各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
佐藤
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伊野
野間口
次田
浅川
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山本
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今週のPick Upページ
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2023年7月工事
インターネットで外構業者を探していた所、たまたまエクスショップさんを知り他社と比較しても金額がとても安かったので、依頼をさせて頂いた。カーポートとカーゲートを設置したことで駐車場の使い勝手が非常に良くなり、子供を遊ばせたり等の色々な用途で駐車場を活用できるようなった。大変重宝している。契約や施工開始までのやり取りも非常にスムーズで気持ち良く進めることができた。
この度は、ワイドオーバードアS5型、カーポートSCワイド、開き門扉AA YS1型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。マテリアルカラーで統一されたエクステリアで、ご自宅がさらにドレスアップされ素敵なお仕上がりとなりましたね。敷地内やお車をしっかりと守る門扉やカーゲート、カーポートで安心してお過ごし頂けておりましたら嬉しく存じます。エクスショップでは、暮らしを豊かにするエクステリア商品を多数取り揃えておりますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2023年7月工事
エクスショップIT時代なので、施工完全時の3Dや金額比較が分かりやすくなればと思います。御社とは電話、メールのみの対応なので話しの食い違い多かったと思います。施工タイルデッキの基礎ブラック工事時、型枠を全面に行っていない為に、タイル張り時に現場合わせの施工タイルをカットして張られたのでコンクリートのでっぱりをハツリし一枚張り再施工依頼。民民境界の離隔を前日説明していたので、用事で離れ帰宅したら依頼違っていたので再施工を依頼。
この度は、カーポートSCワイド、 ワイドオーバードアS4型、開き門扉AB ウッディTS1型、グランプレステージジャンプと様々な商品の施工をお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれも新しいご自宅にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりとなりましたね。この度施工させて頂いたエクステリア商品で、N様ご家族の暮らしが更に安心安全で、快適なものとなっておりましたら幸いです。今後も、施工店ともども精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年12月工事
他社様との比較(実店舗)をしてる段階で、ネットでたまたま見つけたのが御社でした。施工前は24年も経ってたこともあり、色褪せが気になってました。門扉だけでも家が新鮮に見えます。やはり家の顔になり得ますね。困った点は、商品をネットのカタログで拝見する為、我が家の場合、門扉の取手が思ってた色と違い、やはりネットの小さな写真では確認の限界があると思いました。
ネットでたまたま見つけた弊社に門扉の施工をご依頼頂いたとのこと、誠に有り難く存じます。伝統的な剣先のデザインが、レンガの門柱にマッチしています。個性的なフォルムが、新鮮ですね。把手のお色がイメージと違いましたこと、誠に心苦しく存じます。長く使うものですので、できる限りイメージ通りの商品をご提供できますよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
家屋のリフォームにあわせて門扉の交換を考え、ネットで知り、比較した結果の発注。新しい門扉で快適。感想は既述の通り、対応迅速、明確だと思います。
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルでスマートなお仕上がりだけでなく、現場調査のご依頼を頂いてから、施工完了までの弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。マイルドブラックのお色が窓のサッシとマッチして、すっきりとした納まり具合ですね。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年10月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
取り付けしたいと思っていたけれど、タイミングが合わずに、長年放置。工事前と比較して、門周りが決まったと思います。見積り完成まで、結構な時間がかかりましたが、特に急いではなかったので、丁寧に施工して頂けたので良かったです。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。引き代を取りにくい場所にも、引き戸タイプのルシアススライド BS02型なら、問題なく納まります。ショコラウォールナットの縦桟にプラチナステンが差し色となり、洗練された印象のお仕上がりでございますね。まるで、おとぎの世界に誘われるような気持ちになる、素敵な門扉です。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+クリエペール |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事前と比較してセキュリティ面の安心感が高まりました。
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。アルミ色と木調色のおしゃれな組み合わせでございますね。セキュリティ面の強化もでき、また、目隠し効果でプライバシーも守られますので、これまで以上に快適にお過ごしのことでしょう。お住まいの顔として長くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、お客様のより良い暮らしのお手伝いができるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
テラス屋根があったらいいなと以前から思ってはいたのですが、毎日洗濯物を干している側の2階ベランダが形状的にちょっと難しいのではないかなあと思っていたので何年もそのままにしてました。が、今回見積だけでもと思いたちお願いしたのがきっかけでした。でも、やはり施工不可との事でがっかり。そこで、もう片側のベランダとついでに1階テラス屋根、そして前から取り換えたかった門扉の見積もりをお願いした結果、価格もそんなに高くなかったので設置をお願いしました。設置前と比較して、お天気予報の所によりにわか雨が降りますなどの微妙な予報にも干して出掛ける事が出来るし夏の直射日光も遮る事が出来るので快適になりました。
この度は弊社でハーベリー2型とプレシオステラス R型 テラスタイプとプレシオステラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に違和感なく馴染みました門扉とテラス屋根・バルコニー屋根は、シックなお色がスタイリッシュなお仕上がりでございますね。鋳物の繊細なデザインの意匠門扉は、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根とバルコニー屋根が、雨や紫外線を遮り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。今後はより一層お客様目線で、ご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
不特定多数が通行する私道になりそうな予感が有ったので、プライバシーを確保したかった。比較的オープンな門扉なので、閉鎖的になり過ぎず社会的な街並みに溶け込んでいると思う。
シャローネ門扉SC03型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門扉を設置したことで、公道とプライベート空間との境がはっきりして、ご安心頂けるものと存じます。おっしゃる通り、閉鎖的になりすぎず、それでいて、プライバシーが守られるバランスの取れたお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年6月工事
価格比較で選定したが、高額工事をお願いするにはインターネットだけのやり取りでは心もとない。自分勝手な申込書を送ってきてサインしろと言われても非常に不安であった。申込み後の工事日程を決めるのに時間がかかった。その後の進捗管理なども職人任せである。全体としてはまあまあというところ。この次は不安が大きいので、別のところに頼むと思う。職人は親切であった。
ご不安をお持ちの中、折角弊社をご信頼頂き施工までお任せくださいましたのに、弊社の対応が至らずお客様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、お客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けるべきでございますのに、このように不安を感じる施工となってしまい弊社と致しましても大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に命じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう社員教育に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
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