お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月16日現在）

東京都 YKK APの門扉のお客様の評判・口コミ(部品)

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2011年6月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくF.D.様邸（写真No：7426271）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 3枚折戸 施工例

エクスライン門扉1型 3枚折戸

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,334mm 高さ 1,000mm
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工業者やメーカー側とのやりとりをエクススショップさんが仲介する過程で、施工詳細やサイズなどの細かい打ち合わせでミスコミュニケーションが発生し、その修正に再度メールや電話のやりとりが必要となる事が何度かあり、施工に至るまで予想以上に時間がかかりました。また、施工日当日には部品不足と門扉のヘコミが発覚し、結局メーカーへ再発注となり1週間施工が延びました。以上が残念だった点です。施工自体はきちんとしたした仕事をして頂き、仕上がりも美しいので、職人さんには大変満足しています。

エクスショップ担当者より

エクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。スタイリッシュなデザインと、プラチナステンのカラーがお洒落で、大変素敵なお仕上がりでございますね。この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今後、このようなミスがないよう、より一層丁寧な対応に努めることを、全スタッフに申し伝えて参りたいと思います。お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2007年10月工事

東京都北区とうきょうと きたくK.K.様邸（写真No：1624019）

YKKAPの門扉 ファンタジア門扉1型　両開き[06-12]　門柱仕様 施工例

ファンタジア門扉1型　両開き[06-12]　門柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 扉幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

完成商品、部品購入と違う工事施工の伴う物件購入については、初期調査による見積もり（材料，仕様、仕上げ程度、完成目標図、工事スケジュール）を良く打ち合わせ確認しておく事が重要

エクスショップ担当者より

今回は、ファンタジア門扉に合わせ、門袖も一緒に施工させて頂くことができ、有難うございました。しかしながら、お打合せ時のヒアリングや日程調整など、お客様のご希望にきちんと沿うことができず、ご迷惑をおかけしてしまい、余分なお時間など頂いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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