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2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
犬を家の周りに放し飼いするためのフェンス設置が目的でしたが、営業の方へ目的と施工方法を打ち合わせした内容が作業される方に伝わっておらず、フェンスの下が大きく開いてしまう土台工事を初日されてしまいました。翌日作業者に修正をお願いして対応いただきました。また、土台のがたつき等の問題も施工確認時に修正のお願いをして処理されました。色々と施工中は課題がありましたが、満足した仕上がりになりました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。
エクスショップ担当者より
弊社の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
姉からの紹介でこちらを利用しました。初めは顔の見えない取引なので、少し不安でしたが質問のメールにもすぐ返信していただけたし、門柱の色で悩んでいることを伝えたら、サンプルまで送っていただいたり、とても助かりました。おかげで、イメージ通りの素敵な門柱に仕上がりました。現場に来てくださった職人さんも、とても感じの良い方で、質問にも細かく答えてくださったり気になった部分もすぐに補修してくださったり最後まで、みなさんとても丁寧な対応でした。ぜひまたこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型、ハイグリッド門扉N8型及びファンクションユニット ウィルモダンの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのフェンスと門扉が違和感なく綺麗に納まり、ご自宅周りをしっかりと取り囲む頼もしいお仕上がりでございますね。オータムブラウンの機能門柱はデザインパネルとの組み合わせがお洒落で、高級感があり素敵でございます。これからもお客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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