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- 168,610件
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- （2024年05月13日現在）
横格子 アルミの門扉のお客様の評判・口コミ(施工方法)
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| デザイン | |
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| 開きタイプ |
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| 素材 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
注文の際の対応は早いがトラブル発生時の対応は遅い。返信がこない。遅くなる理由の説明もない
エクスショップ担当者より
テラス屋根及び門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工方法につきまして、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな説明を心掛けて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地確認者と見積り担当者とで、商品の選択・施工方法の情報が十分伝わってないような感じがします。また、トータル費用は他社より安いか同等ですが、諸経費の内容がはっきりしていないので、詳細に明示できないでしょうか。
エクスショップ担当者より
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。諸経費につきまして、商品をメーカー工場から現場までお届けする運搬費用や梱包材の処分費用などを、諸経費として計上しております。今後は細かい記載まで明確にご提示出来るよう、社内でも協議を重ねて参ります。また事前の確認や提携施工店との連携を深め、お客様に100％ご満足頂ける施工が出来るよう、努力して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
(門扉)
シャレオR1型門扉 片開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
狭い階段の上に門柱設置という通常の埋め込み式と異なる施工方法でしたが職人の方々が色々現場で知恵を出していただき不安であった強度面も問題なく対応できしっかりとした設置工事をしていただき感謝しています。
エクスショップ担当者より
熟練した施工担当者ならではのご提案により、お客様のイメージ通りの門扉が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。機能的で、美しい門扉でございますね。弊社で施工致しましたエクステリアにより、お客様がより快適に、より便利にお過し頂けますことは、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年1月工事
(門扉)
プリレオR3型門扉 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージＩＩならびにライフモダンＩＩは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスＩＩ、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2009年9月工事
(門扉)
ライフモダン門扉MM-YA型 片開き［柱仕様］
| カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポート商品はすでに決まっていましたので、エクスショップさんのＷＥＢ上での簡単見積りで価格を確認でき便利でした。現場見積りをしていただくまでネット販売ということで、価格や施工などは半信半疑でしたが、現場調査員の方の施工方法などの説明がとてもわかりやすく現場調査の当日に不安などは残りませんでした。門扉は当初購入予定ではなかったのですが、カーポートの現場調査の当日に相談をしてみたところ、とても丁寧な施工方法の説明でしたので、後日、商品を決めお願いすることに決めました。電話と、ＦＡＸにてエクスショップさんとやり取りをしたのですが、電話での対応もとても丁寧でした。商品の施工状態も写真にてわかる通り、丁寧な仕上がりになっており、家族共々満足しています。エクステリア関係は、エクスショップさんにお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。また、丁寧なご感想と素敵な施工例をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ワイドタイプのカーブポートシグマIIのご利用で、お客様の敷地をフルに活用して頂く事が出来、お喜び頂いているものと存じます。シャイングレー+イタリアンウォールナットのお色のフェンスは、モダンでスタイリッシュなお住まいの雰囲気にぴったりでございますね。ご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
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