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京都府 片開きの門扉のお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))
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2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思っていた感じに仕上がったので満足しています。家での現場調査の際にカタログで商品見本を見せて下さって『これ』と確認できたので分かりやすかったです。ですがその後の見積書できた番号のモノはまったく違うモノでしたので(当たり前ですが)きちっと確認して良かったと思います。初めは電話連絡ですがその後がすべてメールでのやり取りなので、工事発注等少し不安はありましたが、上記のように違っていた時も他に色々と質問もしましたが、質問2にも書きましたが、丁寧に対応して下さったので信用できました。実際の工事に関しては、例えればクーラーを大手家電量販店で買った時と似ているなっと思いました。お店では商品とか排気ダクトの長さなどは決めますが、取り付けに関しては実際に来て下さった方と細かい所をつめて行きますよね、そんな感じを受けました。こちらの希望を確認しながら工事して下さるので安心できました。
エクスショップ担当者より
弊社でハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地を囲うように完成しました、シンプルなシャイングレーのメッシュフェンスと門扉は、明るく圧迫感がございませんね。お住まいの防犯性を高めながらも、周りを見渡せる開放感がありますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は見積もり提示の際に、お客様のご希望の商品とは異なり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は見積もり提示前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからも全てお客様対応にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
(門扉)
【特注】ジオーナ門扉 B3型 片開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今までオープン外構でしたが、幼い子供が歩き始める前に安全を確保したかったことと防犯対策のひとつとしてカーゲート設置を検討しました。実際設置してみて、安心感が増したので良かったです。何度か電話でのやり取りがありましたが、毎回呼び出し時間が長く、通話中にも待たされる時間が長いので、通話料がかかる点を配慮し、掛け直すなどの対応をして欲しいと思いました。
エクスショップ担当者より
門扉と電動カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなご自宅の外観を損なうことなく、お住まいの防犯性を高めることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。お電話での対応に配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフの教育に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
田舎の家なので、玄関前と道路に距離があり出入り自由の状態で防犯面で不安があった為。 安心を手に入れたと思います。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。弊社の不行き届きにより、お客様のご期待を裏切ることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。当社では安心して施工をお任せいただくために、実際の設置場所などを把握したうえで最適なご提案をさせて頂いています。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
裏の住宅との間で庭が丸見えになっている状態だったので、目隠しフェンスを設置したいと考えていた。今回工事で設置後はフェンスでしっかり目隠しされとても満足です。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。エクステリアは大きなお買い物ですので、些細な不安でも取り除くために、親身になってご相談を承ります。常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関から庭への移動が便利になりました。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。エクスショップは業界をけん引してきた企業としてお客様に常にご満足いただくために、多数のメーカーから豊富な品ぞろえを実現しています。生活空間をお客様の理想の空間にするために、より一層精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
柵を設置したことで自分の敷地がハッキリして家のまとまりを感じて良かった。しかし、見積もり前の現地調査でこちらの意向が伝わっておらず、再工事を余儀なくされ追加料金を取られ非常に苛立ちを感じた。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型がお庭を囲うよう設置され、安全面・防犯面で安心のお住まいとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工内容に関しましてお客様との事前確認が不十分でありご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう事前のお打ち合わせをより密に行い、お客様への施工内容のきめ細かなご説明を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度も見積もりをしてもらいましたが丁寧に対応していただきました。施工業者の方もきっちりと仕上げてくださり満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオ ワイド及びハイ千峰 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのカーポートが既存のカーゲートと見事に調和しており、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。片開きの門扉も綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年8月工事
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ハウスメーカーの見積もりよりかなり安かったので、発注しました。ネット注文で心配もありましたがメールや電話の連絡もスムーズで工事も問題なく、思っていたとおりにできました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 5型 横目隠し 及びレスティナフェンス7型 自由柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャイングレーの門扉とプラチナステンのフェンスがお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
(門扉)
プレスタ門扉1型 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
土日の工事希望としたため、施行日決定に時間がかかったが、工事内容には満足しています。リピート割引価格をもう少し大きくしてもらえれば、次回も利用したいと思っています。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりが出るまでと、発注してから施工日が決まるまでが、思っていたより日数がかかったのが残念でした。施工業者さんは親切丁寧で、出来上がりも良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉 TA型 片開き及び両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アンティークオークのお色がナチュラルな門扉が、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も高まり、より安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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