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両開き 掃除の門扉のお客様の評判・口コミ
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2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
最悪の対応。担当者はクレームを言うと真摯に対応しないばかりか、逃げ腰で最低。下請け業者は、施工後の掃除もしないで帰るし、施工も適当。
エクスショップ担当者より
弊社で開き門扉AB ウッディTS2型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工後の清掃等、細やかな配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起らぬよう、事前確認や工事箇所周辺への養生などを徹底して参る所存でございます。弊社スタッフの対応につきましても、迅速に、真摯な対応を心掛け、改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
縦格子となり、掃除が楽になりました。
エクスショップ担当者より
細い縦桟が美しい、シンプレオ門扉2型 縦格子 両開きが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。軽くて扱いやすいアルミ形材のフェンスは、錆や退色の心配が少なく、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。ご家族やお客様を優しく迎える門扉として、ご満足頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
従来の門扉は、重くて錆や退色がありましたが、今回アルミ製にしたことで軽く掃除もしやすくなりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。上品なプラチナステンの門扉が綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。操作性・耐久性・防犯性に優れた機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー＋クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工担当者はよくして頂いた。工事後の掃除等も行き届いていた。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、カーポート、カーゲートならびにフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーとクリエラスクの組み合わせが明るく、優しい印象のお仕上がりでございますね。日当たりの良いお住まいの明るさを、損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は家を建てる時から、調べて決めてました。まず門とフェンスミッキーの門に一目惚れ最高!に気に入ってます。フェンスは愛犬が脱走しないようにです。きちんと施工して頂きました。ベランダの屋根は工務店の方と話して柱の無いのを追加しました。思ってたより高くなったけど工事前の雨に泣かされてたので満足してます。工事してくれた工務店の方や職人さんがたいへん良い方で最後はきちんと後片付けしてガレージまで掃除して頂いて感謝してます。やっとこの家、完成しました。これからのアフターフォローよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の理想のお住まいを完成させるお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。デフォルメされたミッキーと可愛いわんちゃんのお出迎えで、ご家族だけではなく、訪れる皆様の心も明るくなるものと存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、雨と有害な紫外線を遮りますが、明るさはそのままですので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
玄関の門扉と言うことで家の顔となる事に対しどのくらい、理解してもらえるのか仕上がりの状態が正直不安でした。（実際に施工して頂いた方が若い人もいた為）最終的には、隅々まで綺麗にして頂き、掃除までして頂き、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
お住まいの顔として重要な役割りを果たします門扉とフェンスの施工を、エクスショップにお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。提携施工店の担当者も弊社スタッフも、お客様のご期待にお応えしたいと精一杯努めさせて頂きました。結果、ご満足のいくお仕上がりとなりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。フェスタB型門扉の、華やいだ雰囲気が素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込みから商品選び、工事日決定まで、メールでの対応がその都度丁寧で、安心して工事の日を待つことができました。工事担当者の方も親切で、こちらからの質問、お願いにも親切に対応して下さり、工事で避けた物置も最後にはきちんと設置頂き、後始末もきれいに掃除しとても満足いたしました。隣との境界へのフェンス取付に関しては、狭く作業機械も入れることが出来ない所でしたが、手作業で施工頂き、本当にご苦労様でした。また、次の機会もご利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型及びシャレオR7型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられるかと存じますが、安心してご利用頂けましたこと、何より嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気で統一感のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご希望に沿うことができ、施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(門扉)
シャレオR2型門扉 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
すぐに連絡が入りその後も丁重な案内でした。特に工事担当者の方は礼儀正しく施工も丁寧にしていただき後始末もきれいに掃除しとても満足いたしました。
エクスショップ担当者より
シャレオR2型門扉の施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なシャイングレーの門扉は、主張しすぎずスマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(門扉)
エクスライン門扉3型 両開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度も見積もりを出し直してくれたり、打ち合わせに来てくれたおかげで、大変満足のいくものに仕上げてくださってありがとうございました。施工中もユンボで道路を通るたびに掃き掃除をしていたり、道具・資材等整理整頓されていたりと、当たり前のことが当たり前にできていてとても気持ちがよかったです。また何かあったらお願いしたいですし、この担当の方なら知人にも紹介してもいいなと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポート、エクスライン門扉3型及びレイナポートミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり素敵なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2010年2月工事
(門扉)
シャレオR12型門扉 親子開き 柱使用＜特注品＞
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
作業が終わって駐車場の水洗いをした際に向かいの家のフェンスにはねた泥やコンクリートが付着してクレームが出た。→→お詫びに伺い、フェンスの清掃も当家で行った。ただし、工事は丁寧な仕事で、とてもきれいに仕上がりました。
エクスショップ担当者より
この度の門扉の施工では、作業後の掃除が行き届かず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、施工士にも申し伝えたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。施工内容にはご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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