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2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事当日が雨で、9時からの予定が午後からになったが、その連絡が当日の朝だったので、せめて前日には連絡がほしかった。施工にミスがあり、予定時間より大幅にかかっていた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉1型及びトリップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。門扉とカーゲートがご自宅の敷地をガードし、防犯面も安心でございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
エクスライン門扉5型 片開き 門柱仕様
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注前の問い合わせ、続く現場調査、工事中途における連絡等、担当の方から細かにご連絡頂き安心して施工から完了まで行なうことが出来ました。また、フェンス、門扉、カーポートの等、当方の希望する資材を安価に購入する事が出来ました。長雨が続き、工事期間が1ヶ月以上、大幅に長引きましたが、施工業者の方も現場での施工から完了に至るまでの打ち合わせ等、親切に対応して頂き非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。すっきとしたレイナキャップポートに広い外回りを囲むエクスラインフェンスそしてフェンスと調和したエクスショップライン門扉と複数のご依頼でございましたが、どれもご自宅にぴったりマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。施工に関しましては、お時間を頂戴いたしましたが、この様なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
発注ミスで工期が大幅に遅れたり、仕上がりも全く満足していません。写真のように防草シートが出ていたり(実際は砂利が中庭に傾れ込んでいたので、こちらでシートをまくりあげました)、工事後砂利が道路に散乱していました。がっかりした。エクスショップの担当者に、仕事をしているので電話は昼の12:00～13:00か17:15以降にと依頼したがそれ以外の時間に何度も電話をかけてきた。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(門扉)
プリレオR1型 片開き 柱使用タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 350mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。前回のご利用に続き、今回もご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。シャープなラインのパワーアルファ L型が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。幅が特注品のプリレオR1型門扉も、ご自宅の敷地に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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