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ラティス格子 門柱の門扉のお客様の評判・口コミ
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2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
古くなった木製扉をアルミ製に変えたかったのでこの商品に決めました。木製と違って安心です。ただ、施工の時に排水管?をさけた為、明け閉めの際にガスメーターギリギリになってしまいました。仕方ない事なのかもしれませんが、前もってわかっていたら、外開き等にできたのではないかと残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、スタンダード門扉2型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。あたたかみのあるキャラメルチークの門扉が、違和感なく収まり素敵なお仕上がりとなりましたね。簡単なお手入れで美しさを保つことの出来るアルミ製ですので、この先長くご愛用頂けますと幸いです。この度の施工により、K様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ドッグランを作りたかったため非常に快適になった
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンスA1F型・シンプレオ門扉7型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。井桁デザインの門扉･フェンスをコーディネートするとシンプルモダンなお仕上がりでございますね。視界を遮らないイーネットフェンス1F型は、強度や安全性に配慮されており、安心してご使用頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様とワンちゃんの生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前から設置したかったので、満足しています。実際に場所を見て下さった業者さんと現場調査時以外でも直接お話をして、お尋ねできたら、もっと良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はかねてよりご検討頂いておりましたシンプレオ門扉7型の施工のご依頼を弊社で頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの門扉が、お住まいのイメージにマッチし、圧迫感なく明るいお仕上がりでございますね。外と敷地の境界を明確にする事でお住まいの防犯性を高め、不審者が気軽に入る事の出来ない環境を作るものと存じます。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてエクスショップにて全ての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年10月工事
(門扉)
クラリス門扉5型 ラティス格子 片開き 門柱使用
| カラー | ステンカラー＋チェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家として見栄えがよくなった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ステンカラーとチェリーの取り合わせのフェンスと門扉はぬくもりが感じられ、いかなるシーンにもマッチするものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートの屋根、デッキの洗濯干し、柵付き、駐輪場の屋根、裏門をお願いしました。デッキができたことで洗濯物を1階に干すことができ快適になりました。ただデッキと塀に隙間が出来ることに完成後に気づき、これから追加でお願いするか検討しています。カーポートは家の外溝が完成する前だったので計測が間違っていたらしく、前側を縮める事になり、車の前が屋根から出てしまうので残念でした。駐輪場屋根は広く雨にあまり濡れなそうで満足しています。全体的に4日間の予定が5日間時間がかかったので、余裕を持った日程設定にしてもらえたらよかったなと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数エクステリア商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのフレームが、ご自宅の外観に見事に調和し、一体感のあるお仕上がりとなりました事、喜ばしく存じます。カーポートの屋根につきまして、計測に誤りがありました事、心よりお詫び申し上げます。また施工完了までの予定時間が延び、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は現場調査の精度を高め、お客様に100％ご満足頂ける商品の提案を心掛けて参ります。また日程調整につきましても、余裕を持った予定を組めるよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とても施工まで時間がかかった。業者とエクスショップさん、エクスショップ社内間で連携がうまくいってないように伺えた。折り返し連絡するというメールがきて待っていても全然来なかった。こちらがメールも何度か送っても返信が無くてとても、ストレスに感じました。担当者まで連絡がキチンといってないように感じた。忙しいのも分かりますが、心を亡くすと書いて忙しいというそうですから心は亡くさない余裕を持ってほしいと思いました。結果。完成度、価格は満足いくものでしたので、終わりよければ良しということで☆4つとさせて頂きました。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオ門扉7型とイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーの門扉とフェンスが、ご自宅の既存のエクステリアに違和感なくマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛け、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店との商品や施工内容についての情報共有を徹底し、きめ細やかな対応でお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン（柱オータムブラウン） |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらの細かな希望を聞いてもらえた点が良かったです。
エクスショップ担当者より
お部屋から広がるリウッドデッキ 200と、敷地の境界を示すメッシュフェンス G10-Rとステイウッド門扉1型の3点施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。同時にご検討、ご依頼頂いたため、これらのエクステリアに統一感が生まれ、お庭の優しい雰囲気を創り出すことが出来たものと存じます。ウッドデッキがお庭へのステップの役割りも果たし、お庭活用の幅も広がるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の豊富さと値段が決定打だったが、正直、他に頼めるところもなかったので、ネットで探して注文させていただきました。時期的に災害があったので遅れ気味になったがその点は仕方がないので、注文から施工までスムーズにいったと思う。見積りをネットで見るのは結構ですが、希望者には写真付きの書類でいただけたらもっと良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオ門扉7型 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージにしっくりと馴染むカームブラックの門扉が、敷地内にすっきりと収まりました事、喜ばしく存じます。外と敷地の境界を明確に区別する事で、お住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。見積りに関しまして、商品のお写真につきましては、ホームページで確認して頂く必要がございますが、見積もり書につきましては、ご希望のお客様には郵送でお送りしております。また詳しい施工イメージをご希望の場合、お客様から頂いたお写真を使用し、施工イメージをCG合成でお作りする事も可能でございます。ご案内が不足しておりました事、お詫び申し上げます。今後はより一層お客様が施工後のイメージをしやすい見積りを提示出来るよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
値段は星5つ、対応は1つ。折衝中も伝えておりましたが、出来ないものは出来ないと正直に回答してくれればそれで段取りします。嘘をつかれると段取りが狂うのでとても困りました。現場の業者さんは良かったようです。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグラン 縦連棟とスタンダードフェンス2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が遅く、お客様に正確な情報をお伝え出来ておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。またその事によりお客様の段取り通りにスムーズに施工完了出来ず、多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな状況報告を徹底し、2度とこのような事が起こらぬよう、スタッフへの教育に尽力して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最近はネットでなんでもするようになってきまして、(買い物、ガス給湯やエアコン工事も)外構もしてみたく思い、よく耳にするエクスショップさんに今回依頼しました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオ門扉7型とシンプレオフェンス7型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーの門扉とフェンスが、お庭のイメージにマッチし、圧迫感なく明るいお仕上がりでございますね。外と敷地の境界を明確にする事でお住まいの防犯性を高め、不審者が気軽に入る事の出来ない環境を作るものと存じます。弊社はインターネットを通して、施工販売をさせて頂いており、初めてご利用されるお客さまはご不安になられる事と存じます。それでも弊社をお選び頂けました事、誠に光栄でございます。これからも全てのお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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