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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
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2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
日程などで、少々時間がかかりましたが、スムーズに進み良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。外からの侵入や視線からしっかりとお守りすることが出来、安心してお過し頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問題無く施工頂けたのでまた利用したいと思います
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この度は、ありがとうございました。電話連絡でのやりとりでしたが、最初から最後まで細かい連絡ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はハイスクリーンフェンスB型?、スタンダード門扉4A型 片開き、ジーポートneo Bタイプ 6本柱及び立水栓ユニット サークルタイプ ＃07の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。複数商品を同時に施工いたしましたが、いずれも綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、心より願っております。これからも変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込み後の現地確認及び見積もり等早急に対応していただきました。また、斜面地での施工についても工夫して対応して頂き、十分満足できる結果です。工事担当者の方も気さくで親切な方であり満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初から最後まで問題だらけです。TELにて現場調査お願いしてから1か月担当さんから日時折り返すと言ったまま連絡なし。催促しやっと来てもらい見積りの依頼と工事お願いしたいのでと連絡したのに又1か月連絡なし。こちらから又催促。その間も色々ありやっと工事。2週間から3週間と聞いていたのに雨も降らないのに1か月かかりました。他にもありますが、書ききれません。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、ご対応にお時間を頂戴しご迷惑、お手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそきめ細かい対応を心掛け、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
地面の最終仕上げがやや雑だったとおもう
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーの輝きが、緑の優しい色と合わさった、素敵な仕上がりでございますね。シャレオR門扉の特長である、ベーシックでありながら、高級感を醸し出すデザインが、お庭により豊かな表情を創り出してくれることと存じます。施工店に関しましては、丁寧な施工を心掛けるよう指導して参りまたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりの担当の方も、親切でいろいろ教えていただき、安心して頼めるのではないかとおもいました。施工も丁寧で、出来形も満足の範囲です。
エクスショップ担当者より
経験豊かな弊社提携施工店のスタッフと現場調査際にお話し頂き、お客様のご要望やご自宅にぴったりマッチした門扉を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シックな黒の門扉の重厚感のあるお仕上がりが素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工例もインターネットでの写真を見ただけですし、貴社とのやり取りもメールが中心でしたので最初は不安がありました。特に、自宅の門の幅が3・6mと広いため、当初私が希望した門扉の施工は無理とのことで、担当者の指示に従って施工をお願いしました。出来上がるまでは、どんなデザインの門扉になるのか不安でしたが、完成した門扉を見て、安心しました。シンプルなデザインなのですが、それが逆に落ち着いた雰囲気を漂わせ、どっしりとした風格さえ感じられる門扉でしたので、とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。経験豊かな施工士のご提案により、お客様のご要望にかなった門扉を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。今後は、メール対応やホームページでお客様が完成する門扉をよりイメージできるよう、ご案内を工夫して参りたいと存じます。そして、ご希望の商品を施工する間、お客様にご安心して頂けるように担当スタッフ一同心配りを徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(門扉)
シャレオR11型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格的にもほかの所より、お値打ちで、対応も親切で丁寧な対応、施工業者も、とても親切できれいな仕上がりでエクスショップでお願いして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックの井桁格子の重厚な雰囲気な、お住まいにぴったりマッチしてございますね。お仕上がりにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(門扉)
シャレオR2型 片開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポートの雨どいなしを選択しましたが、泥が跳ねて困っています。施工担当者から、泥跳ねについて説明が有ったらよかった。
エクスショップ担当者より
レガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前下がりが特徴のレガーナポートシグマIIIが、外観ともマッチして素敵なお仕上がりですね。雨どいなしを選択された際の注意点など商品説明を怠ったために、お客様にご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご自宅に設置された商品を想像して、よりよいご提案ができるよう心配りを徹底して参りたいと存じます。これから、植栽などお庭づくりが楽しみですね。その際は、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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