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横格子の門扉のお客様の評判・口コミ
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2020年3月工事
(門扉)
ルシアススライド BW02型
| カラー | キャラメルチーク/カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉をつけたことでオープンだった玄関先がプライバシー守れてよかった。エクスショップ、施工会社ともルーズな対応で残念。商品発注ミスで工期が延期になったり、「外の工事だから不在で構いません」と言われても、かなりの騒音で不在ては近隣への対応ができませんでした。お客の身になって状況説明、連絡をして欲しかったです。
エクスショップ担当者より
弊社でルシアススライド BW02型とカスタマイズパーツ 枕木材の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は商品の発注ミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工の際の近隣への配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は発注前の事前確認を徹底し、発注ミスの再発防止に努めて参ります。また施工内容の説明などきめ細やかな配慮が出来るよう、社内でも協議を重ね、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年3月工事
(門扉)
ライシス門扉 3型 太横桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築後外構工事ができていない状態でしたが、おかげさまできれいになりました。多忙のようで、発注から工事開始までだいぶかかりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライシスフェンス 3型とライシス門扉 3型、併せてカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。同じシリーズの門扉とフェンスは、期待通りの綺麗な納まり具合でございますね。そこにシンプルなデザインのフーゴR もしっくり納まり、外構全体に統一感が生まれましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お住いの防犯、プライバシー保護の効果が高まり、お車の汚れや傷みも軽減されるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年2月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
猫の侵入防止の為、ペットガード仕様を選択しました。風でフェンスが動くよと言われていたが、移動防止の止めポールが三か所あり強風でもビクともしません。下部の隙間が30ミリ程度に工夫お願い致します。また、レール仕様はあるのでしょうか。
エクスショップ担当者より
弊社でトリップゲートII P型とライシス門扉 1型、ライシスフェンス 1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの伸縮カーゲートと門扉とフェンスが、いずれも外と敷地の境界を明確に区別し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。ペットガード付きカーゲートにつきまして、貴重なご意見を有難うございます。今後の商品開発に役立てて参ります。商品につきまして、何か不明点や気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年1月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 アルミカラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工仕上りが、悪い。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンスSY1型とルシアス門扉BW01型、レイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度のお仕上がりにつきまして、お客様にご満足頂けない結果となりました事、心苦しく存じます。今後は定期的に提携施工店に向けた研修会を開き、施工技術の向上を図り、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
エクスショップ担当者より
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年12月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは御社ホームページを参照したことで、簡易な見積り機能が提供されており、予算を検討する上で、とても役に立ちました。 設置前と比較して、フェンスや門扉が備わったお陰で、防犯性が向上し、更に隣地との境界に目隠しフェンスが設置されたお陰で、互いのプライバシーを守れるようになりました。 因みに、今回、御社が派遣して下さった業者さんは、過去2回と比較しても最高レベルの対応で、現場調査を担当された方も、施工を担当された方も、接客力、技術力共に優秀で、非常に助かりました。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外構を検討するにあたり、弊社ホームページを参考にして頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ミエーネフェンス とミエッタフェンスのそれぞれの機能を活かしたお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。また、プレスタ門扉も含めて統一感があり、お住まいの雰囲気を損なわないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。プレシオスポート の熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根は、雨だけでなく、有害な紫外線や熱も遮り、お車の汚れや色褪せ、車内温度の上昇などが抑えられるものと存じます。弊社提携施工店の担当者に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後の励みになるものと存じますので、早速施工担当者にお伝えしたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
土や砂利しかなく、雑草が伸び放題で、人も車も入り放題だった庭でしたが、とても良い庭に変身しました。子供達の自転車も増え、生活する上で物も増えたので、駐輪場(土間コン)と物置きを施工設置してもらいました。おかげで、物で溢れかえっていた玄関や階段下収納や駐車場がスッキリしました。また、勝手に人や車が入り込み、リビングが覗き放題だったのが、フェンスを設置してもらう事で、プライベートな空間が出来あがり、とてもほっとしています。テーブルセットやら買って、お庭でのんびり近所のお友達とお喋りしたりできますね。早速近所の子供たちが集まって、我が子がレジャーシートを敷き、お庭でお菓子パーティーが開かれました。とても楽しそうにしている子供たち。車道に飛び出す心配も無く、本当に素敵な庭ができました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス・門扉・物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。どれも異なるメーカーの商品ですが、ブラウンの同系色をお選び頂きましたので、統一感がありお住まいの雰囲気ともマッチしていますね。フェンスができたことでプライバシーが守られるようになり、安心してお過ごしのことと存じます。早速、お子様がお友達とのお菓子パーティーを楽しんでいらしたとのこと。笑顔ではしゃぐ様子が目に浮かぶようで、私共も大変嬉しく存じます。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年11月工事
(門扉)
【左側】エバーアートウッド門扉 こだわり板 横貼り 片開き
| カラー | 【ナチュラルパイン】 |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットを見て購入。庭への出入りが良くなった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。明るいアイボリーホワイトとナチュラルパインの色の組み合わせがお洒落ですね。植栽との相性も良く、お庭が一層華やかになったようでございます。出入りしやすくなったことで、お庭での過ごし方もこれまで以上に広がりそうでございますね。素敵な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
正面を閉められるようになり、目線が気にならなくなった。
エクスショップ担当者より
ルシアスアップゲートワイド 1型と開き門扉AA YM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高級感のあるマテリアルカラーで統一され、ワンランク上のお仕上がりでございますね。門扉は芝生のお庭や室内の目隠しとして効果的で、開放感を損なうことなく、ご家族だけのプライベートな時間をお過ごし頂けるものと存じます。また、防犯効果も十分ご期待頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
(門扉)
プレスタ門扉 3型 太横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,300mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
猪の侵入対策ができた。一回一回柵を立てかける手間がなくなり、ストレスがとても軽減された。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プレスタ門扉 3型がすっきりと納まり、違和感の無いお仕上がりでございますね。猪の侵入を防ぐことができ、より安全にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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