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三協アルミ 横格子の門扉のお客様の評判・口コミ(業者)
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2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉とフェンスの交換工事をお願いしたが、価格もそれなりだったが、見栄えは格段に良くなった。エクスショップと施工業者との連携が今ひとつだと思う。今回工事完了のサインをした後に不具合が見つかり、営業担当者に連絡し、現在対応工事の調整中である。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気の横板とシャープな印象のフレームとのバランスが素晴らしく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。『見栄えは格段に良くなった』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工不備のため、補修工事が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう施工担当者に厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。補修が完了した旨の報告を受けておりますが、万が一、不具合がございましたらご面倒ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年4月工事
(門扉)
エクモアX 1型 4枚折り扉 門柱タイプ
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・以前の門扉の老朽化・開閉の操作が楽になるとともに、外観もきれいになった。・ショップ本社の対応には問題を残したが、施工業者は、操作性の改善のために、大変熱心にいろいろと努力してくれた。
エクスショップ担当者より
エクモアX 1型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。４枚折り扉の重厚感溢れる門扉は、和風のお住まいともマッチした素敵なお仕上がりございますね。防犯性、操作性も向上し、快適にご使用頂けるものと存じます。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は全てのお客様に１００％ご満足頂けるよう、窓口対応の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
(門扉)
マイリッシュA11型 両開き親子 門柱タイプ
| カラー | トラッドパイン+サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
数社と見積もりを比べて一番安くできそうという点とリピート割引がきく点でエクスショップに頼んだが、率直な感想として、地元の業者に頼めば良かったかなと思った。その理由として、施工日程期間中の晴れでも連絡なしで工事に来なかったり、見積もり時点で残土処分費が一万の税別と記されていたのに、実際は一万9000円の税別を請求された点で、納得いかないことがあったからである。9000円の差額に対して、施工業者を通して伝えたが、聞き入れてもらえなかった。今でも納得いっていない。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根、フェンス、門扉等のエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回に続き、再度ご依頼頂きましたのに、１００％ご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳なく存じております。今後は、残土処分費の内訳などの、十分なご説明に努め、施工日程に行き違いがございませぬよう、提携施工店とも連絡を密にとって参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者の方が、要望に応じた簡易図を作成してくださり、イメージがしやすかった。対応が迅速でした。
エクスショップ担当者より
なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などをご提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。洗練されたデザインのスライド門扉・ポストが、お客様のお住まいの雰囲気にぴったりマッチしてございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず見積もりに来てくれた方が、予算など事情に合った提案を親身に考えてくれる姿勢に好感を持てました。それまで見積もりを取ってきた業者では、相談など受ける姿勢はなく、売りたい物を押し付けるだけの姿勢が不快感ばかりだったので、ここに頼みたいと思いました。また、作業に来たおじさんもとても優しい雰囲気の方で、応対も仕事もとても丁寧で安心できました。作業二日目は家内しか立ち会えませんでしたが、安心して任せておけるおじさんだったのでとても良かったです。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。弊社も提携施工店も、お客様にご満足頂きたいとの思いで日々励んでおりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シンプルなデザインで、落ち着いたお色のダークブロンズで、門扉、フェンス、カーゲートが統一され、素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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