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LIXIL(リクシル) 親子両開きの門扉のお客様の評判・口コミ(屋根)
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2022年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築外構のため、必要と思われる商品をお願いした。機能門柱等、とても快適になった。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグラン・ 開き門扉AB YM2型 親子開き・ リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アーチ状のお屋根がお車をしっかり包み込むカーポートが、雨や埃、紫外線だけでなく、太陽の熱も遮断致しますので、季節を問わず快適にご使用頂ける安心のお仕上がりでございますね。お住まいにマッチしたとても優しい雰囲気の門扉は、ご家族様をお迎えするに相応しい素敵な門扉でございますね。又、室内とお庭とのスムーズなつながりを実現するウッドデッキを、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けることを心から願っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉を交換して外観が良くなった。
エクスショップ担当者より
お住いの第一印象に大きく影響するカーゲート、門扉、ならびに居住空間の中で大きな役割を果たすウッドデッキ、テラス屋根の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りはシックな細い横桟で統一され、上品な印象を受けます。ワイドオーバードアS1型は手動式ですが、動きが軽く、どなた様でも安心してご使用頂けるものと存じます。お部屋から続く、ウッドデッキは気軽に外の空気を吸えるリビングとして、また、洗濯物の干し場としてご活用頂けるものと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外構工事が未完成状態であったため非常に快適になった。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。外出時に急な雨降りがあったとしても、機能的な屋根がお洗濯物をしっかりとお守りしておりますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
エクスショップ担当者より
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年12月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは御社ホームページを参照したことで、簡易な見積り機能が提供されており、予算を検討する上で、とても役に立ちました。 設置前と比較して、フェンスや門扉が備わったお陰で、防犯性が向上し、更に隣地との境界に目隠しフェンスが設置されたお陰で、互いのプライバシーを守れるようになりました。 因みに、今回、御社が派遣して下さった業者さんは、過去2回と比較しても最高レベルの対応で、現場調査を担当された方も、施工を担当された方も、接客力、技術力共に優秀で、非常に助かりました。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外構を検討するにあたり、弊社ホームページを参考にして頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ミエーネフェンス とミエッタフェンスのそれぞれの機能を活かしたお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。また、プレスタ門扉も含めて統一感があり、お住まいの雰囲気を損なわないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。プレシオスポート の熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根は、雨だけでなく、有害な紫外線や熱も遮り、お車の汚れや色褪せ、車内温度の上昇などが抑えられるものと存じます。弊社提携施工店の担当者に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後の励みになるものと存じますので、早速施工担当者にお伝えしたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年10月工事
(門扉)
【特注】プレスタ門扉 2型 細たて桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外回りに手を入れたくなり、ネット検索してみました。すると価格がやすいエクスショップさんを見つけ、話を聞いてみました。現地調査、見積もり、施工がスムーズで、とても安心しました。
エクスショップ担当者より
弊社ホームページをご覧になって、お問い合わせを頂きましたこと、誠に有り難く存じます。レイナツインポートグランのアーチ状の屋根が、ご自宅の駐車スペースをすっかり覆っておりますが、ハイルーフ柱と透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材のご利用ですので、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。お車の汚れや傷みが軽減されるだけでなく、雨天時の乗り降りの煩わしさも解消されるものと存じます。親子仕様のプレスタ門扉 2型は、細い縦桟が美しく、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年8月工事
(門扉)
ライシス門扉 6型 たて目隠し 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建物の見た目が変わった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。高級感のあるライシス門扉 6型 が綺麗に収まり、お住まいの顔としての風格が感じられますね。違和感の無い収まり具合に、私どもも大変嬉しく存じます。スピーネ F型 ルーフタイプの屋根が完成したことにより、雨を気にせずお洗濯物を干して頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年3月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
バイク保管庫、バルコニー屋根はやっぱり天気が気にならなくなった。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 2型、バイク保管庫 土間タイプ及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。グレー系のお色で揃えられた３点の商品は、お住まいの外観とも見事に調和した美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年3月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き親子 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 1,200mm 扉高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
目の前が階段なので子供が落ちる心配が無くなった雨の日でも洗濯物が干せるようになった外で水道が使えるようになった倉庫に荷物を入れられて家のなかがスッキリした
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ、ライシス門扉 2型及びオアシスシリーズ 立水栓ユニットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり快適にご使用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。アール型のお屋根が雨や紫外線をしっかりと遮りますので、雨の日でも安心してお洗濯物を干して頂けますね。スカイミックスSMの立水栓は、鮮やかなカラーがお庭のアクセントとなり、素敵でございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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