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東京都 縦格子の門扉のお客様の評判・口コミ(業者)
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| デザイン | |
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| 開きタイプ | |
| 素材 |
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| 価格帯 (工事費込) |
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
懇ろにしていた工務店の店主が90歳で引退したので、ネットで業者を探していた。御社のホームページがわかりやすく半信半疑で工事を依頼したが地元の業者と施工は変わらず、かつ、価格が予想より半額で済んだ。早く利用しておけば良かった。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいへの門扉の施工を、インターネットを介して依頼するには抵抗もあったかと存じます。しかしながら、ネット販売ならではの低価格だけでなく、施工内容にもご満足のお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。パッと目を引くホワイトのシンプレオ門扉S1型が素敵ですね。縦に入ったスリットに洗練された雰囲気を感じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置後20年以上たっていて劣化が酷かったが、やはり新しいと見栄えも良くなりつかいやすくなったので取替えて良かったです。また、工事業者が丁寧に施工してくれたので安心しました。
エクスショップ担当者より
カーポート、カーゲート、門扉の取り換えをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りが綺麗になり、お住いの第一印象も大きく変わったものと存じます。シンプルなデザインのプレシオスポートはお車に雨や直射日光が当たるのを防ぎますね。トリップゲートII 2型 が広い間口をしっかり守り防犯面でもご期待頂けるものと存じます。シンプレオ門扉6型は目隠し効果も高く、ご家族のプライバシーをしっかりと保護するものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ご担当の方がこまめに、ご連絡頂きまして、ありがとうございました。工事をして下さった業者様も丁寧に、仕上げて頂きました。専用フリーダイアルがつながり難い点は改善頂きたいです。
エクスショップ担当者より
IXIL(TOEX)社の開き門扉AA TS1型は、玄関ドアと一体感があり、スッキリとしたお仕上がりでございますね。商品の品質だけでなく、施工までの弊社スタッフの対応、ならびに、施工技術にも高い評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。木目調の外観が柔らかい印象ですが、錆や劣化に強いアルミ形材ですので、耐久性にも十分ご満足頂けるものと存じます。フリーダイヤルにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。改善に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW03型 たて板張り(鋲なし) 両開き親子 木調カラー 門柱使用
| カラー | ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近くに同種扱うホームセンター等あり、3社に見積りをとったところ、商品、工事、日程、既設備の処理等総合的に扱っておらず、複数社に依頼することになってしまい、悩んでいました。ある時ネットで御社の広告に目が留まり、見積り依頼しました。見積り受託された業者の方の対応が、信頼できると思いましたので、実行することにしました。そのとおり、毎日の作業を見、工事結果をチェックして高度な技術を持っていると思いました。工事完了し、これから便利に使って参ります。気になる点を言えば、工事完了して、サインしましたが、発注元の監査がないように思いました。一般的にみても、立ち合いで総合チェックが必要と思います。
エクスショップ担当者より
この度のエクステリアの設置にあたり、数ある販売店の中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼して、カーポート、カーゲート、門扉、フェンスの施工をお任せ頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。エフルージュ ツインのフラットな屋根が美しく、洗練された印象のお仕上がりでございますね。お車の保護に役立つだけでなく、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消され、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。ショコラウォールナットのルシアス門扉やフェンスに彩られ、お住いの外観に上品な温もりが加味されたかと存じます。素材はアルミ形材ですので、錆びや色あせの心配が殆どなく、永く、美しくご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
所有するアパートの裏庭への門扉が経年劣化で壊れたため新しくしました。新しい門扉は見た目もきれいで開閉もなめらかで静かです。今年は相次ぐ台風の被害で工事業者さんが忙しかったらしく注文してから工事予定日までかなり待たされましたが、工事自体は半日で終りました。ただ、商品ページに幅と高さは出ていても開口部の広さは併記されておらず施工例の写真もすべて閉じた状態だったため、施工完了後に開口部がわずか750mmしかないとはじめて知ってがく然としました。現場調査のときはバイクが置かれていなかったのと、幅1300mmなら開き幅は1000mmくらいだろうという思い込みのため担当者に確かめることもしなかったのですが、今思えばもう少し慎重に品物を選ぶべきだったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でアーキスライドB型とライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく完成しましたブラックカラーの引き戸門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。引き戸門扉はスムーズにスライドして開閉して頂け、スムーズにお出かけが出来るものと存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また引き戸開口部の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は開口部なども考慮した商品の提案を心掛けて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既存の鉄製の門扉が傷んできたので、近所の業者に頼んでいたのですが、忙しいらしく何ヶ月経っても進まないので他を探していました。新しい門扉は軽く開閉、戸締りが楽になりました。口コミではすぐに対応とあったのに混んでいるとのことで思っていたより遅れました。でも、その都度メールで連絡あり安心でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でご心配な点もあったかと存じますが、門扉の取替えをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ライシス門扉 2型 細たて桟の落ち着いた外観がお住まいの雰囲気と調和して、違和感の無いお仕上がりでございますね。開閉の際の操作性にもご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現場調査の方と、実際施工する業者が違うため、連絡が上手く伝わらない。仲介者(現場調査)の対応があまりに酷く、私も施工業者もかなり手間取った。
エクスショップ担当者より
門扉とカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いしました担当者の対応が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。その後お伺いしました施工担当者を信頼して、最後まで施工をお任せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後は、勉強会などを行い、担当者によるスキルの差を無くし、安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2016年11月工事
(門扉)
レスティン門扉 11型 両開き 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,300mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
不動産関係の知り合いの業者に見積もりを依頼したが、5割以上高い見積もりだった。空き地の入口への門扉設置だったが、目隠しとなり防犯上役に立った。
エクスショップ担当者より
レスティン門扉 11型 両開き 門柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。当社にはスマートフォンやパソコンから、空いた時間などのすき間時間でお気軽にお問い合わせいただけます。お客様により一層のご信頼を頂けるよう、これからも丁寧で素早い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
(門扉)
レスティン門扉 11型 片開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メッシュフェンスの一部をアルミ製門扉に替えていただきました。ベランダへの出入りが可能となり、とても便利になりました。施工していただいた業者の方の仕事も丁寧でした。ただ、エクスショップ側のスタッフが頻繁に変わり、こちらの質問には毎回別の担当者が回答するなど対応に不信感を感じたこと、土日の施工を希望しているのに、平日の施工を勝手に予約されていたこと、提示された見積りがキャッシュバック混みだというのが分かりづらかったことの3点に関してはかなり不満を感じました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのお色が上品で、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、より迅速で、確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査から完成まで1か月半はかかり過ぎ。まず、現場調査を実施したにも関わらず、見積もりが滅茶苦茶。異なった製品の提示や、図面内容が誤りによる訂正で何度もメールのやり取りをすることになってしまった事は、大きなマイナスである。顧客の要望をもっと誠意をもって受け止めるべき。業者さんによる施工については特に問題なし。
エクスショップ担当者より
シンプルモダン機能門柱とレスティン門扉 11型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。機能門柱と門扉がお住まいの雰囲気に調和し、高級感のあるお仕上がりでございますね。機能門柱と門扉の相性も抜群で、まるで一つの商品のような統一感のある収まり具合にスタッフ一同喜ばしく存じます。門扉を設置された事により、お住まいの防犯性を高め、より一層安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。この度は見積りや図面の訂正などで、完成までにお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添い、ご要望を汲み取る事が出来るよう、努力して参る所存でございますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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