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東京都 LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ(写真)
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| 開きタイプ | |
| 素材 | |
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| 価格帯 (工事費込) |
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
所有するアパートの裏庭への門扉が経年劣化で壊れたため新しくしました。新しい門扉は見た目もきれいで開閉もなめらかで静かです。今年は相次ぐ台風の被害で工事業者さんが忙しかったらしく注文してから工事予定日までかなり待たされましたが、工事自体は半日で終りました。ただ、商品ページに幅と高さは出ていても開口部の広さは併記されておらず施工例の写真もすべて閉じた状態だったため、施工完了後に開口部がわずか750mmしかないとはじめて知ってがく然としました。現場調査のときはバイクが置かれていなかったのと、幅1300mmなら開き幅は1000mmくらいだろうという思い込みのため担当者に確かめることもしなかったのですが、今思えばもう少し慎重に品物を選ぶべきだったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でアーキスライドB型とライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく完成しましたブラックカラーの引き戸門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。引き戸門扉はスムーズにスライドして開閉して頂け、スムーズにお出かけが出来るものと存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また引き戸開口部の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は開口部なども考慮した商品の提案を心掛けて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
(門扉)
セレビュー門扉RP3型(太横格子) 片開き 門柱式
| カラー | クリエラスク＋シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 500mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工例の写真を見て、とても雰囲気が良く見えたので、この商品を選びました。実際に取り付けしてみても、思っていたのと同じで雰囲気良い仕上がりに満足しています。リビングからの外の目線も気にならないようになり、家族みな気に入っています。
エクスショップ担当者より
セレビューフェンスRP3型と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャープな印象のシャイングレーの外枠と、温かみのあるクリエラスクの横板とのバランスがよく、美しいお仕上がりでございますね。ご家族皆様にお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットで知り、一応満足している。が、若干煩雑の感を否めない。それとネット上写真での色彩と現品の色に、若干のズレがあった。工事前後での便利、快適さ、防犯対策向上は言を要しないが、「アンケート、写真」等を考えると、更なる価格面での努力をお願いしたくなる。
エクスショップ担当者より
両開きタイプの門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟に繊細さが感じられると同時に、ブラックのお色に重厚感があり、頼もしい門扉でございますね。お忙しいなか、施工後のお写真と感想にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。今後、商品や施工の品質を落とすことなく、よりご満足頂ける価格パフォーマンスを追求して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉がとても古く、錆びついていて、数年ごとに塗り替えていましたが、家の顔でもある門扉があまりにも古く汚らしいのがとても気になっていました。新しく設置していただき、写真よりも実物は豪華な感じがしました。また、扉はとても軽く、出入りも楽になりました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。精巧にデザインされた美しいキャスティナA型 両開きがお住まいの外観と見事に調和した、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前述の施工された方の写真を参考に選び施工していただいた。ほぼ想像していた通りに出来上がり満足している。
エクスショップ担当者より
この度はアーキカットAタイプ 片開き及び ハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様より頂きます施工例のお写真をご参考にお選び頂き、イメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのお色で統一されたフェンスと門扉は上品で素敵でございますね。ご自宅の防犯性も向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
信頼できそうだったからだが、キャッシュバックキャンペーンの写真送り(知らなかった)が最低だった。工事は良かった。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、キャッシュバックキャンペーンのご案内不足によりご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、ライシス門扉 2型 のお仕上がりにご満足の声を頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。今後は、お客様により安心・快適にご利用頂けるショップを目指し、きめ細やかな説明を心掛けて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 支柱A使用
| カラー | S-オールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで、少し不安があり、お電話させていただきましたが、分かりやすく説明して下さり、現地調査から見積と流れがスムーズでした。こちらもよく考えて、依頼することが出来ました。現物を見ていないのでネットでの施行写真は、とても参考になりました。施工当日も時間通りで、位置の確認や片付けなど現場の方の態度がとても良かったです。イメージ通りの門扉をつけることが出来て、大満足です。お世話になり、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注決定後の施工日の希望等、ままならないこともありましたが、地域密着施工店の安心できる施工と出来上がりのキレイさにかなり満足しています。特にカーポートに関しては、写真で見るよりも実物の方がかなりクオリティーも高くびっくりしています。また、施工終了後にカーポートの柱と柱の間に水が溜まってしまうため、排水ができるようにしていただく旨(クレーム)をご連絡しましたところ、エクスショップ担当者の対応は逃げ腰な対応でがっかりしました(施工ということ、もしくは言葉の意味が良く分かっていないだけかもしれませんが・・・。)が、その後の施工店の方の対応は迅速且つ丁寧なもので、その事には改めて感心し、概ね満足なお取引となりました。
エクスショップ担当者より
この度は、多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。対応に至らない点がございましたのに、満足とのお言葉を頂けましたこと、誠に有り難うございます。今後は、しっかりとした対応が出来るよう、スタッフ一同で努めて参りたいと存じます。お住まいとシャイングレーのお色に統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。次回エクステリアの施工をご依頼頂けた際には、１００％ご満足して頂けるエクスショップであることをお約束致します。また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
発注ミスで工期が大幅に遅れたり、仕上がりも全く満足していません。写真のように防草シートが出ていたり(実際は砂利が中庭に傾れ込んでいたので、こちらでシートをまくりあげました)、工事後砂利が道路に散乱していました。がっかりした。エクスショップの担当者に、仕事をしているので電話は昼の12:00～13:00か17:15以降にと依頼したがそれ以外の時間に何度も電話をかけてきた。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りの段階からとても親切にアドバイスして頂きよく理解でき納得した上で安心してお願い出来ました。作業して頂いた職人さんもとても感じがよく作業途中でも説明確認をして頂き一生懸命やって頂いてとても満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございます。四月下旬ごろ木々の若葉が出て庭がきれいになるのでまたお写真をお送りしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
同時に門扉、機能門柱、フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅の雰囲気にしっかりマッチしており、和の文字が良く合う、素敵なお仕上がりでございますね。より身近で、安心感を持てるとの思いで、『地域密着あんしん施工』をご利用頂いたと存じますが、ご要望通りのお仕上がりに出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様がお考えになるお住まいづくりのベストパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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