各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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2024年2月工事
工事店さんが丁寧に色々、教えてくださいました。工事自体もていねいで良かったです。現場調査も慎重で安心できます。礼儀、ふるまいもよいです。次回もよろしくお願いします。早速、ほかの件も、お願いしております。もっとお願いしたくなりました。外構をきれいにすると、家に帰るのが楽しみです。
この度は、門扉、オーニング、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。スライド式のレナード3型の門扉は、扉を開くスペースがいりませんので、階段の前にも設置できます。美しい乱石張りの階段を引き立てる、シンプルな門扉ですね。彩風 あやかぜ S型は天候に応じて、必要な時だけ日除け、雨除けに利用して頂けます。これからも、毎日の暮らしが豊かになるような、機能的なエクステリアのご提案を、進めて参りたいと存じます。次回の、施工例も楽しみにお待ちしております。
2022年5月工事
・人気のエクステリアショップさんですので現場調査の日程がなかなか 当初決まらなかったので少し不安がありましたが、現場調査後からは 見積及び工事日程調整もスム-ズに対応していただけました。・金額については、数社合い見積りをとりましたが断然安かったです。 最後のもう一声にもお値引き調整いただきありがとうございました。・工事に関しては、職人さんの丁寧な説明と確認で安心してお任せ することが出来ました。人口芝のジョイント部が少し目立っていたの が少し気になりましたが、全体的には綺麗になってよかったと思います。
カーポートと門扉の設置、ならびに、人工芝の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。日程調整にお時間を頂戴しましたが、現場調査、施工にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。アリュース ツインのポリカーボネート(トーメイマット)の屋根がカースペース全体を覆い、敷地を有効にご活用頂けますね。光を通す屋根材ですので、カーポートの下が暗くならず、快適にご使用頂けるものと存じます。華やかな印象のシャローネ門扉EC01型は、乱石張りのアプローチとマッチしており、通るだけでも気分が明るくなりますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年11月工事
外構工事が未完成状態であったため非常に快適になった。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。外出時に急な雨降りがあったとしても、機能的な屋根がお洗濯物をしっかりとお守りしておりますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年12月工事
(門扉)
カラー | キャラメルチーク/プラチナステン*1色のみ |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポート、ウッドデッキ、門扉、テラス、ウッドフェンスを施工してもらいました。丁寧な対応で料金も納得できる価格でした。
レオンポートneo、 リウッドデッキ 200、ソラリア F型 1500、ルシアス門扉BW01型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木調デザインのフェンスは、シンプルでありながら高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。カーポートは雨降りの際でも傘を差さずに乗り降り出来、雨の日のお出掛けの煩わしさが軽減されるものと存じます。室内とお庭を結ぶウッドデッキと、雨でもお洗濯物を干すことの出来ますテラス屋根、その両方が完成して、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年12月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・フェンス設置で目線が気にならなくなりました。・屋根とデッキ設置で雨天用の洗濯スペースや部屋が増えたような感覚で大変満足しています。
ウッドデッキやテラス屋根をはじめ、多数のエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きなエクステリアを一新されたことにより、お庭の雰囲気がお洒落で明るくなりましたね。門扉やフェンスの設置により、防犯性も高まり、広めのウッドデッキは、洗濯物を干す際の足場としてだけでなく、ご家族皆様の団欒の場として、また、お庭を活用される際のベンチなどとして、使用頻度も高いものと存じます。今回施工した商品で、お客様の快適な新生活のサポートが出来ますことを、心より願っております。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+キャラメルチーク |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
近所から丸見えの玄関を目隠しできて快適になりました
ソラリア F型 テラスタイプと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ルシアス門扉BW01型はキャラメルチークの横板とプラチナステンのフレームとの取り合わせがモダンで、お住まいの第一印象を明るく演出しますね。外観の美しさに加えて、目隠し効果にもご満足頂け、私どもも大変嬉しく存じます。玄関前にテラス屋根があると、雨の日の鍵の開け閉めが雨に濡れることなくスムーズですね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。
弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年11月工事
(門扉)
カラー | ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
近くに同種扱うホームセンター等あり、3社に見積りをとったところ、商品、工事、日程、既設備の処理等総合的に扱っておらず、複数社に依頼することになってしまい、悩んでいました。ある時ネットで御社の広告に目が留まり、見積り依頼しました。見積り受託された業者の方の対応が、信頼できると思いましたので、実行することにしました。そのとおり、毎日の作業を見、工事結果をチェックして高度な技術を持っていると思いました。工事完了し、これから便利に使って参ります。気になる点を言えば、工事完了して、サインしましたが、発注元の監査がないように思いました。一般的にみても、立ち合いで総合チェックが必要と思います。
この度のエクステリアの設置にあたり、数ある販売店の中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼して、カーポート、カーゲート、門扉、フェンスの施工をお任せ頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。エフルージュ ツインのフラットな屋根が美しく、洗練された印象のお仕上がりでございますね。お車の保護に役立つだけでなく、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消され、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。ショコラウォールナットのルシアス門扉やフェンスに彩られ、お住いの外観に上品な温もりが加味されたかと存じます。素材はアルミ形材ですので、錆びや色あせの心配が殆どなく、永く、美しくご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年6月工事
テラス屋根があったらいいなと以前から思ってはいたのですが、毎日洗濯物を干している側の2階ベランダが形状的にちょっと難しいのではないかなあと思っていたので何年もそのままにしてました。が、今回見積だけでもと思いたちお願いしたのがきっかけでした。でも、やはり施工不可との事でがっかり。そこで、もう片側のベランダとついでに1階テラス屋根、そして前から取り換えたかった門扉の見積もりをお願いした結果、価格もそんなに高くなかったので設置をお願いしました。設置前と比較して、お天気予報の所によりにわか雨が降りますなどの微妙な予報にも干して出掛ける事が出来るし夏の直射日光も遮る事が出来るので快適になりました。
この度は弊社でハーベリー2型とプレシオステラス R型 テラスタイプとプレシオステラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に違和感なく馴染みました門扉とテラス屋根・バルコニー屋根は、シックなお色がスタイリッシュなお仕上がりでございますね。鋳物の繊細なデザインの意匠門扉は、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根とバルコニー屋根が、雨や紫外線を遮り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。今後はより一層お客様目線で、ご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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