14～20万円 パーツの門扉のお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

ネツトで、幅広く情報取得可能だった。門扉も、カーゲートも開閉音が静かになった。フェンスが高く設置でき、外からの視線が気にならなくなった。商品メーカーを統一したので、外構がお洒落で、スッキリした。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲート、門扉、フェンス、機能門柱とデザイナーズパーツの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。玄関周りから駐車場までLIXIL社で統一されたでおり、高級感がございますね。アルシャインHG ノンキャスターと開き門扉AB のスムーズな動きにもご満足頂けるものと存じます。全体的にアルミ色でまとまっているなかに、門扉のクリエモカとデザイナーズパーツがアクセントとなり、玄関ドアとの調和もとれてございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2020年3月工事

千葉県千葉市ちばけんちばしN.M.様邸（写真No：68720561）

YKKAP (門扉)

ルシアススライド BW02型

カラー	キャラメルチーク/カームブラック
サイズ	幅 1,600mm 高さ 1,400mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

門扉をつけたことでオープンだった玄関先がプライバシー守れてよかった。エクスショップ、施工会社ともルーズな対応で残念。商品発注ミスで工期が延期になったり、「外の工事だから不在で構いません」と言われても、かなりの騒音で不在ては近隣への対応ができませんでした。お客の身になって状況説明、連絡をして欲しかったです。

エクスショップ担当者より

弊社でルシアススライド BW02型とカスタマイズパーツ枕木材の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は商品の発注ミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工の際の近隣への配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は発注前の事前確認を徹底し、発注ミスの再発防止に努めて参ります。また施工内容の説明などきめ細やかな配慮が出来るよう、社内でも協議を重ね、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2014年12月工事

高知県吾川郡いの町こうちけんあがわぐんいのちょうK.T.様邸（写真No：23920328）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

コラゾン1型両開き柱使用＋デザイナーズパーツ枕木材マテリアルカラー

カラー	マイルドブラック
サイズ	幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

施工業者との打ち合せに時間がかかり過ぎた。提案などについて、具体的な内容がほしかった。例えば、設置希望の位置に関して、幅が○cmの場合、この材料なら○個必要です。など、こちらは素人なので、何も言ってくれなければ、希望した設置間隔に応じた材料数で施工していただけるものとかん違いします。そういった点について改善いただければ、誤解がないため、時間もかからななかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はコラゾン1型両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お打ち合わせにお時間を頂戴し、施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様のお求めの情報を的確にご案内できますよう、弊社スタッフ、施工士ともに精進して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

2014年5月工事

東京都杉並区とうきょうとすぎなみくT.J.様邸（写真No：20624222）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

ジオーナ門扉B2型両開き親子柱使用オートクローザー仕様+デザイナーズパーツ

カラー	シャイングレー+ミディアムチェリー
サイズ	幅 1,200mm 高さ 1,400mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

提案はあまり期待できず。今回は希望の施工内容がある程度はっきりしていたため良かったが、内容が決まっていない場合は利用しづらい。増税等で混み合っていたとは思うが、見積りから施工完了まで丸2ヶ月は、長すぎる。施工は丁寧で満足。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見有り難うございます。今後は弊社の対応にもご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧、そしてお客様を意識し、お客様の立場に立ったご提案に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2013年8月工事

岐阜県各務原市ぎふけんかかみがはらしO.K.様邸（写真No：17106016）

三協アルミ (門扉)

マイリッシュA6型両開きセット門柱タイプ

カラー	カフェボローニア+サンシルバー
サイズ	幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで外構ということで、どのような対応をされるのか、こちらの要望が伝わるのかと不安でしたが、何もトラブル無く終わりました。現場調査・施工担当者の方々には丁寧に対応頂けたので、よかったと思います。施工内容や物についても、問題ありません。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスラインフェンス4型、マイリッシュA6型両開きセット及びデザイナーズパーツ枕木材の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。いずれの商品もお客様の敷地内にぴったり納まり、スマートなお仕上がりでございますね。これからもお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。