各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2020年9月工事
壊れていた門扉が新しくなって快適です。提携店の対応は良いのですが本社の対応は最低です。見積もり数量と施工数量が違った時の対応が このような事はお受けできません。と契約者を無視するような態度に怒りを覚えました。提携店は一生懸命頑張っておられるのに 本社は後ろから鉄砲を撃つようでは次回はお願いすることは無いです。もう少し上から目線ではなく契約者の目線で対応をしてください。
お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後はこのような事がないよう、事前確認を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。
2020年9月工事
古く壊れていたので購入。設置後は問題なく使用できています。古かったので立て付け、開閉に問題、破損がありましたがスッキリしました。工事の日は台風も来ていたので天候が不安定の中でしたがありがとうございました。工事日程は約1日の予定でしたが3日かかりました。いつ来ていただけるのか分からずこちらから連絡をしましたがなかなか連絡がもらえず困りました。ただ対応が悪いといった事はありません。
門扉のリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。開き門扉AB TR2型 は細い縦桟がシンプルで美しく、お住まいの雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。敷地の境界線がはっきりとして、防犯面での強化を感じて頂けるものと存じます。施工日程のご連絡が至らず、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立った、きめ細かい対応を心がけて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年9月工事
門扉の開閉が悪くなった為、新しい門扉に変えたかった。開閉がスムーズになった。
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今回ご依頼頂きました開き門扉AB TS2型は、スタンダードなデザインですので、お住いの雰囲気を損なうことなく、しっくり納まります。機能性・防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
2020年3月工事
施工業者の丁寧な作業に感心いたしました。ただ、残念なのが、現場での施工業者の言動と本社営業担当者の意見が相違し、営業担当者の説明言動に不快感を覚えた。今後は貴社に依頼するかは検討したい。
弊社でライシス門扉 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携が出来ておらず、お客様がご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に努め、提携施工店との連携向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
ご担当の方がこまめに、ご連絡頂きまして、ありがとうございました。工事をして下さった業者様も丁寧に、仕上げて頂きました。専用フリーダイアルがつながり難い点は改善頂きたいです。
IXIL(TOEX)社の開き門扉AA TS1型は、玄関ドアと一体感があり、スッキリとしたお仕上がりでございますね。商品の品質だけでなく、施工までの弊社スタッフの対応、ならびに、施工技術にも高い評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。木目調の外観が柔らかい印象ですが、錆や劣化に強いアルミ形材ですので、耐久性にも十分ご満足頂けるものと存じます。フリーダイヤルにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。改善に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
商品はお任せだったが、とても使いやすいものを選んでもらえた。もっと早く施工してもらえると、さらに良かった。
施工完了までにお時間を頂戴しましたが、お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。ハイ千峰門扉のシャイングレーのお色は、ご自宅の門柱などと一体感があり、間口が広く感じられますね。使い勝手の良さにもご満足頂け、何よりの喜びでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
以前は雑草が毎回あって草むしりが多く、蚊の発生も多かった 除草をして砂利を敷いたことにより蚊も発生しなくなった 広々になった 新しい門は開け閉めが楽になった
門扉、フェンスの施工と、砂利敷設工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。暑い中での草むしりは重労働でございますので、本格的な夏を迎える前に綺麗な砂利敷きとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。気品のある格子デザインが素敵なプログコート門扉 とフェンスが、敷地の境界をしっかりとガードし、防犯面での安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年5月工事
(門扉)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2019年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は見積もりの方と施工の方が同じ方だったのがとても良かったです。安心して任せられました。施工が始まる前のメールのやりとりが返信が遅かったりして少し不安になりました。
この度も弊社でライシス門扉 2型とワイドオーバードアS2型、オーバードアS2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシャイングレーのお色でまとめられ、ご自宅との統一感のあるスッキリとしたお仕上がりでございますね。外と敷地との境界線が明確に区別される事で、防犯性が高まり、大切なお車を安心して駐車して頂けるものと存じます。施工前のメールのやり取りにつきまして、弊社からの連絡が遅く、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、迅速な対応ときめ細やかな連絡に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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