各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
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2024年3月工事
工事作業を早く完了させることは良いのですが、終了時の清掃が雑、砂利を敷いていた場所が土むき出しだったり、ドアに汚れが飛んだのはそのままだったり。
この度は、カーゲート、フェンス、門扉と、ご自宅の外構周り全般の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。特に正面の、ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラーとモクアルフェンス、開き門扉AA TS1型は、木目調の横板で統一され、高級感がございますね。デザインの意匠性だけでなく、操作性や機能性にもご満足頂ければ幸いです。施工後の清掃が行き届かず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことのございませぬよう、厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2023年7月工事
玄関と同一の門扉にしたかった。前が鉄製だったので、開け閉めが楽です!
この度は、開き門扉AA TS1型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。ご自宅の顔でもある門扉が生まれ変わり、素敵なお仕上がりになりましたね。木目の凹凸を再現したリアルな質感が、温かみがありながらも上質感を生み出します。また、開閉がスムーズで音も静かになった事と存じます。今回の施工によって、C様ご家族の暮らしが少しでも豊かなものとなっておりましたら幸いです。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2023年7月工事
エクスショップIT時代なので、施工完全時の3Dや金額比較が分かりやすくなればと思います。御社とは電話、メールのみの対応なので話しの食い違い多かったと思います。施工タイルデッキの基礎ブラック工事時、型枠を全面に行っていない為に、タイル張り時に現場合わせの施工タイルをカットして張られたのでコンクリートのでっぱりをハツリし一枚張り再施工依頼。民民境界の離隔を前日説明していたので、用事で離れ帰宅したら依頼違っていたので再施工を依頼。
この度は、カーポートSCワイド、 ワイドオーバードアS4型、開き門扉AB ウッディTS1型、グランプレステージジャンプと様々な商品の施工をお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれも新しいご自宅にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりとなりましたね。この度施工させて頂いたエクステリア商品で、N様ご家族の暮らしが更に安心安全で、快適なものとなっておりましたら幸いです。今後も、施工店ともども精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年10月工事
犬を飼い出したので、脱走防止にとつけました。以前は簡易的なもので強風などで倒れたり、壊れたりなどあったので ちゃんとした門を施工してもらい助かっています。
門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。開き門扉AB ウッディYS3型は、温かみのあるクリエモカの横板とシャープなフレームとのコントラストが斬新で、お洒落な門扉ですね。頑丈で機能的な門扉ですが、意匠性の面でもご満足頂けるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年1月工事
門が古く、汚れや閉まりが悪かったのですが、見違えるように綺麗になり、スムーズに閉まるようになって、快適になりました。
開き門扉AA TS1型 両開き 柱使用 マテリアルカラーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木のぬくもりを感じる玄関ドアは、お客様ご家族様、来客者様も心安らぐ気持ちでご利用頂けそうでございますね。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年12月工事
(門扉)
カラー | 本体/クリエモカ 柱/ブラック*アルミカラー色 |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2021年12月工事
最悪の対応。担当者はクレームを言うと真摯に対応しないばかりか、逃げ腰で最低。下請け業者は、施工後の掃除もしないで帰るし、施工も適当。
弊社で開き門扉AB ウッディTS2型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工後の清掃等、細やかな配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起らぬよう、事前確認や工事箇所周辺への養生などを徹底して参る所存でございます。弊社スタッフの対応につきましても、迅速に、真摯な対応を心掛け、改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2021年7月工事
・毎回利用してるので。
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャープな印象のお仕上がりが特徴のシャイングレーのフレームにチェリーウッドの横板を合わせたことにより、温かみのある門扉が完成しました。ご家族やお客様を優しく包み込むようなお仕上がりですね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
フェンスや門扉があった方が外観がかっこよくなるかなと思いました
フェンスと門扉がコーディネートされて、高級感のある、美しいお仕上がりでございますね。シャイングレーのアルミ色だけで仕上げてしまうと無機質な印象になりがちな外構周りに、クリエダークの木調色を加味することにより、お洒落で洗練された雰囲気に仕上がったものと存じます。天然木のように腐食したり変色したりする心配がござませんので、簡単なお手入れで永くご愛用頂けます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年12月工事
今回、地元のホームセンター2社との見積りの結果、一万円の差でお願いしてみた。今回、門扉が古くなったものの交換で緊急性はなかったが、発注から施工まで3か月ほどかかり、よっぽど余裕ある工事じゃないと無理。
この度は、門扉の施工をご依頼いただきましたのに、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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