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LIXIL(リクシル) 10～14万円の門扉のお客様の評判・口コミ(強化)
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
古く壊れていたので購入。設置後は問題なく使用できています。古かったので立て付け、開閉に問題、破損がありましたがスッキリしました。工事の日は台風も来ていたので天候が不安定の中でしたがありがとうございました。工事日程は約1日の予定でしたが3日かかりました。いつ来ていただけるのか分からずこちらから連絡をしましたがなかなか連絡がもらえず困りました。ただ対応が悪いといった事はありません。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。開き門扉AB TR2型 は細い縦桟がシンプルで美しく、お住まいの雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。敷地の境界線がはっきりとして、防犯面での強化を感じて頂けるものと存じます。施工日程のご連絡が至らず、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立った、きめ細かい対応を心がけて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回利用もあり、今回も納得のいく仕上がりとなり良かったです。
エクスショップ担当者より
ハイ千峰 両開きとアルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門扉と伸縮カーゲートがオータムブラウンで統一され、スマートなお仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気を損なうことなく、防犯面の強化を図ることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
邪魔な花壇、撤去してくれたので、見栄えが良くなった。きちんとした門扉付いた事で、今後の防犯上も有効に違いないと思います。丁寧で、施工者の人もきちんとした態度でした。
エクスショップ担当者より
細い縦桟が上品で、ご自宅の雰囲気とマッチした、スマートな門扉でございますね。外観の美しさだけでなく、防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年3月工事
(門扉)
プレスタ門扉 6型 たて目隠し 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の門から玄関まで、素通しで家の中も見えてしまっていました。門扉をつけることで、ある程度のプライバシーが守られるのではないかと検討し、探していたところ、エクスショップさんのサイトから気に入った商品を見つけることができたので、購入を決意しました。今では、玄関や窓などを開けても気にしないで生活ができるようになりました。施工してくださった業者さんも現地見積もりから、施工、引渡しまで滞りなくきれいにやってくれたのでとても良かったです。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 6型 たて目隠し 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りに納まり、プライバシーの確保という目的が達成されただけでなく、外観もスマートでございますね。防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年10月工事
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
周囲の家にみな門扉があり、気なっていました。幼児が車道に飛び出す心配がありました。門扉があると自分の領域とゆう気がするため欲しくなりました。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉 5型と機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのアルミ材が主張しすぎず、後付けとは思えない自然な納まり具合でございますね。ご家族に安心をお届けすることが出来、防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年12月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
先日、我が家に珍客(猪)が訪問し、庭の苔を台無しにされたので門扉を設置しました。まず地元のリフォーム業者に見積り依頼しましたが金額合意に至らず、同商品でほぼ半値の御社に決めました。現地調査および工事施工の方々の対応、手際とも申し分なく、気持ちの良い取引きが出来ました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。シンプルな縦桟のプレスタ門扉 2型が乱石貼りのアプローチと調和して、後付けの門扉とは思えない納まり具合でございますね。苔を荒らされることもなくなり、防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・施工の写真がいろいろあって検討できネットでおおよその値段がすぐわかるので良かった。
エクスショップ担当者より
この度はボレロ3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。アルトブラウンの古木調の門扉が趣があり、ご自宅の外壁に見事に調和しておりますね。お洒落な門扉ですが、強化プラスチックを使用しておりますので、お手入れもしやすい商品でございます。お気に召して頂けましたら、幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査から見積提示までに時間が掛り、客から督促しないと見積が迅速に示されない点が不満でした。土日は電話もメールも通じず、その間商談は止まりますが、これは顧客にとっても御社にとっても好ましくない状況ではないでしょうか?(見込み客を失い易いと言う意味で)例えば、営業窓口を複数担当制にして、平日と休日出勤の2シフト制にすれば、人件費の高騰を招かず、商談も途切れなく促進できるのではないでしょうか?また、御社では近隣への粗品や工事挨拶のペーパー等を配布するサービスはやっておられないそうですが、有料でも結構ですので、そうしたオプションがあると客は助かります。
エクスショップ担当者より
落ち着いた雰囲気のお住まいの外観を損なうことなく、門扉とカーゲートが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。すっきりとした外観だけではなく、防犯上の役割も果たし、安心してお過し頂けるものと存じます。弊社の体制に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。週末の電話対応の充実や、提携施工店との連携の強化、また、施工時のサービスなども検討して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(門扉)
ライフモダンII BP型 複合色 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
下請けの会社と本社の連絡が取れておらず、現場の方から言われることと、本社から連絡を受けることが全く違い、かなり困惑した。工事の適当さにはあきれた。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキフィットプラス 、ライフモダンII BP型フェンス ならびにライフモダンII BP型 複合色 片開き の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命頂いたにも関わらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、ご満足頂けない結果となりましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
打ち合わせ等、こちらの意思が旨く伝わっていなかった。
エクスショップ担当者より
スタイリッシュでモダンなデザインが、綺麗にお手入れされた日本庭園にマッチし、とても素敵でございますね。雰囲気を損なうことなく施工出来ましたこと、とても安心致しました。施工内容に致しまして、連絡不足な面がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように、連絡面の強化をして参ります。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
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