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四国化成 LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ
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2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応もよく、来て頂いたそれぞれの業者の方も親切で感じがよく気持ちよくお仕事をして頂きました。出来上がりも奇麗で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と玄関ドア・勝手口ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの、温かみがあり、優しい雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。外観だけではなく、防犯性もアップして、安心してお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の対応はあまり好印象ではなかった。忙しいのだろうが電話での接客をもう少し丁寧にしてほしい。施工者は地元で安心でした。
エクスショップ担当者より
この度は、テネシー門扉及びテネシーフェンスN1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトのぱっと明るいフェンスと門扉に緑が鮮やかな芝生が映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフの対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後スタッフ一同、きめ細かな対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(門扉)
クレディ門扉1型・袖門扉LI 柱使用
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,500mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工担当者さんがとても感じが良く、細かい所まで丁寧な仕事をしていただきました。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。アルミ製の門扉とフェンスを施工させて頂きましたが、統一感のあるお仕上がりが美しく、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工担当者さんがとても感じが良く、細かい所まで丁寧な仕事をしていただきました。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。アルミ製の門扉とフェンスを施工させて頂きましたが、統一感のあるお仕上がりが美しく、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
四国化成ののアルディー門扉6型(1800×1000電気錠付き)を施工依頼しました。施工当日、施工を担当した方は、大変まじめな人で丁寧な施工をしてくれましたが、依頼者側の質問には満足に回答できず、依頼者側としては、大変不安がありました。一般的に人様の前で講演をすようよな場合は我々職業人としては、想定される質問には、なるべく正確な回答ができるよう、それなりの事前準備をして現場へ臨むものですが、現場へ来てから施工説明書を読んでいるような状態で依頼者側としては不安感はぬぐえないものがありました。施工二日目に、前日、門扉柱周りに綺麗に打設したモルタルをハツリ始めたのには驚きました。施工士が戸当たり部材を道路側に組付けた事による勘違いで、前日、打設した柱元のコンクリをハツリ、戸あたり側の柱位置を変えようとした。。。。とのことでしたが。。。。。。。小生が施工仕の勘違いを指摘しなかったらどうなっていのかと思うと、ゾットします、結果的には、5分の1ほどハツリしたところで、小生が止め、モルタルを打ち直してもらいましたので、大きな施工時間のロスなりませんでしが、それ以来、目を離せませんでした。(若い施工士でしたから、失敗を重ね、より成長していってもらえればと思いますが!!)そのことを除いては、鏡面処理のアルミ形材の「えくぼ」についても、それなりの対応をしてもらいました。おしなべて考えれば、他の施工業者より、安価に同格のものが設置できたことになります。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。施工担当者が、的確な回答が出来ず、申し訳ございませんでした。担当者には、事前準備、確認作業の徹底を再教育致しました。今後、同じ事が起こらないよう、指導を徹底致します。また、勘違いによる施工ミスがあったにも関わらず、温かいお言葉を頂き有り難うございます。施工士に伝えさせて頂きました。エクスショップ、施工士共々、日々成長して参りたいと思っております。貴重なご意見を有り難うございました。
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