お客様の声（工事例）

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岡山県倉敷市のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2011年8月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしA.F.様邸（写真No：9308297）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター F型　テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ヴェクター F型　テラスタイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安くて施工も良くて良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスF型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の外観に合ったホワイトのフレームがとても素敵に納まっておりますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしK.H.様邸（写真No：8564885）

YKKAPのテラス屋根 リレーリア　テラス屋根 施工例

リレーリア　テラス屋根

カラー キャラメルチーク
サイズ 屋根幅 2,730mm 出幅 1,760mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工担当者の方が一生懸命対応していただいて、満足のいく気持ちの良い作業状況でした。

エクスショップ担当者より

この度はリレーリア　テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工担当者の対応、施工内容につきましても、ご満足のお声を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。キャラメルチークのフレームがナチュラルで、お住まいの雰囲気ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしM.K.様邸（写真No：8899786）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査に来ていただいた、施工店の方が丁寧で安心しました。出来上がりも概ね想像していたとおりで、満足しています。フリーダイヤルでの受付時間が17:30までと早いので、もう少し延長していただけると連絡がしやすいです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・テラス屋根・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのフレームと、明るいガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材がよくマッチして、美しいお仕上がりですね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしI.H.様邸（写真No：8723885）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準2本入り

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

値段が安くて、台風前日の施工で心配だったけど値段以上に、しっかりと施工もして頂き大変満足でした。職人さんに物干し竿の追加を相談したら、次の日に、担当の人から電話を頂き、対応の早さにも満足です。とても良い買い物ができました。

エクスショップ担当者より

弊社対応及び施工対応へのお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。この度ご購入頂きました商品は、どちらもシンプルなデザインで、ご自宅の雰囲気を損ねることのない素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂ける対応が出来ますよう、精進して参ります。この度は、ご利用頂きまして誠に有り難うございました。

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2011年6月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしU.K.様邸（写真No：8678885）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品購入と土間施工をお願いしました。ほぼメールのみのやりとりでしたが地域施工店さんとの連絡もスムーズで、こちらの希望通りのものができました。用途が愛犬の屋外スペースも兼ねておりましたので、水を使用する頻度も高いことを伝えると、水はけを考慮した施工を提案してくださるなど、細やかな対応をしていただきました。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社では日頃より、きめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。3つの商品のバランスがとても良く、ご自宅とマッチしており、綺麗なお仕上がりでございますね。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また、エクステリア商品をご検討の際には、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしT.H.様邸（写真No：8289484）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工店の対応もよく、値段交渉もスムーズに出来大変満足しています。施工後に不備な点がありましたら、その時の対応もよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプとリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の前面スクリーンも綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。施工内容、価格ともにご満足のお声を頂き、何よりも光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしT.R.様邸（写真No：7328571）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

そちらの施工まちがいで他の工事をこちらの手配で遅らせて頂きました。結果、手数料などがかかり大変迷惑でした。最悪だと思っています。そのあとの謝罪もなにもなく請求だけ無造作に送られてきました。大変、不愉快でした。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンス・カーポート・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。工事完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。また、弊社対応に至らないところがあり、お客様が不愉快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じております。改めて二期工事に入らせて頂きましたが、また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2010年11月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしT.H.様邸（写真No：6955761）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン + ふさぎ材 + 部品セット 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン + ふさぎ材 + 部品セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

申込み後から施工までの対応が迅速かつ丁寧で、大変安心できました。商品にも満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型とプレシオスポートの、２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年6月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしK.A.様邸（写真No：5711354）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 奥行移動タイプ/長尺
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

残念ながら不満点として、現場調査後から見積もりの連絡が来るのが遅かったこと(ネット内に書いてある日付以上に日にちがかかっていた)、見積もりが現場で言われていたこととは違うもので見積もられていたこと(現場との連携ができているの?)がありました。途中色々ありましたが、結果的にはとても満足いくものを施工して下さいました。施工時には何度も丁寧に設置位置の確認をしていただけましたし、追加でカーポートの雨水を雨水溝に流す工事もお願いしたのですが、対応がよく、2時間ぐらいの超スピードでやって下さいました(追加料金かかりましたけど満足です)。エクスショップの担当者さん、施工業者さん、有難うございました!

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型とカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お見積りのご提出までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。スタイリッシュなご自宅の外観にぴったりの、スマートなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のご利用で、明るさを損なうこともなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年5月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしO.M.様邸（写真No：5727654）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、値段は安いが、施工等について大丈夫かなと心配していましたが、トステムの方が来られ少し安心し、それどころか施工についても大変丁寧に説明の上、工事していただき、出来栄えも満足しています、カーポートもお願いすればよかったといまは後悔しています,ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

デッキフェンスがお洒落な既存のウッドデッキの上に、ライザーテラスII F型 を施工させて頂きましたが、とてもすっきりとしたお仕上がりに、私どもも嬉しく存じます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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