各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ショップ責任者
神(じん)
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2019年4月工事
発注して施工に行きつくまでの事務方の手続きに際し、前回の話がリセットされる「え、今までの話はなんだったの?・・・」のような説明不足や行き違いが大変おおく不信感を持った。しかし、職人さんの施工は大変丁寧で大変よかった。
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お庭の雰囲気に綺麗に馴染み、モダンな仕上がりでございますね。すっきりとしたデザインですので、明るく快適な状態を保って頂けることと存じます。社内での情報共有に至らぬ部分があり、説明不足や行き違いでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、社員一同改善に向けて努力して参ります。施工担当者へのお褒めのお言葉、光栄でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年2月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
下請けの会社と本社の連絡が取れておらず、現場の方から言われることと、本社から連絡を受けることが全く違い、かなり困惑した。工事の適当さにはあきれた。
この度は、アーキフィットプラス 、ライフモダンII BP型フェンス ならびにライフモダンII BP型 複合色 片開き の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命頂いたにも関わらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、ご満足頂けない結果となりましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
平日電話にでれない事が多く、メールでのやりとりがほとんどでしたが、担当者の方が親切・丁寧かつ施工も思ったより早く実施頂けました。テラスと門扉を施工頂きましたが満足しております。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 、ライフモダンII SA型門扉 片開きならびにハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。複数の商品を施工致しましたが、いずれもご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年9月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバー+ミディアムチェリー |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの注文で多少の不安はありましたが予定通り施工が完了して、予想以上に満足な仕上がりとなりました。施工業者の感じもとても良かったです。ありがとうございました!また機会があれば頼もうと思います。
この度は、ライフモダンII CA型およびライフモダンII B3型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになりますシルバーとミディアムチェリーの組み合わせで、ご自宅とも調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 850mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
途中、行き違いがあったが、結果的には丁寧な施行がされたので、技術的にはほぼ満足している。商品は満足出来るものであった。
この度は、ライフモダンII YA型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェの温かみがあり、デザインも素敵な門扉が特注サイズでのお手配でご自宅にマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
まず感じたのは、申し込みをしてから、施工日までの日にちが掛かり過ぎな事です。でも地域密着を指定したので、仕方がなかったのかと理解しています。職人さんは暑いのに、一生懸命やってくれたと思います。二日とちょっとで完成し、綺麗になりよかったです。
この度は、プリレオR3型フェンス・プリレオ R3型 片開き 柱使用・ファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご依頼よりお時間を頂戴したのにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。マイルドブラックで統一されご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
残念です。職人のあたりはずれもあると思いますが、とてもひどかったです。水道のホースは出しっぱなし、庭に道具や資材を一言も無く勝手に置いて帰っていきました。庭にベンチやレンガを置いていましたが、セメントの粉だらけになっていました。工事の日も知らせてもらえず、「来週行きます」など曖昧な返事しかもらえませんでした。最後の工事は完成の確認の立ち会いが必要だと思いますが、日程を知らされていないので立ち会えず、出先で職人さんからの電話を受けました。すぐに帰宅できないことを伝えると「帰宅時間まで待ってられないので、施工完了報告書を置いておくからサインしてFAXしてほしい」と言われました。時間の調整も無く勝手に来ておいてそれは無いと思います。完成した庭を見ると、門扉の支柱は左右の高さが5センチも違いました。怒りを通り越して、呆れてしまいました。(後日それは直してもらいました。)値段は安く、左官屋さんの丁寧な仕事にはとても満足していますが、その他の完成度はかなり低く、がっかりしました。
この度は、ワイドオーバードアS5型およびライフモダンII YA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へは、改善を求めマナーやきめ細かな対応を心掛ける様、申し伝えます。また、施工日に関しましては、ご連絡させて頂いた日程が養生の関係で1週間程というご案内になり、最終日にお立合い頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。せっかく弊社にご用命頂いたのにもかかわらず、ご満足頂けず心苦しく存じます。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりたいとます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年6月工事
地元業者さんが丁寧な仕事をして頂き、綺麗に仕上がりました。
この度は、シンプルモダン門扉5型及びシンプルモダンフェンス3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。カームブラックの落ち着いた印象がご自宅ともマッチし、緑豊かなお庭の雰囲気も損なうことなく綺麗に施工できましたこと、大変嬉しく存じます。エクスショップでは多数の商品を取りそろえております為、他にもご検討中の商品がございましたら是非ご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
最初の現地確認の際に、計測をきちんとやっていただけなかったので、こちらとしても戸惑うところが多かったです。施工業者の方は、こちらの意に沿うまで工事のやり直しをやっていただいたので、それは良かったと思います。
この度は、施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色がお住まいによくマッチしていて、統一感のある仕上がりで素敵でございますね。現場調査の際に不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、丁寧な施工と対応を徹底するよう施工担当者に指導して参ります。またエクステリアの施工をご検討の際は是非、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
フェンスは「TOEXライフモダンIIBP型」、門扉は「YKKAPエクスライン門扉2型」を選びました。どちらもシルバーです。施工をお願いした直後に台風襲来したり、フェンス際の石を取り除いていただいたり等、少し手間取ったところもありましたが、問題なく工事は終了しました。スタイリッシュなイメージが希望でしたので、概ねその通りに仕上がっており、感謝しています。
シルバー色の門扉とフェンスが、さりげなく、上品に納まり、美しいお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく、より高級感のあるお住まいを演出することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。