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片開き LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ(補修)
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2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートは雨に濡れず出入り出来るようになり門柱は防犯面で安心出来るようになりました。エクスショップ利用の感想こちらの問題でもありますがとにかく連絡がつかない状況でした。タイルの補修に関しては外注?の為か連絡がずさんで安かろう悪かろうと思いました。残念です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でネスカF (フラットスタイル) とジオーナ門扉 YA型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねる事なく、カーポートと門扉が自然に調和しました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線による汚れや傷みからお車を守り、夏場の強い日差しを和らげ、車内やハンドルが高温になるのを防ぐものと存じます。門扉は木目調デザインが圧迫感なく、明るいイメージをプラスしますね。連絡対応につきまして、弊社の回線が繋がりにくい状況が続き、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またタイルの施工時の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、きめ細やかな連絡対応を心掛け、再発防止に努めて参ります。商品をお使い頂く上で、何かお困り事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
裏庭の砂利敷き、塀の補修、門扉の設置等の工事をして頂きました。工事前は砂利の袋等が置かれ雑然としていて防犯上も良くない状態だったのですが、工事後はすっきりとし砂利と門扉設置で防犯上も安心できる様になりました。
エクスショップ担当者より
この度はハイ千峰 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの防犯性向上にお役立て頂ける頼もしい門扉が完成し、安心で安全な毎日をお過ごし頂けますね。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りの際には細かな注文に対応いただいて感謝しています。ただ、門扉という商品の性質上の問題かも知れませんが、設置高さや微妙なぐらつきなど施工にはやや不満です。
エクスショップ担当者より
プログコート門扉 1型 片開きの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーの門扉がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、上品で明るいお仕上がりでございますね。一部施工内容につきまして、ご不満の残る結果となりましたこと、申し訳ございませんでした。補修後の使い心地は如何でしょうか。今後、お客様に１００％ご満足頂ける対応を目指し、エクスショップは努力を重ねて参ります。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応いたしますので、また何か気になる点などがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りの際には細かな注文に対応いただいて感謝しています。ただ、門扉という商品の性質上の問題かも知れませんが、設置高さや微妙なぐらつきなど施工にはやや不満です。
エクスショップ担当者より
プログコート門扉 1型 片開きの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーの門扉がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、上品で明るいお仕上がりでございますね。一部施工内容につきまして、ご不満の残る結果となりましたこと、申し訳ございませんでした。補修後の使い心地は如何でしょうか。今後、お客様に１００％ご満足頂ける対応を目指し、エクスショップは努力を重ねて参ります。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応いたしますので、また何か気になる点などがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
姉からの紹介でこちらを利用しました。初めは顔の見えない取引なので、少し不安でしたが質問のメールにもすぐ返信していただけたし、門柱の色で悩んでいることを伝えたら、サンプルまで送っていただいたり、とても助かりました。おかげで、イメージ通りの素敵な門柱に仕上がりました。現場に来てくださった職人さんも、とても感じの良い方で、質問にも細かく答えてくださったり気になった部分もすぐに補修してくださったり最後まで、みなさんとても丁寧な対応でした。ぜひまたこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型、ハイグリッド門扉N8型及びファンクションユニット ウィルモダンの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのフェンスと門扉が違和感なく綺麗に納まり、ご自宅周りをしっかりと取り囲む頼もしいお仕上がりでございますね。オータムブラウンの機能門柱はデザインパネルとの組み合わせがお洒落で、高級感があり素敵でございます。これからもお客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年6月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
雨の日・曇りの日が多かった事もあるが、3週間は長過ぎる気がする。また、その後の不良箇所もあり施工した業者に連絡はしているがまだ手直しは終了してないのが現実である。施工のスタートから換算すれば、すでに1ヶ月は経過している。確認も出来ないのに、完了のサインを求められるシステムも疑問が残っている。尚、写真についてはカメラの調子が悪いため、しばらく時間をいただきたい。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。補修工事にお時間を頂き、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連携を強め、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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