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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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10～14万円 補修の門扉のお客様の評判・口コミ
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2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
27年使った門のハンドルが修理不能となり、門の開閉に苦労していました。今回の製品はスケルトン構造でデザインもお洒落なので楽しくなりました。また最初の工事日に途中で雨が降ってきて工事が中断しましたが、すぐに手配されて2日後には工事再開してくれました。また以前の門で使っていた門を固定するピンを差し込む穴が少し崩れていましたが、今回の作業で綺麗に補修して下っていました。そのような心遣いは大変有難いものです。感謝します。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。直線だけで構成されたマイリッシュS3型門扉は、抜け感があることで立体感が生まれ、既存の門柱のスタイリッシュさも活かすことができますね。毎日の暮らしを、お洒落に彩ることができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工にお伺いしました弊社提携施工店の担当者にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年3月工事
(門扉)
プレスタ門扉 3型 太横桟 両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,320mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
倒壊前は新築時に大工さんが造作した木製の塀・門扉でした、ペンキ塗り等補修が大変でした、手入れしていてもあのような突風や台風直撃では木製は一方もありません、LIXILのゲートも破壊放題でした、芝の手入れに追われてます、今年から少し楽をと考えアルミのフェンスにしました、伊豆半島には業者さんが来て下さらない、LIXILメーカー直のみ頼みの綱でした、メーカー直には制約が多く基礎からやり直そうと考えていた希望が消えてしまいました、少々引き気味で始まった工事でしたが、結果オーライです、思った以上にステキになりました、続きの塀も取り替えたい、今後の計画です。作業をして下さいましたお二人もよく意見を聞いてくださいまして、有難く思いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カーゲート、門扉、フェンスの施工をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。豊かな自然に恵まれた、素敵な別荘でございますね。台風により大きな被害を受けられましたこと、心よりお見舞い申し上げます。外構周りがLIXIL社で統一され、シックで上品なお仕上がりでございますね。木製の商品と比べますと、腐食や色褪せの心配がなく、簡単なお手入れで、永くご愛用頂けることが最大の魅力かと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ローン金利無料キャンペーンを行っていたので申し込みしました。施工後に商品に傷があったのは残念でしたが、補修もしっかり対応してもらったのでよかったです。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉S1型とエフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。名前の通りシンプルなデザインの門扉は、和の雰囲気のお住まいにもマッチして、スッキリとしたお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根が作り出す日影は涼し気で、雨や紫外線を遮る効果や外観の美しさにもご満足頂けるものと存じます。カーポートの柱に傷がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたが、弊社対応にご満足頂け、誠に有り難く存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートは雨に濡れず出入り出来るようになり門柱は防犯面で安心出来るようになりました。エクスショップ利用の感想こちらの問題でもありますがとにかく連絡がつかない状況でした。タイルの補修に関しては外注?の為か連絡がずさんで安かろう悪かろうと思いました。残念です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でネスカF (フラットスタイル) とジオーナ門扉 YA型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねる事なく、カーポートと門扉が自然に調和しました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線による汚れや傷みからお車を守り、夏場の強い日差しを和らげ、車内やハンドルが高温になるのを防ぐものと存じます。門扉は木目調デザインが圧迫感なく、明るいイメージをプラスしますね。連絡対応につきまして、弊社の回線が繋がりにくい状況が続き、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またタイルの施工時の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、きめ細やかな連絡対応を心掛け、再発防止に努めて参ります。商品をお使い頂く上で、何かお困り事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
犬を家の周りに放し飼いするためのフェンス設置が目的でしたが、営業の方へ目的と施工方法を打ち合わせした内容が作業される方に伝わっておらず、フェンスの下が大きく開いてしまう土台工事を初日されてしまいました。翌日作業者に修正をお願いして対応いただきました。また、土台のがたつき等の問題も施工確認時に修正のお願いをして処理されました。色々と施工中は課題がありましたが、満足した仕上がりになりました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。
エクスショップ担当者より
弊社の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りの際には細かな注文に対応いただいて感謝しています。ただ、門扉という商品の性質上の問題かも知れませんが、設置高さや微妙なぐらつきなど施工にはやや不満です。
エクスショップ担当者より
プログコート門扉 1型 片開きの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーの門扉がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、上品で明るいお仕上がりでございますね。一部施工内容につきまして、ご不満の残る結果となりましたこと、申し訳ございませんでした。補修後の使い心地は如何でしょうか。今後、お客様に１００％ご満足頂ける対応を目指し、エクスショップは努力を重ねて参ります。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応いたしますので、また何か気になる点などがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りの際には細かな注文に対応いただいて感謝しています。ただ、門扉という商品の性質上の問題かも知れませんが、設置高さや微妙なぐらつきなど施工にはやや不満です。
エクスショップ担当者より
プログコート門扉 1型 片開きの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーの門扉がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、上品で明るいお仕上がりでございますね。一部施工内容につきまして、ご不満の残る結果となりましたこと、申し訳ございませんでした。補修後の使い心地は如何でしょうか。今後、お客様に１００％ご満足頂ける対応を目指し、エクスショップは努力を重ねて参ります。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応いたしますので、また何か気になる点などがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の人も工事の人も対応が早く、また物も良く、依頼して良かったと満足しています。出来上がりで一つだけ不満があったのでクレームを言ったら、翌日工事の人が来て丁寧に謝り、すぐに直してくれました。評価の★を一つ減らしたのは、取っ手がオプションで別料金ということが、HPでも、自動見積もりでも分からず、正式見積もり後の問い合わせで初めて分かったからです。この点だけは残念でした。
エクスショップ担当者より
スタンダードなアルミ製門扉、シャレオR1型 両開きが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。仕上げに至らない点があり補修にお伺い致しましたが、快くお立ち会い頂き、有り難うございます。また、オプション品の説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工をめざして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスと門扉を替えただけで家まで新しくなった様な気がします。メール頂いた方も、見積もりに来られた方も、適切に対応して頂いたので何の不安もありませんでした。工事以外のところでセメントの補修を気持ち良くして下さったり親切で、後から届いた保証書に商品は2年、施工保証は10年と有り更に安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR9型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス、門扉が、お住まいにマッチし、シンプルで外観も美しいですね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、フェンス及び土台ブロックの補修、門扉の設置を依頼しました。注文、現場確認から施工まで、スムーズに進行し、各担当者の対応も良かったです。施工の際、門扉に関して現場確認時に出した施工概略図通りに設置出来ないトラブルもありましたが、想定していた完成イメージを損なう程のものではなく、満足しています。
エクスショップ担当者より
プレシオス門扉とイーネットフェンス1F型が綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。オープン外構の開放感はそのままに、防犯性を高めることが出来、お喜び頂いているものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
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