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総合評点：
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門扉のお客様の評判・口コミ
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2009年9月工事
(門扉)
タッチ&ノータッチキー門扉 ヴィア・ル・クラシコ トラッド 両開き 柱使用
| カラー | ロイヤルブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
貴社のインターネットで「お客様の声」を聞いて、貴社にエクステリア工事一式をお願いすることに決めました。最初は顔の見えないネット販売に不安がありましたが、その後は担当者の親切、丁寧のご対応に、安心してお任せすることが出来ました。変更や追加などの内容に関しても、心良くご対応を頂き、本当にありがとうございました。施工担当業者さんも何回も現場調査をして頂き、イメージ通りのプランを提案して頂きました。施工途中にも変更や追加工事、トラブルまで、全部納得いくまでご対応を頂きました。仕上がりも期待以上のものでして、大変満足しております。素晴らしい施工業者に巡り会えて、大変幸運に思います。ベランダのサンルーム工事も予定しておりますので、勿論エクスショップさんにお任せすることになるでしょう！これからも宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さりましたこと、大変光栄に存じます。また、勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、担当致しました施工士は勿論、私どもも心から嬉しく存じます。台形出窓やレンガの壁がお洒落なお住まいの雰囲気を損なうことなく、カーポート、門扉、フェンス、ポストを施工する事が出来、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工の日程調整にかなりの時間を要しましたが、工事そのものは早く終了、仕上がりも良く、満足しています。職人さんも感じ良く、丁寧にやってくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。すっきりとして開放感のあるハイグリッドシリーズの門扉とフェンスですが、お客様の敷地をしっかりとガードできておりますこと、大変嬉しく存じます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
申し込みから工事完成まで、この程度の工事で1ヶ月もかかったので期待していたよりショップの評価はイマイチです。しかし、工事担当者は丁寧に対応してくださり、出来上がりも満足しております。親族でウッドデッキを計画中の者にも推薦しておきました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
細い格子模様が大変美しいシャレオR7型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと嬉しく存じます。ネット販売でございますので、スピードという点は常にご期待頂いているものと存じます。この度は、ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
(門扉)
プリレオR2型 片開き［柱使用］
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格は納得できるものでした。施工については事前に確認できるものでは無いので心配でしたが、とても丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さりましたこと、大変光栄に存じます。ライフモダンフェンスの複合色という特徴を活かし、シャイングレーに、柿渋も加味されましたことで、お住まいの外観にぴったりマッチする、フェンスになりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなプリレオ門扉も、落ち着きがあり素敵ですね。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございます。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門戸の開きの変更にも迅速に対応していただき、担当者の方もとても感じの良い方で、満足です。ただメーカーの二回目の工事の方の仕事ですが、かなり不満アリです。二回目の門戸の取り付けですが、朝から晩までかかりました。子供の習い事の試験にも立ち会えず、タイルが割れるという理由で穴あけも見た目に不自然です。そこに埋め込む部品も結局入れられませんでした。門戸の取っ手の閉まりが良くないので調整にかなりの時間が掛かりました。結果、調整前より鍵をかけるのがかかりにくいです。門戸をつけるだけで、10時間もかかるものなのですか？それだけの時間を掛けても、この結果で残念です。作業終了後、門戸の開け閉めを確認してる時、主人の大事にしてるバイクに何度も擦ってました。傷がつくので辞めて下さいと言いましたが・・・作業中家の中にいましたが、どういう作業をしていたのか、かなり心配です。主人は出張の為、バイクにかかってるカバーが取れないのでバイクの傷は分かりませんが、傷がついていたときは、再度連絡します。門戸の調整、お願いします。メーカー対応にも関わらず、このような結果で納得できません。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、大変申し訳なく存じております。施工時の不手際につきましては、メーカー担当者にきつく申し伝え、今後はご迷惑をおかけすることがございませぬよう、スムーズな施工を要請して参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
人気の時期なのか下見・施工までの期間が長かったのと、自宅ＰＣメールを常にチェックする習慣がなかったため、メールでのやり取りが遅れ気味となった。しかし、料金が安価であったことや、施工担当者が丁寧であったこと等を考慮すると納得のいく工事でした。
エクスショップ担当者より
立体感のある表裏同一模様のデザインの持つ、華やかな雰囲気が素敵ですね。レンガ造りの門柱には、ファンタジア門扉がぴったりマッチしておりますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話の方の対応や言葉使いなどはとても良かったです。しかし何回かのミスがあり、しかも支払いについての事だったのですが、日中仕事をしていて電話に出れなくメールでの対応はとても不安でした。また、電話してもいつも担当の方が変わりそれもあまりよくないとおもいました。出来上がりは満足しています
エクスショップ担当者より
レンガ造りの門柱との相性も抜群で、素敵な門扉ですね。愛らしいプーさんのお出迎えで、心も弾みますね。この度は、弊社スタッフの不手際により、お客様にご迷惑をおかけして、ご不安な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、全てのお客様に安心してご利用頂けますよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めてパソコンで商品を注文してこんなに満足のいくものかととてもうれしい気持ちでいっぱいです。商品の種類、値段、応対、どれをとっても100％以上の満足度でした。施工の方もとても感じが良くテキパキときれいな出来上がりです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
とても華やかな雰囲気が素敵なフェスタ門扉を設置させて頂き、これほどまでにお喜び頂けたことは、何よりの喜びでございます。心をこめてお世話をされております植栽に負けずとも劣らない、美しいお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年8月工事
(門扉)
シャレオ R12型 2枚折戸 埋込仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安価で施工も良好でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーの門扉の上品な輝きが素敵ですね。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査で希望を言い、わからない事は何度も確認しましたが、電話での対応もよく、工事当日は雨で中止かなと思っていましたが、雨の中丁寧に作業をしていただき、こちらの希望通り出来上がりました。
エクスショップ担当者より
ポストもついて機能的なエクジス門扉R2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。シンプルなデザインですが、どっしりとした風格があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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