各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
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伊野
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次田
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山本
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2010年4月工事
価格的には他店より圧倒的に安いことは間違いないのですが、営業・現調・施工との連帯感がまったくないのとトータル的に現調査ミス・発注ミス・施工ミスとことごとくミスが続いた事にもがっかりでした。また営業側はメールの返信は早いのですが、土日祝が休業ということで連絡がつきにくいことはネット販売をする販売店としては時代にあっていない。施工者自身の人柄はよいのですが、外で使用するものとは言え引き渡すまでは、丁寧な取り扱いとクオリティの高い作業を望みます。
この度は、カーブポートシグマIIIM合掌、アプローチルナCL型、ハイグリッドフェンスN8型の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していく所存でございます。今後、メーカー担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様をご迷惑をおかけすることのない様、努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2009年6月工事
直接対面しての打ち合わせがないインターネット販売なので不安がありましたが、随時メールと電話での連絡をいただけたので、不安は全くなくなりました。また施工していただいた地元の業者様も見積の時から大変親切にしていただき、安心してお任せできました。結果として価格にも仕上りにも大変満足し、エクスショップ様にお願いして良かったと思っております。有難うございました。次に何かお世話になる時も宜しくお願いします
シャイングレーのアルミ形材で統一されたご自宅の玄関周りは、高級感があり、素敵なお仕上がりですね。華やかなコラゾン門扉とフェンスに、ついつい見とれて足を止める方も多いのではないでしょうか。併せて、弊社オリジナルのトリップゲートを施工させて頂きましたが、すっきりとした納まり具合にスタッフ一同嬉しく存じます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
迅速丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。施工については10年保証が付いているという点もよかったです。 工事もしっかりときれいな仕上がりだったので、満足しています。ただ、こちらが見積もりを取った商品のみでの検討だったので、もう少し商品についてアドバイスいただけたらもっとよかったと思います。(たとえば、バルコニー屋根は、バルコニーとお揃いにしたいならこのメーカーがいいとか、ポストと同じメーカーはこのメーカーだとか、教えていただけたら嬉しかったです。
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。コラゾン2型門扉とポストは偶然同じメーカー、同じお色だったといことで、ご満足頂き安心致しました。今後は、お客様のご意見を参考に、お客様既存のエクステリアとのバランスもご提案してまいりたいと存じます。貴重なご意見、有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年6月工事
受付、現地調査、施工まで普通の店舗販売と変わらずしっかりと対応して頂き、安心しておまかせすることができました。また、今回は門扉、カーゲート、カーポート、ウッドデッキと注文させて頂きましたがネット上にない商品もすぐに調べて頂き希望の商品でまとめて施工して頂けたので工期も短く済み助かりました。仕上がりも満足しております。
ご安心をお届けできたとのお言葉、大変ありがたく存じます。カタログのようなステキな完成のお写真、誠に有難うございます。美しい納まりに、思わず見とれてしまいました。また使い勝手のご相談などおありでしたら、いつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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