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2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
前の門扉は古いもので閉める時にキイキイと音がしました。安全性の面でも今度の門扉は鍵付きで良かったです。扉を固定するあなもしっかり付けていただき風にも強いです。
エクスショップ担当者より
この度は、開き門扉AB TR1型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。ご自宅の顔となる門扉が一新され、家全体の雰囲気も更に良いものとなったのではないでしょうか。しっかりと高さのある門扉で、安心してお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工により、K様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
以前、注文したときに対応が良かったし、金額的にお得だったので
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂き、この度は、門扉と物置３点の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。スライド式の門扉を全開で固定して頂くことにより、安全に出入りをして頂けるかと存じます。施錠も出来、防犯面でも安心でございますね。収納力の高い物置が綺麗に納まりましたので、用途に応じて有効にご活用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大変便利になりました。小型犬の飛び出し防止用に、犬用サークルのネットを固定して利利用していましたが、それは人間も跨いで通過する状況でしたので、駐車場から正門は遠いし、重い荷物を運び込むのに大変苦労していました。これで段差なく通過する状況ができました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。アーキスライドB型は、スライド式の門扉ですが、横方向のレールが無いという斬新なデザインの門扉でございます。小型犬の安全が守られるだけでなく、ご家族皆様にとりましても便利になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用 エントリーシステム＋プッシュプルUT空錠オートクローザー仕様（外観左）＋ワイヤレス解錠ユニット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査に続いて見積もりを頂いた後、メーカーの展示場で実物を確認しました。その結果、見積もり通りでは希望に沿っていないことに気が付き、修正依頼したところ、すぐに対応してもらいました。しかし最終発注に至るときに、いろいろ書類を要求され、郵送でのやりとりに時間が掛かりガッカリしました。また、何とか年内に工事して欲しかったのですが、それは適わず、年明け早々になりました。工事担当者は感じの良い職人さんで、作業は順調に進みました。エクスショップからは、工事は一日と聞いていたのですが、職人さんは固まるのを考えないといけないので二日かかると説明されました。当たり前ですが、納得した次第です。工事中、想定外の件が発生、少し当初の予定から変わりましたが、エクスショップを通しての変更提案があり、これも納得しました。結果として、思っていたよりもはるかにきれいに仕上がりました。よく見ると、固定ネジ穴の位置が若干ずれているのが気になりましたが、許容範囲といえます。長期的にどうなるかまだ判りませんが、今までのところは大いに満足しています。
エクスショップ担当者より
お客様には施工完了までお時間を頂戴しご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きまして、迅速な対応は常にご期待頂いているところかと存じます。今後お客様をお待たせすることがないよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。シャイングレーの門扉がご自宅の塀のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えない自然で上品なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、今後のご利用で不具合等ございましたら真摯に対応させて頂きたく存じますので、エクスショップまでご連絡下さいますようお願い致します。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
(門扉)
プリレオR3型門扉 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージＩＩならびにライフモダンＩＩは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスＩＩ、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2007年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地見積もりでは適切なアドバイスをいただきました。施工にも満足しています。
エクスショップ担当者より
「非常に満足」…！有難いお言葉を頂きまして、大変光栄でございます！今回、ご購入頂きました両開きドアの門扉はアルミ格子戸ですので、シンプルでスッキリとしたデザインが特徴落とし棒で固定し片開きでございますが、お色をマイルドブラックにされたことで、よりスタイリッシュな印象になっております！また、機会がございましたら、ぜひ、弊社にご用命頂きます様、宜しくお願い致します！
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