各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
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武坂
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山本
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2023年7月工事
エクスショップIT時代なので、施工完全時の3Dや金額比較が分かりやすくなればと思います。御社とは電話、メールのみの対応なので話しの食い違い多かったと思います。施工タイルデッキの基礎ブラック工事時、型枠を全面に行っていない為に、タイル張り時に現場合わせの施工タイルをカットして張られたのでコンクリートのでっぱりをハツリし一枚張り再施工依頼。民民境界の離隔を前日説明していたので、用事で離れ帰宅したら依頼違っていたので再施工を依頼。
この度は、カーポートSCワイド、 ワイドオーバードアS4型、開き門扉AB ウッディTS1型、グランプレステージジャンプと様々な商品の施工をお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれも新しいご自宅にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりとなりましたね。この度施工させて頂いたエクステリア商品で、N様ご家族の暮らしが更に安心安全で、快適なものとなっておりましたら幸いです。今後も、施工店ともども精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2021年9月工事
庭で犬を飼い始めて、夏の日差しや雨の対策として犬小屋とその周囲を覆う頑丈な屋根が欲しかったことと、犬を庭で自由に走り回らせられるように門が欲しかったことから様々な商品を比較し、テラス屋根と門扉の工事をお願いしました。門扉があることでリードを外して全力疾走できるようになり、犬も満足しています。テラス屋根は雨が降っていても濡れることなくゴハンを食べたり範囲は狭いながらも遊ぶことができて満足しています。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ワンちゃんにとって最高な空間の完成でございますね。嬉しそうなワンちゃんのお姿に癒されるばかりです。外に飛び出して怪我をする心配がなくなり、自由に走り回る姿を安心して眺めて頂けるかと存じます。ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、心より願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年1月工事
1、購入のきっかけ: 価格と施工内容が良さそうだから。2、施工前との比較: 経年劣化でフェンス、門扉に錆て朽ちている箇所があったが、綺麗になりました。3、本当は、車の出入り口に、電動のスイングゲートと住宅裏側もフェンス交換したかったのですが、下見の段階で断われました。理由は、スイングゲートは、地面の為、強度が持たない事と、フェンスは、水を使って工事する様で、隣家に水が入るので事前に隣の家の了解が得られないと困るとかの理由でした。隣家とのフェンスは、無理としても、敷地入口のスイングゲートは何とか出来る方策を検討して欲しかった。
この度は、開き門扉AB TR3型とハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックでシンプルなデザインの門扉とフェンスですので、ご自宅の外観ともぴったりマッチしますね。操作が軽やかになり、安全に永くご使用頂けるものと存じます。跳ね上げ式カーゲート、一部フェンスの施工につきまして、ご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者やメーカーの協力を得ながら、お客様のご要望を出来る限り実現出来るよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
見積もりに来られた方の誠実な説明と態度。設置前と比較して便利になった。特に電動シャッターについて。
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き親子 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。この度はお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。敷地と外部の間に立ち、お住まいを侵入者からお守りする防犯機能が期待できます。弊社にはエクステリアプランナー有資格者が多数在籍しておりますので、何かお困りのことがあればいつでもご相談をお受けいたします。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年7月工事
きっかけ:門が必要だった為。設置前と比較して:見映えがよくなり、防犯上、セキュリティーが向上した。感想:雨天で工事日程が延びたにも関わらず、連絡がなく、こちらから本部に問い合わせました。連絡はきちんとすべきだと思います。
この度は、ライシス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインの門扉がお住まいに綺麗に納まり、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。見栄えや防犯効果の向上など、お喜び頂けて幸いでございます。雨天時の施工中止について、事前のご連絡ができておらず誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、施工担当者に申し伝えて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
他社製品と比較して安かった事。また注文をする前に質問を数点させていただきましたが、丁寧に対応していただきました
プレスタ門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。弊社は独自の仕入れルートで業界最安値を実現していますので、コストパフォーマンスも高くなっています。これからも高品質な商品をお届けできるように、挑戦し続けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年7月工事
ネットをみて注文。初めての設置なので設置前との比較はできない状況です。
ハイ千峰 片開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。今回の施工につきまして、弊社の思いが至らず、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。弊社は安心の保証体制を充実させていますので、有事の際にはお気軽にお問い合わせください。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
地元のリフォーム会社で見積を取ったが高かったので御社で相見積を取り安かったので依頼した。出来栄えには満足。
他社との比較、検討の結果、エクスショップに門扉の施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ハイ千峰門扉の細い縦桟の隙間から見える木漏れ日が、大変美しいですね。『出来栄えには満足』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年2月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
きっかけは門が古くなり倒壊の危険があったので早急に交換が必要と判断しました。設置前と比較すると屋根が無くなったので見た目がスッキリしたのと新しくなり気持ちが良いです。
この度はライシス門扉2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。以前に比べ開放的な門構えとなりご自宅の雰囲気も明るく感じられますね。しかしながらしっかりと間口をガードし防犯効果も期待出来ますので、安心安全にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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