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横格子 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ(補修)
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2020年3月工事
(門扉)
プレスタ門扉 3型 太横桟 両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,320mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
倒壊前は新築時に大工さんが造作した木製の塀・門扉でした、ペンキ塗り等補修が大変でした、手入れしていてもあのような突風や台風直撃では木製は一方もありません、LIXILのゲートも破壊放題でした、芝の手入れに追われてます、今年から少し楽をと考えアルミのフェンスにしました、伊豆半島には業者さんが来て下さらない、LIXILメーカー直のみ頼みの綱でした、メーカー直には制約が多く基礎からやり直そうと考えていた希望が消えてしまいました、少々引き気味で始まった工事でしたが、結果オーライです、思った以上にステキになりました、続きの塀も取り替えたい、今後の計画です。作業をして下さいましたお二人もよく意見を聞いてくださいまして、有難く思いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カーゲート、門扉、フェンスの施工をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。豊かな自然に恵まれた、素敵な別荘でございますね。台風により大きな被害を受けられましたこと、心よりお見舞い申し上げます。外構周りがLIXIL社で統一され、シックで上品なお仕上がりでございますね。木製の商品と比べますと、腐食や色褪せの心配がなく、簡単なお手入れで、永くご愛用頂けることが最大の魅力かと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉とフェンスの交換工事をお願いしたが、価格もそれなりだったが、見栄えは格段に良くなった。エクスショップと施工業者との連携が今ひとつだと思う。今回工事完了のサインをした後に不具合が見つかり、営業担当者に連絡し、現在対応工事の調整中である。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気の横板とシャープな印象のフレームとのバランスが素晴らしく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。『見栄えは格段に良くなった』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工不備のため、補修工事が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう施工担当者に厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。補修が完了した旨の報告を受けておりますが、万が一、不具合がございましたらご面倒ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の人も工事の人も対応が早く、また物も良く、依頼して良かったと満足しています。出来上がりで一つだけ不満があったのでクレームを言ったら、翌日工事の人が来て丁寧に謝り、すぐに直してくれました。評価の★を一つ減らしたのは、取っ手がオプションで別料金ということが、HPでも、自動見積もりでも分からず、正式見積もり後の問い合わせで初めて分かったからです。この点だけは残念でした。
エクスショップ担当者より
スタンダードなアルミ製門扉、シャレオR1型 両開きが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。仕上げに至らない点があり補修にお伺い致しましたが、快くお立ち会い頂き、有り難うございます。また、オプション品の説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工をめざして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
①門扉の取っ手が壊れたための購入。
エクスショップ担当者より
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