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埼玉県草加市 鋳物の門扉のお客様の評判・口コミ
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2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
使っていた門扉の劣化がひどくなったので換えることにしました。新しい門扉は、特にプッシュプル錠の開閉が簡単で、両手に荷物を持っている時などに便利です。受注生産品を設置していただきましたが、ネットでの現場調査の申し込みから工事終了まで3週間と数日しかかからず、思いのほか早く終わり助かりました。
エクスショップ担当者より
門扉の取り換えをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージにぴったりの門扉をお届けすることが出来、納期のご期待にもお応えすることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。重厚感のある鋳物門扉であるとともに、細部にまでわたる細工に繊細さも感じられ、お住まいの外観を引き立てる門扉でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
(門扉)
フェスタA型 片開き
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工終了のちに既設ブロックがグラグラなことに気が付きました。すぐに修理にきてくれましたが、簡単な修理でまたグラグラに。その間もエクスショップ担当の方からは費用請求のメールがありました。施工業者から作業終了の報告がそちらにあったとしても、顧客に状況確認してから費用請求すべきではないでしょうか。やはり家周りのリフォームなどは担当の方と面識を持ち、立ち会ってくださる信用できる地元業者がいいなと痛感しました。このような対応では10年保証がどの程度のものかも不安になります。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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