各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2022年7月工事
工事前は更地の中の一軒家だったけど工事後は目隠しフェンスを設置し駐車場と庭の境が明確になり見た目もキレイになりました。気になった点は手付金を送金してから施工日及び納期の連絡があるので私の完成予定日と御社の完成日にかなりのギャップがあります。又御社から完成日は2〜3週間程度と回答頂いておりましたが6/16施工開始の7/30完成で満足出来ません。施工業者は暑い中一生懸命作業していたようですが(近隣の情報)御社より納期に関する情報があまり無かった事が残念です。私は品質・納期をかなり重視していました。
エクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。
2018年1月工事
(門扉)
カラー | S-TOEXブラウン |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工中も業者の方がこまめに状況報告をしてくれたことが安心につながった。また利用したいと感じた。
この度は弊社でステイウッドフェンスM1型とステイウッド門扉1型 片開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ラティスデザインのフェンスと門扉が、敷地の境界にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。周囲を見渡す事の出来る開放感のあるフェンスは、外と敷地を隔てる事で、防犯性が高まるものと存じます。また中央部分には門扉を増設された事で出入りがスムーズになり、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100%を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年11月工事
台風による被害で門扉が吹き飛び、どこに頼むか考えて行きついたのがこのエクスショップでした。木製の古い門扉が吹き飛び、アルミ製の重厚な感じの門扉に変えようと考えておりました。当初は、メールやネット環境のみでは不安な要素が多かったのですが、電話での連絡が担当者と密にやり取りでき、不安な要素は一切取り除かれました。希望にそぐう門扉を自分で探すのはなかなか骨が折れる作業なので、あえて施工担当業者の方に相談して商品を決めることから始まり、エクスショップがん倍担当者さんからはメールと密な電話のやり取りが交わされて安心して最後まで施工完了に行きつきました。施工にあたって、いろいろと難題が起きましたが、担当者との連絡が密だったおかげで、無理な追加工事のお願いも聞き届けられ、スムーズに施工完了に至りました。また何かありましたら、再度エクスショップに頼むつもりでおります。知人で考えている人がいれば紹介したいくらいです。この度はありがとうございました。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。重厚感のあるアルミ製の門扉が、お住まいの雰囲気を損なわずに納まりましたこと私共も大変嬉しく存じます。お住まいの美観に効果的なだけでなく、敷地の境界線を守りますので、防犯面でも期待できるものと存じます。顔の見えないネット販売にご不安な点もあったかとは存じますが、弊社を信頼し施工までお任せ頂きましてありがとうございます。また、『知人に紹介したいくらい』とのお言葉、大変光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年11月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 3,206mm 高さ 2,545mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
台風による被害で門扉が吹き飛び、どこに頼むか考えて行きついたのがこのエクスショップでした。木製の古い門扉が吹き飛び、アルミ製の重厚な感じの門扉に変えようと考えておりました。当初は、メールやネット環境のみでは不安な要素が多かったのですが、電話での連絡が担当者と密にやり取りでき、不安な要素は一切取り除かれました。希望にそぐう門扉を自分で探すのはなかなか骨が折れる作業なので、あえて施工担当業者の方に相談して商品を決めることから始まり、エクスショップがん倍担当者さんからはメールと密な電話のやり取りが交わされて安心して最後まで施工完了に行きつきました。施工にあたって、いろいろと難題が起きましたが、担当者との連絡が密だったおかげで、無理な追加工事のお願いも聞き届けられ、スムーズに施工完了に至りました。また何かありましたら、再度エクスショップに頼むつもりでおります。知人で考えている人がいれば紹介したいくらいです。この度はありがとうございました。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。重厚感のあるアルミ製の門扉が、お住まいの雰囲気を損なわずに納まりましたこと私共も大変嬉しく存じます。お住まいの美観に効果的なだけでなく、敷地の境界線を守りますので、防犯面でも期待できるものと存じます。顔の見えないネット販売にご不安な点もあったかとは存じますが、弊社を信頼し施工までお任せ頂きましてありがとうございます。また、『知人に紹介したいくらい』とのお言葉、大変光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
丁寧に施工していただき、請求金額も他社よりも安い金額でしたので、満足といいたいのですが・・・。10月に下見を申込み、年内の工事を希望しました。ところが、実際に工事が終わったのは2月中旬でした。いくつかの外構工事があったり、自分が平日に立ち会えなかったりと理由はいろいろありますが、あまりにも時間がかかりすぎました。これは、エクスショップが原因なのか、施工業者が原因なのか判りかねますが、工事直前まで施工日や完工予定日が知らされず、本当に工事をしてくれるのか、長い間不安な日々を過ごしました。何の説明もなく、問い合わせても「担当者と確認中です」の一点張りで、納得できる回答は得られませんでした。完工までの期間や、詳しい説明や、顔が見える安心な取引にこだわらない方にはお勧めの業者かと思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より安心てご利用頂けるよう業務改善に取り組んで参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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