各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
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西田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
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2020年9月工事
購入のきっかけは、他の商品との価格の比較です。快適になったところは、錆びて壊れていたので、見た目に良くなかったが、庭の手入れも工事前に合わせて行うことで、全体的にすっきり、綺麗になって、防犯にも繋がったので、とても良かった。工事中に、業者の方が咳をしていた。外の工事であり、接触は少なかったが、今の時期なので、少し気になった。仕事は丁寧で、2日かかるところを1日で終わり助かりました。
この度は、ミエッタフェンス 防犯たて格子タイプおよびシンプレオ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスは、お庭の雰囲気を損なわず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。シンプレオ門扉と共にホワイトで統一された玄関周りが、爽やかで素敵でございます。施工中、ご心配をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年9月工事
人より犬が喜んでいます。
この度は施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。視界を遮らないイーネットフェンスA1F型ですが、強度や安全性に配慮されており、安心してご使用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
人より犬が喜んでいます。
この度は施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。視界を遮らないイーネットフェンスA1F型ですが、強度や安全性に配慮されており、安心してご使用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
木製のフェンスが腐ってしまったので設置をお願いしました。格段に良くなり、お陰様で家族も喜んでおります。
木製フェンスからのリフォームでガラッと雰囲気が変わりましたが、玄関サッシやご自宅の外観とマッチしており、違和感のないお仕上がりでございますね。新しく、玄関側への動線が確保され、効率よくご利用頂けるものと存じます。道を通る人の視線を気にすることなく、窓やカーテンを開けておくつろぎ頂けますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
木製のフェンスが腐ってしまったので設置をお願いしました。格段に良くなり、お陰様で家族も喜んでおります。
木製フェンスからのリフォームでガラッと雰囲気が変わりましたが、玄関サッシやご自宅の外観とマッチしており、違和感のないお仕上がりでございますね。新しく、玄関側への動線が確保され、効率よくご利用頂けるものと存じます。道を通る人の視線を気にすることなく、窓やカーテンを開けておくつろぎ頂けますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
外見が良くなった。
エクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンス・門扉が綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
新築の追加工事をお願いしました。勝手口を出てすぐが割と交通量の多い道路のため、視覚的な防犯のためフェンスと扉をつけていただきました。職人さんは暑い中黙々と作業をしてくださり、仕上がりも気に入っています。ただ、職人さんと直接のやりとりではないということもあり、工事日が決まるまで思っていたよりも随分時間がかかりましたので、急ぎの工事の時にはちょっとむいてないかな、と思いました。ネットでは仕方ないかもしれませんが、その点だけ星を減らさせていただきました。
メッシュタイプのハイグリッドフェンスN1型を設置して頂いたことで見晴らしが良くなり、出入りが安全なお住まいとなりましたこと、何より嬉しく感じております。開放感がありながらしっかりと敷地を保護したフェンスがとても頼もしいですね。施工担当者へお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。今後もお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、施工店との協力体制のもと、お客様のご満足の為精進して参りたいと存じます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+キャラメルチーク |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前からあったフェンスや門扉が強風で壊れてしまい、ドックランとして使えなくなってしまった。新しくしてから安心して、わんちゃんを遊ばせる事が出来ました。
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした芝生のお庭をわんちゃんが元気に走り回る姿を想像するだけでも、わくわくしますね。わんちゃんが安心して走り回れるスペースが出来、私どもも嬉しく存じます。ルシアスフェンスF04型の木目調の横板とプラチナステンのフレームが、お庭全体のアクセントとなり、美しいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
すごくよかった。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。門扉、フェンスともに綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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