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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
門扉のお客様の評判・口コミ
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2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
誠実な対応に概ね満足しているのですが、施工担当者と直接ご連絡が取れないところは少し不便に感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。敷地全体の開放感を損なうことなく、重厚で、安心感のあるカーゲートと門扉が納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(門扉)
プリレオ R2型 片開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工までの段取りを電話とメールでやり取りしてちょっと不快に思ったことがあります。電話で現場調整日を依頼しているのに、調整日が書かれたメールが送信されてきて、メールで折返しの返信がなかったことを理由に調整日が先送りになった。TELで先に口頭で依頼しているのにサブコンテンツであるメールでの返信がなかったから調整を取りやめにする意味が分からない。サブコンテンツであるメールは、頻繁に見ることはしません。
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトの門扉が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。日程調整の際、弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、状況に応じた適切な対応が出来ますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現調で作業の方がしっかり時間をとって頂けたので慌てることなく商品を選ぶことが出来ました。施工の方も特に問題なく作業して頂けたので満足しています。保障期間が長いことがとても安心でした。
エクスショップ担当者より
ライフモダンII BP型門扉 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、じっくり商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく存じます。お洒落なデザインの門扉がご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、大変素敵なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
息子にインターネットで探してもらい金額的にも大変安くしてもらいまた、工事もしっかりしていて大変満足しています。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
宮崎県の田舎まで工事に来て頂き嫌な顔もせず、こっちの注文を聞いてくれて丁寧な仕事をして貰いました。感謝
エクスショップ担当者より
施工にお伺い致しました担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根と門扉が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。Value Selectシリーズは、お手頃な価格で、最高品質の商品をご提供するため、一流メーカーと共同で開発した商品でございます。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(門扉)
プリレオ R1型 両開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工も早く、価格も安くでとても良かったです。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて門扉の施工をご依頼頂き、施工内容、価格にご満足のお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年10月工事
(門扉)
シャレオR2型門扉 両開き 柱使用※特注+外開き用持ち送り部材 両開き用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 730mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の対応が良かった
エクスショップ担当者より
この度はシャレオR2型門扉 両開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインの門扉ですが、存在感のある上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は少し不安でしたが、見積り調査で来られた方から、商品の色やサイズについていろいろアドバイスをいただき、納得してお願いすることが出来ました。また、調査日や施工日の調整を迅速にやっていただいたので助かりました。施工当日も丁寧な仕事をしていただいたので満足しています。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響致します門扉の施工でございますので、インターネットでご依頼頂くことをご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、現場調査にお伺いした担当者を信頼して、アルミ製門扉の施工をご依頼頂き、大変嬉しく存じます。スマートなデザインで、使い勝手の良い門扉ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやり取りでしたが返信の仕方がよくわからず時間がかかってしまったのが少し残念です。出来れば電話でやり取り出来ればよかった。それ以外は対応も早く満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟が美しい、スマートな門扉でございますね。施工までの手続きにお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご都合に応じた対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りができるまで時間がかかった
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉2型 3枚折戸仕様 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンの門扉がご自宅の雰囲気と調和しており、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お見積もりのご提出にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えるよう、企業努力を重ねて参ります。次回エクステリアの施工をご検討の際も、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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