隠しフェンスが設置されたお陰で、互いのプライバシーを守れるようになりました。 因みに、今回、御社が派遣して下さった業者さんは、過去2回と比較しても最高レベルの対応で、現場調査を担当された方も、施工を担当された方も、接客力、技術力共に優秀で、非常に助かりました。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外構を検討するにあたり、弊社ホームページを参考にして頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ミエーネフェンス とミエッタフェンスのそれぞれの機能を活かしたお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。また、プレスタ門扉も含めて統一感があり、お住まいの雰囲気を損なわないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。プレシオスポート の熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根は、雨だけでなく、有害な紫外線や熱も遮り、お車の汚れや色褪せ、車内温度の上昇などが抑えられるものと存じます。弊社提携施工店の担当者に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後の励みになるものと存じますので、早速施工担当者にお伝えしたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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