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総合評点：
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2010年9月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR1型門扉 親子開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-8-65650-01.webp)
(門扉)
シャレオR1型門扉 親子開き[門柱仕様]
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700+700mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
出来上がりは思った以上に満足しています。しかし、現場調査の際に採寸の不備があり再度注文を出したりしたため、工事完了までにかなりの日数がかかってしまったことと、追加料金がかかってしまった事が残念でした。
エクスショップ担当者より
親子開きのシャレオR1型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。重厚感のあるオータムブラウンのアルミ製門扉が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして素敵でございますね。現地調査の内容に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、正確な調査に努め、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオR4型 片開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-8-65507-02.webp)
(門扉)
プリレオR4型 片開き[門柱仕様]
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回同様とてもフォロー体勢がしっかりしていて説明も分かりやすく、質問に対しても丁寧に答えていただけたことがまたお願いして良かったと思えました。次回も何か設置する場合はお願いしようと思っています。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフェンスと門扉は、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
(門扉)
イーネット門扉1型 片開き 門柱使用タイプ
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 970mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット及び電話での対応が親切で良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのヴェクター R型も、ダークブラウンのイーネット門扉1型も、すっきりとしたお仕上がりが、上品でございますね。ご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年9月工事
(門扉)
プリレオR1型 片開き 柱使用タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 350mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。前回のご利用に続き、今回もご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。シャープなラインのパワーアルファ L型が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。幅が特注品のプリレオR1型門扉も、ご自宅の敷地に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
![YKKAPの門扉 イーネット門扉1型 片開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-8-65082-02.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工概略図では門扉とフェンスの高さが概ね同じになる予定であったが、実際の仕上がりではかなり高さに違いが出ている。出来上がってから判ったことであり、事前に判りやすく説明して欲しかった。送信されたメールの内容と施工業者の予定と異なっていたので戸惑った。他から取った見積りと比べても価格の点は問題ない。施工業者の方も最後に地面をならすところまで丁寧に対応して頂いた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。フェンスと門扉の高さにつきまして、事前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、担当致しました施工士に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年9月工事
(門扉)
エクスライン門扉6型 片開き 門柱使用タイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査後にメールで図面が送られてくるので電話での変更のやりとりも速やかに行え、大変良かったです。現地調査に来た方が施工してくださったので、説明のし直しなどの手間が省けて安心できました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ・フェンス・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご家族皆様の憩いの場として、リウッドデッキIIをご利用頂いているものと存じます。アルミ形材のフェンスと門扉は、上品で高級感がございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(門扉)
プレミエス門扉 M-TB型 両開き 標準門柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査に来ていただいた方の対応が素晴らしかったので選びました。完成を見て想像より立派な仕上がりで満足しています。見積もりまでの時間がもう少し早ければ言うことなかったのですが値段が安いので我慢します。
エクスショップ担当者より
お急ぎのところ施工完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。縦桟部分と半透明のパネル部分とのコントラストに高級感の漂いますプレミエス門扉シリーズですが、M-TB型には、アルミ鋳物の剣先デザインパネルも加わり、更にお洒落なお仕上がりでございますね。ご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライフモダンII D-style SA型 複合色 親子き[門柱使用] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-7-64658-01.webp)
(門扉)
ライフモダンII D-style SA型 複合色 親子き[門柱使用]
| カラー | ナチュラルシルバーＦ＋柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,300mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめに現場調査に来た担当者の知識が豊富で、好印象で安心して任せられるなと思いました。現地工事の職人もまじめで責任感のある方々でしたので、フェンス、門扉の仕上がりについては、大変満足しております。エクスショップの担当の方も親切、丁寧にメール、携帯電話にてご連絡いただき感謝しております。次回、カーポートを検討していまので、また、おねがいしたいなと思っております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダンII D-style SA型門扉・ライフモダンII LP型フェンス・シャレオＲ1型フェンスの三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。明るいデザイン性に富んだライフモダンIILP型フェンスとシャレオＲ1型フェンスが、お住まいをしっかりとガードしており、見た目にも爽やかな美しい仕上がりでございますね。ナチュラルシルバーＦ＋柿渋の二色使いがお洒落な門扉もしっかりと正面に納まり、お住まいのお顔を豪華に演出しておられる様子をお写真から拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、弊社対応・施工士へ温かいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。お客様にご満足頂けるよう、日々メールやお電話での丁寧な対応や、豊富な商品知識の習得を心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉は、大変励みになります。カーポートの施工もご検討中ということでございますが、多くの商品を取り揃えておりますので、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回はじめて、インターネットから工事を申し込みましたが、最初、100万以上の金額でもあり、多少心配な面もあったが、実際、工事にあたった地域施工店はこちらからの要望もよく聞いていただき非常によく工事をしていただきました。ほんとうにありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR2型門扉二点・レスティナフェンス22型・ライザーテラスII F型 テラスタイプ・カーブポートシグマIIIといった数多くの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お顔の見えないネット取引でかつ、高額商品でございますので、ご不安がおありになるのもごもっともでございます。お客様のご不安を少しでも取り除けますよう、日々丁寧で迅速な対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂け、誠に光栄でございます。担当致しました施工士も、お客様のご期待に沿うことが出来、大変喜んでおります。ブラックカラーで統一されたかっこいい外観を気に入って頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年9月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ハイグリッド門扉N8型門扉[柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-7-63558-02.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
①:工事が手抜きな感じがします。理由:イ)現場で打合せした事項が守られていない。2回程度、やり直しをして頂いた。ロ)表面上は図面通りですが、誠実さに欠如。添付した写真を見て頂きたいのですが、開き戸の真ん中に排水枡が存在している。図面上で確認出来ない事項は施主に確認すべきであるこれは車の車庫扉についても同様である。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスＮ8型・ハイグリッド門扉N8型門扉・トリップゲートPA型の３点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。施工に関しまして、担当者に説明不足な点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなお声を頂くことのないよう、事前確認・丁寧かつ正確な施工に努めて参ります。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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