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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月16日現在）
両開き LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ(見積もり)
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2022年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建設会社の見積もりがあまりにも高くてびっくりして、ネットで探して見つかった。見積もりなど丁寧にしてくれて安心した。担当者となかなか電話が繋がらない。特に土日は。注文してから施工まで1ヶ月以上まった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。見積価格の安さだけでなく、現場調査にお伺いしました提携施工店担当者の丁寧な対応に安心して、カーポートと門扉の施工をお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。細部までこだわった鋳物門扉のラフィーネ門扉1型 両開きは、ご自宅の雰囲気にぴったりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、また、電話が繋がりにくくご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場まで来て確実な見積もりをしていただき対応が早く見積金額が確定して、工事の日程が決まりました。メール対応が良かったです。工事していただいた職人の方が大変良い人でよく話を聞いてくださり、工期内に工事が完了し仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
エルネクス門扉 M-YM型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外観の美しさとともに、重厚感のある門扉が完成して、ご家族に安心をお届けすることができたものと存じます。弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
30年以上前に設置したもので、錆など外観が劣化していた。見積もりから施工まで、とてもスムーズな対応でした。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の確かな技術と人柄に高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。開き門扉AB TR2型 の細い縦桟が上品で、門柱ともぴったりマッチしてます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
壊れていた門扉が新しくなって快適です。提携店の対応は良いのですが本社の対応は最低です。見積もり数量と施工数量が違った時の対応が このような事はお受けできません。と契約者を無視するような態度に怒りを覚えました。提携店は一生懸命頑張っておられるのに 本社は後ろから鉄砲を撃つようでは次回はお願いすることは無いです。もう少し上から目線ではなく契約者の目線で対応をしてください。
エクスショップ担当者より
お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後はこのような事がないよう、事前確認を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。
2019年6月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
まず、デザインが秀逸。色も品があり既設の石材門柱と相性も良かった。見積もりまでは迅速な対応で素晴らしかったが見積もり確定で注文発注から酷い。発注確定→施工希望日までは滞りなく動いたが、その後は音沙汰なし。いつ施工日になるか問い合わせても、現場施工会社に催促しますとのことで返答なし。当然希望日には施工されることはなかった。突然施工業者が家にやってきて(当然希望日では無い日時)施工を始める。その後請求書も振込先も連絡なく、施工完了後の翌週にこちらから明示を促す。ようやくその後最終金額提示、振込先がメールで届く。なんかグダグダな対応で腹立たしかったです。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉 1型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い横桟が美しく、品のあるデザインでございますね。開閉のスムーズさなどの機能面だけでなく、外観にもご満足頂けるものと存じます。ご注文を頂いてからの対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工日程がスムーズに決まりますようメーカー担当者に働きかけるとともに、弊社内でも確認、引継ぎを徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2019年4月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は見積もりの方と施工の方が同じ方だったのがとても良かったです。安心して任せられました。施工が始まる前のメールのやりとりが返信が遅かったりして少し不安になりました。
エクスショップ担当者より
この度も弊社でライシス門扉 2型とワイドオーバードアS2型、オーバードアS2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシャイングレーのお色でまとめられ、ご自宅との統一感のあるスッキリとしたお仕上がりでございますね。外と敷地との境界線が明確に区別される事で、防犯性が高まり、大切なお車を安心して駐車して頂けるものと存じます。施工前のメールのやり取りにつきまして、弊社からの連絡が遅く、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、迅速な対応ときめ細やかな連絡に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライシス門扉 5型 横目隠し エントリーシステム[タッチキー]両開き 柱使用 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2018-10-544853-01.webp)
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し エントリーシステム[タッチキー]両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
金額が安かったので、決めました。見積もり依頼後、施工業者の方に配線もして欲しいと依頼しましたが、見積もりは、リクシルの商品なのに、合い見積もり先と型番違いだったので御社に問い合わせると、(6型)5型は違いはない。と返事あり、注文する。しかし、工事前日、担当者からTELあり、「配線の要らない商品が付けられる」と説明され、その代わり、5万くらい安くなる。とのことでした。商品設置後、扉のかみ合わせが悪く、施錠のうまくいかないことがあり、逆に食い込んでしまう、すぐ修理依頼し、依頼日に直しに来てもらえた。担当者にはもう少し、取り扱っている商品の知識を持ってもらいたい。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージに自然に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。タッチキー仕様で門の出入りがスムーズになりましたら幸いでございます。この度は営業担当の商品知識不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内研修を徹底し、スタッフの商品知識向上に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場見積もりや施工日も、スムーズに決まり、設置後に後悔することなく、理想通りの完成になりました。価格も低価格だったので、やりたかった外構を思いっきり全てやりきりました。大満足で、これでまた自宅が快適なものになりました。仕上がりも丁寧で、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
門扉、フェンス、ストックヤードなどエクステリア一式の施工を、エクスショップにお任せ頂けましたこと、誠に光栄に存じます。お客様のイメージ通りの完成に、勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、また、今後の励みになります。丁寧なお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お住いの顔とも言えますジオーナ門扉 は、両脇の植物のオーナメントが美しく、高級感がございますね。敷地内のフェンスとストックヤードは白で統一され、清潔感溢れるお仕上がりになったかと存じます。波板タイプのスクリーンを取り付けたストックヤードの下は、雨や直射日光の入り込まない快適な空間でございますね。自転車等の収納場所が決まり、プライバシーが確保されたお住まいで、今まで以上にゆったりとおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年3月工事
(門扉)
プレスタ門扉 6型 たて目隠し 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の門から玄関まで、素通しで家の中も見えてしまっていました。門扉をつけることで、ある程度のプライバシーが守られるのではないかと検討し、探していたところ、エクスショップさんのサイトから気に入った商品を見つけることができたので、購入を決意しました。今では、玄関や窓などを開けても気にしないで生活ができるようになりました。施工してくださった業者さんも現地見積もりから、施工、引渡しまで滞りなくきれいにやってくれたのでとても良かったです。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 6型 たて目隠し 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りに納まり、プライバシーの確保という目的が達成されただけでなく、外観もスマートでございますね。防犯面での強化もご期待頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
離れて暮らす高齢両親の実家門扉改修工事だったため、最初の現場見積もりには立ち会えましたが、仕事の関係上工事当日は立ち会うことができませんでした。それでも、メールのやり取りで対応していただいたことがすごく助かりました。工事の方が宇都宮という少し離れたところからだったにも関わらず、対応もよく丁寧に現場の状況を見てくださり、工事当日も1日で納めてくださり本当に有難うございました。
エクスショップ担当者より
コラゾン2型 両開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。当社の強みは確かな販売実績からメーカーとの連携がしっかりとあることですので、独自のルートで仕入れを行うことができ、大特価を実現しています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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