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2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
27年使った門のハンドルが修理不能となり、門の開閉に苦労していました。今回の製品はスケルトン構造でデザインもお洒落なので楽しくなりました。また最初の工事日に途中で雨が降ってきて工事が中断しましたが、すぐに手配されて2日後には工事再開してくれました。また以前の門で使っていた門を固定するピンを差し込む穴が少し崩れていましたが、今回の作業で綺麗に補修して下っていました。そのような心遣いは大変有難いものです。感謝します。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。直線だけで構成されたマイリッシュS3型門扉は、抜け感があることで立体感が生まれ、既存の門柱のスタイリッシュさも活かすことができますね。毎日の暮らしを、お洒落に彩ることができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工にお伺いしました弊社提携施工店の担当者にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年9月工事
2013年4月工事
(門扉)
フェスタA型 片開き
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工終了のちに既設ブロックがグラグラなことに気が付きました。すぐに修理にきてくれましたが、簡単な修理でまたグラグラに。その間もエクスショップ担当の方からは費用請求のメールがありました。施工業者から作業終了の報告がそちらにあったとしても、顧客に状況確認してから費用請求すべきではないでしょうか。やはり家周りのリフォームなどは担当の方と面識を持ち、立ち会ってくださる信用できる地元業者がいいなと痛感しました。このような対応では10年保証がどの程度のものかも不安になります。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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