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2022年10月工事
2018年9月工事
(門扉)
ルシアス門扉BS02型 たて多スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン/ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
30年以上使用していた鉄の門扉を交換するために購入しました。新たな門扉になり、とても軽く、使い勝手良くなり満足しています。今回初めてエクスショップに依頼しましたが、対応が迅速で、的確でした。近隣の工務店の方が現場に来てくださいましたが、手際よく施工をしてくださいました。ただ、発注してから施工まで1ヶ月程待ちました。混み具合にもよりますが、ある程度余裕あるスケジュールで望むのが良いかとおもいます。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でルシアス門扉BS02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調カラーの門扉が、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯性を高めながらも、軽やかな操作性で、スムーズにお出かけして頂けるものと存じます。施工日につきまして、ご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品購入のきっかけ。☆既存の木戸・ウッドデッキがシロアリに食われ腐食しており、交換の必要があった。☆敷地内に駐車場スペースを造作する必要が生じた。施工後の利便性・快適度。シロアリを気にする必要がなくなり、敷地内に車を停められるようになり、雰囲気が良くなった。利便性・快適度が高まった。エクスショップさんを利用しての感想。エクスショップさんは、見積もり・事務手続き・質問や相談に対する返信が迅速かつ丁寧だった。しかし、施工業者には満足することが出来なかった。口コミに、施工業者のアタリ・ハズレがある…書いている人がいたが、残念ながらハズレだったのかも知れない。 ハズレと感じた理由その1:工期が大幅に延びた(天候を考慮しても)。その2:施工や休工に関する報連相が無かった。その3:施工ミスがあった(片開き門扉の裏表が逆)。その4:施工忘れがあった(親子開き門扉の落とし棒受け穴開け忘れ)。その5:施工の一部に省略があった(コンクリート打設前の転圧を省かれた)。その6:コンクリートの厚みが不足。その3及びそに関しては、エクスショップさんの営業担当者様が丁寧に対応して下さり、改善されたので納得できた。その5・その6に関しては、今後コンクリートに、ひび割れが生じないか不安が残っている。
エクスショップ担当者より
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