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両開き 補修の門扉のお客様の評判・口コミ
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2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
27年使った門のハンドルが修理不能となり、門の開閉に苦労していました。今回の製品はスケルトン構造でデザインもお洒落なので楽しくなりました。また最初の工事日に途中で雨が降ってきて工事が中断しましたが、すぐに手配されて2日後には工事再開してくれました。また以前の門で使っていた門を固定するピンを差し込む穴が少し崩れていましたが、今回の作業で綺麗に補修して下っていました。そのような心遣いは大変有難いものです。感謝します。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。直線だけで構成されたマイリッシュS3型門扉は、抜け感があることで立体感が生まれ、既存の門柱のスタイリッシュさも活かすことができますね。毎日の暮らしを、お洒落に彩ることができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工にお伺いしました弊社提携施工店の担当者にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年3月工事
(門扉)
プレスタ門扉 3型 太横桟 両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,320mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
倒壊前は新築時に大工さんが造作した木製の塀・門扉でした、ペンキ塗り等補修が大変でした、手入れしていてもあのような突風や台風直撃では木製は一方もありません、LIXILのゲートも破壊放題でした、芝の手入れに追われてます、今年から少し楽をと考えアルミのフェンスにしました、伊豆半島には業者さんが来て下さらない、LIXILメーカー直のみ頼みの綱でした、メーカー直には制約が多く基礎からやり直そうと考えていた希望が消えてしまいました、少々引き気味で始まった工事でしたが、結果オーライです、思った以上にステキになりました、続きの塀も取り替えたい、今後の計画です。作業をして下さいましたお二人もよく意見を聞いてくださいまして、有難く思いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カーゲート、門扉、フェンスの施工をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。豊かな自然に恵まれた、素敵な別荘でございますね。台風により大きな被害を受けられましたこと、心よりお見舞い申し上げます。外構周りがLIXIL社で統一され、シックで上品なお仕上がりでございますね。木製の商品と比べますと、腐食や色褪せの心配がなく、簡単なお手入れで、永くご愛用頂けることが最大の魅力かと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ローン金利無料キャンペーンを行っていたので申し込みしました。施工後に商品に傷があったのは残念でしたが、補修もしっかり対応してもらったのでよかったです。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉S1型とエフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。名前の通りシンプルなデザインの門扉は、和の雰囲気のお住まいにもマッチして、スッキリとしたお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根が作り出す日影は涼し気で、雨や紫外線を遮る効果や外観の美しさにもご満足頂けるものと存じます。カーポートの柱に傷がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたが、弊社対応にご満足頂け、誠に有り難く存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉とフェンスの交換工事をお願いしたが、価格もそれなりだったが、見栄えは格段に良くなった。エクスショップと施工業者との連携が今ひとつだと思う。今回工事完了のサインをした後に不具合が見つかり、営業担当者に連絡し、現在対応工事の調整中である。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気の横板とシャープな印象のフレームとのバランスが素晴らしく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。『見栄えは格段に良くなった』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工不備のため、補修工事が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう施工担当者に厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。補修が完了した旨の報告を受けておりますが、万が一、不具合がございましたらご面倒ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家の外壁補修を行ったので、門扉、フェンスもきれいにしようと考えた。施工完了後は以前と比べると段違いにきれいになっている。しかし、対応は良いとは言えず、施工開始から完了まで3ヶ月もかかった。
エクスショップ担当者より
門扉・フェンス・カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りのエクステリアがホワイトで統一され、清潔感のある、爽やかなお仕上がりでございますね。この度の施工では、弊社営業担当者と施工担当者との連携不足や、施工内容の不備などにより、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工工賃や補修工事など、施工内容があいまいすぎる。
エクスショップ担当者より
ディズニー門扉プーさんA型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。弊社対応に至らぬ点がございましたことを、深くお詫び申し上げます。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より明確な価格案内及び施工工程のご説明を心掛けて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前打合せと当日の施工士様の対応も非常によかったです。工事は、少し思い違いがありましたが、敏速かつ柔軟に補修にご対応いただけました。今回も非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。どの商品も、お庭に溶け込み、美しいお仕上がりでございますね。お客様に『非常に満足』とのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の人も工事の人も対応が早く、また物も良く、依頼して良かったと満足しています。出来上がりで一つだけ不満があったのでクレームを言ったら、翌日工事の人が来て丁寧に謝り、すぐに直してくれました。評価の★を一つ減らしたのは、取っ手がオプションで別料金ということが、HPでも、自動見積もりでも分からず、正式見積もり後の問い合わせで初めて分かったからです。この点だけは残念でした。
エクスショップ担当者より
スタンダードなアルミ製門扉、シャレオR1型 両開きが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。仕上げに至らない点があり補修にお伺い致しましたが、快くお立ち会い頂き、有り難うございます。また、オプション品の説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工をめざして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関ドアの工事は既存ドア取り外した跡の床タイルの補修が見積にもなく、モルタルで白く埋めただけでみっともな状態で不満であった。タイル補修も見積に含め綺麗に仕上げて欲しかった。門扉工事はタイル補修もちゃんとできており仕上がり良い。満足できるレベルでした。
エクスショップ担当者より
前回の玄関ドア施工の際、タイル貼りのお仕上がりでご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、エクゼウス門扉2型 の施工をエクスショップにお任せ頂き、誠に有り難うございました。『満足』とご感想の言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
①門扉の取っ手が壊れたための購入。
エクスショップ担当者より
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