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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
門扉のお客様の評判・口コミ
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2012年2月工事
(門扉)
アプローチ ルナ WA型 親子開き 吊元門柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
受付の人が知識が乏しく、消費者（私）の考え方を理解出来ていないようでした。着工までに時間が多くかかり過ぎる。私の場合は3週間以上かかってしまった。良い職人を回していただいて、安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アプローチ ルナの欧風モダンなデザインとアルミトンガから滲み出るスタイリッシュさがお住まいに溶け込み、美しい空間が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当者の不勉強のため、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工開始までお待たせ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、お客様のどのような質問にも答えられる商品知識を身に付けること、電話・メール対応を迅速にしていくことに努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご依頼頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
満足してます。またお願いしたい。
エクスショップ担当者より
フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。軽やかなメッシュフェンスは、いかなるシーンにもマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
対応が悪かった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密にとり、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工他すべて満足でしたが、依頼してからの日程確定まで、時間がかかったのが一つ気になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR8型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お仕上がりもご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。オータムブラウンの落ち着いた雰囲気がマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後は、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
概ね問題なかった。但し業者の方の段取りの影響か作業者が1名の時があり当日の作業時間が遅くまでかかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。統一されたお色味で高級感のあるお仕上がりでございますね。ご自宅ともマッチし、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(門扉)
プリレオ R4型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(門扉)
プリレオ R4型 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
年末に申し込み工事開始は1月下旬とチョッと遅くなりましたが約4週間寒中の中既存ブロック撤去作業基礎工事ブロック組積フェンス門扉施工と丁寧な作業をして頂き有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR4型門扉及びリレオR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お時間を頂き、ご迷惑をおかけ致しましたが、このようなお言葉を頂き、誠にありがとうございます。シャイングレーは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。今後も、日々精進して参りますのでまた、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(門扉)
ライフモダンII CA型 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF ＋ ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
細かい質問にも迅速に対応して下さり、実際の施工前に不安要素が無くなるように調整してくださいました。
エクスショップ担当者より
全く表情の違う２種類の門扉を施工致しましたが、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お色や商品パースにこだわり、オリジナリティあふれる門扉となりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(門扉)
シャレオR5型門扉 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の担当者の方はとても対応がよく、一度も顔を見ない形態ながら終始安心して完了まで過ごせました。質問や要望にも迅速丁寧に気持ちよく応えていただき、距離を感じないほどよくやってもらいました。お願いしたのが年末だったからか予定が暫く一杯との事で実際の施工開始までに1ヶ月半以上の日数を要しましたが、特に急いでいる訳ではなかったので問題はありませんでした。仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と跳ね上げ式カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーで統一され、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お顔を合わすことの出来ないお客様とも、このような信頼関係を築くことが出来、安心してご依頼頂きましたことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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