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- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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- （2024年05月23日現在）
親子両開き LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ(リフォーム)
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2024年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特にありません
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーの開き門扉AB TR1型 親子開きが違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2024年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問合せのレスポンスの良さ
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のものと同じ、ホワイトの門扉ですが、デザインが違うため随分違った印象に仕上がりましたね。細い横桟が上品な、開き門扉AB YR2型も、お住いの顔としてこれから定着してくれるものと存じます。今後も、豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家屋のリフォームにあわせて門扉の交換を考え、ネットで知り、比較した結果の発注。新しい門扉で快適。感想は既述の通り、対応迅速、明確だと思います。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルでスマートなお仕上がりだけでなく、現場調査のご依頼を頂いてから、施工完了までの弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。マイルドブラックのお色が窓のサッシとマッチして、すっきりとした納まり具合ですね。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年、今の家を購入して、ガレージの傷みが酷くてリフォームしたいと思っていたので工事をお願いしました。御社のメール対応が大変分かり易く、助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイオス4型とシャローネ門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトとカラーで統一されたカーゲートと門扉が、ご自宅の外観に自然に調和し、明るいお仕上がりでございますね。軽い操作性のカーゲートは、お出かけの際もスムーズに開閉出来、慌てる事がございませんね。繊細なデザインの門扉は、お住まいの防犯性を高めますので、ご自宅が安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
築25年戸建ての門扉等のリフォームをお願いしました。連絡が通じなかったり、見積もり書類等の遅延が多々ありました。ネットと割り切れば良いのかもしれません。工事自体はちゃんとやってくれました。
エクスショップ担当者より
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また見積もり提出にお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社の電話窓口が出来る限り長く対応出来るよう、社内でも協議をして参ります。またお客様をお待たせする事の無いよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築時はオープン外構でしたが、転勤先から戻ったタイミングで外構もリフォームすることになり、オーバードアや門扉等の設置を依頼しました。オーバードアを電動にしたため、車の出し入れに不便さを殆ど感じることはなく、非常に快適です。
エクスショップ担当者より
ラフィーネ門扉1型 両開き親子 柱使用をご購入いただき、有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の対応が不十分であり、多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいの顔ともいえる門扉は、多様なデザインがあり、それぞれのお住まいにフィットしてくれます。弊社では工事・商品・台風という三つの保証をご用意しています。お困りの際にはぜひお声掛けください。常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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