各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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山田
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伊野
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次田
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2022年5月工事
今回はオートロック付き新築アパートの裏側に門扉を設置してもらいました。防犯性も高まり入居者にも安心してもらえると思います。
レジリア Y1型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。設置ご希望の場所にぴったり納まり、部外者の侵入などのリスクが軽減されたものと存じます。細い横桟がスマートで、爽やかなお仕上がりですね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年4月工事
27年使った門のハンドルが修理不能となり、門の開閉に苦労していました。今回の製品はスケルトン構造でデザインもお洒落なので楽しくなりました。また最初の工事日に途中で雨が降ってきて工事が中断しましたが、すぐに手配されて2日後には工事再開してくれました。また以前の門で使っていた門を固定するピンを差し込む穴が少し崩れていましたが、今回の作業で綺麗に補修して下っていました。そのような心遣いは大変有難いものです。感謝します。
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。直線だけで構成されたマイリッシュS3型門扉は、抜け感があることで立体感が生まれ、既存の門柱のスタイリッシュさも活かすことができますね。毎日の暮らしを、お洒落に彩ることができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工にお伺いしました弊社提携施工店の担当者にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
自宅前の通路に門扉と宅配ボックスを設置するため、エクスショップさんを利用しました。見積もりや施工日の調整などのメールのレスポンスが早く安心感がありました。施工も問題ありませんでした。宅配ボックスの不具合がありましたが、迅速に代品に交換頂きました。
この度は、リフレア 2型門扉と機能ポール フレムス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。クローザ仕様の門扉は、重厚感のある扉ですが、開閉は軽やかで操作性に優れておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
ご担当の方の対応が丁寧でした。ありがとうございました。
この度は、プロヴァンス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。繊細なデザインが特徴の門扉は、上品な美しさと敷地をしっかりとガードする頼もしさを備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年6月工事
1日で施工していただけたので、即座に新しい門が使用できた反面、次の日が雨で支柱を埋めたコンクリートが乾くか少し不安でした。
この度は弊社で有磯 ありそ 1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。外と敷地を隔てる門扉が周囲の景観を損ねる事なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。風の通りや陽光を遮らない、開放感のある門扉は、見た目もスッキリしながらも、防犯性を高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。施工対応に関しまして、コンクリートの仕上がりの説明不足により、お客様に不安感を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後は仕上がりについての説明を徹底して参ります。門扉をお使い頂く上で、何かご不明点やご心配事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
日程調整の際、施工業者と直接やり取りができないために手間取った。また、調整後連絡いただいた日程と、実際の施工業者の認識が違っていた。
弊社でハーベリー4型の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑おかけし、また施工日程に認識違いがございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事が起らぬよう、提携施工店との連携を高め、事前の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
とにかく時間がかかった。見積金額が予算と見あい当初は期待して依頼をした。ゴールデンウイークを挟んだ事があってか理由もわからず、着工まで待たされた。聞けば、商品の納期が決まらない、仕事が混み合っている等々予定も立たず、近隣の迷惑にならぬ様、最初から取急ぎ始めてほしいと伝えたが、契約から工事完了まで1月半近くかかった。ほかにも不満な点は多々あった。次に頼む事はない。
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、施工の際の養生が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様をお待たせすることがございませぬよう、メーカーや施工担当者との協力体制を整えるとともに、施工内容の改善にも努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2015年6月工事
価格比較で選定したが、高額工事をお願いするにはインターネットだけのやり取りでは心もとない。自分勝手な申込書を送ってきてサインしろと言われても非常に不安であった。申込み後の工事日程を決めるのに時間がかかった。その後の進捗管理なども職人任せである。全体としてはまあまあというところ。この次は不安が大きいので、別のところに頼むと思う。職人は親切であった。
ご不安をお持ちの中、折角弊社をご信頼頂き施工までお任せくださいましたのに、弊社の対応が至らずお客様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、お客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けるべきでございますのに、このように不安を感じる施工となってしまい弊社と致しましても大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に命じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう社員教育に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2015年1月工事
当マンションの格が上がったような気がする。
この度はエルファード1型 門扉及びフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。高級感あふれる縦格子のデザインは、防犯性も格段に向上する頼もしいお仕上がりでございますね。今回の施工により、入居者皆様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、次回エクステリアをご検討の際もエクスショップにご依頼頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
20年来の念願かなって門扉が付きました!商品を頂いたきっかけはハウスメーカーで2回目の外装をし、自宅が綺麗になったと同時に手作りの外構にプラスしてどうしても素敵な門扉を付けたかったからです。おかげさまでとても満足しています。やはり門扉は自宅(家)の顔ですネ!ありがとうございました。
この度はコレット1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様念願の門扉の使い心地は如何でしょうか。明るいマロンノーチェの門扉がお洒落な外構と見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。緑豊かな植栽とのコントラストも美しく、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。