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静岡県 親子両開きの門扉のお客様の評判・口コミ
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| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
新築から35年たち老朽化が目立つ門を取り換えた。施工はうまくいったが、前もってカタログ、形状のわかる図面が欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、シンプレオ門扉S1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。カームブラックのお色がお住まいの外観にぴったりマッチして、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。ご家族やお客様を優しく迎えてくれるとともに、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年6月工事
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品(門扉)はすでに玄関前に設置されている門扉と同じ物で同じ色のものを選んだつもりでしたが、色が違っていたようです。現場調査に来てくれた担当者さんが正しい色に変更してくれました。エクスショップの担当者さんとも何回かメールのやり取りをさせて頂きましたが、その度に親切丁寧に対応して頂いたのでとても満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の担当者、ならびに、営業担当者にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。無事、既存の門扉と同じお色のライシス門扉 5型をお届けすることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。上品なデザインと主張しすぎないお色が、お住いの雰囲気とマッチしてますね。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
勝手口と裏庭の防犯対策として門扉と伸縮ゲートを設置したが、実際の効果はともかく、家族の心理的な安心感は間違いなく向上したので、付けて良かったと思う。工事のほうも現場調査から施工まで、担当の方の人柄が良く、丁寧な仕事ぶりで、満足できる仕上がりになった。唯一の問題点は、注文確定から工事着工までの間が長すぎる上、その間の担当者の対応が、具体的な説明がなくやや事務的な点。
エクスショップ担当者より
この度はアーキシャット 及びライシス門扉 8型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの敷地をしっかりとガードする頼もしい商品が設置され、より一層安心で安全な毎日をお過ごし頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工のご依頼を頂いてから完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピードの面におきましてもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット商品ですのでメリットとデメリットがあります。1)メリット:非常に見積もりが細かく安心感がありました。施工設計図も緻密でした。他の業者の見積もりがあまりにもずさんでしたので。また価格的にもお安く感じました。2)デメリット:ネットですので細かい点が打ち合わせの時と異なる場合、直接施工業者と打ち合わせが出来ずイライラしました。細かい点は施工時にと言われるが追加料金と言われると困惑してしまいます。総括)結局施工業者の腕の良し悪しで全てが決まるようでその点では私の場合はラッキーの部類ではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。施工内容のお打ち合わせに於きましてご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にとりまして「便利なショップ」となれますよう、お客様目線の対応を心掛けて参る所存でございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりにきていただいたときのお話で色はまえからある柵が茶系なので、茶系とお話していたのですが、取り付けたものがシルバーだったのでびっくりして明細をようく見たらシルバーになっていました・・・色の確認しなかったことを後悔しています
エクスショップ担当者より
この度はプレシオス門扉 縦格子 親子開き並びにレスティナフェンス21型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。発注前の商品色の確認が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、確認作業を徹底しこの様な事の無い様、努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地元の施工業者のかたが、早急&丁寧な対応をしてくれた。施工提案を親身になって考えてくれた。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・門扉・フェンス等、外回りのエクステリア一式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なお色で統一され、すっきりとしたお仕上がりが素敵ですね。ご自宅の第一印象に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、ご不安に思われることもあったかと存じますが、担当致しました施工士を信頼してお任せ頂き、誠に光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン/ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
年々生垣の手入れや切った枝の処分が大変になり、フェンスにすることにしました。ついでに門扉2か所を交換、既設の玄関ドアと同じシリーズで統一しました。今回の工事は、生垣と庭木の伐採伐根もお願いしました。機械を入れての結構大掛かりな工事となるため、少し心配でしたが、経験豊富な施工店で工事に来ていただいた皆さん礼儀正しく、大変丁寧な仕事で感心しました。ありがとうございました。うっそうとしていた生垣がフェンスになり見た目もすっきり、手入れや掃除からも解放されます。エクスショップでの工事は2回目ですが、今回はレスポンスが悪く、工事が始まるまで非常に時間がかかりました。そこは改善していただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
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