お客様の声（工事例）

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岐阜県 庭のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2018年6月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしF.A.様邸（写真No：49285544）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自転車置き場として設置して今まで玄関にあった子供の三輪車や自転車も外に置けるようになった

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅に寄り添うように完成したホワイトカラーのテラス屋根は、ご自宅の白を基調とした外壁にマッチし、スッキリとした収まり具合でございますね。雨や紫外線を遮り、お子様の自転車や三輪車を汚れや劣化から守るものと存じます。またお荷物の仮置き場所や、お庭での作業の際にもテラス屋根下のスペースを快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔溢れる暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年11月工事

岐阜県各務原市ぎふけん かかみがはらしI.H.様邸（写真No：36542431）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 ロング柱・柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ペット(犬)を庭にてフリ-にしているので、天気が悪い時は小屋にて小さくしていた為、デッキの上に今回のテラスを取り付けた。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが熱線を遮り、熱を感じにくくなります。さらに紫外線によるテラスや室内の家具の劣化を防いでくれます。エクスショップではエクステリアのプロフェッショナルが、どのような些細な不安でも解決し、最適な提案をさせて頂きます。これからも高品質な商品をお届けできるように、挑戦し続けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

岐阜県中津川市ぎふけん なかつがわしN.H.様邸（写真No：23668327）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 (2本入り) 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 (2本入り)

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

手早く丁寧に施工していただいて満足しています。ただ、注文した屋根の色を選択する際、ライトブルーの見本が気に入り注文したが、施工後、思ったより黒色であったため、少々残念です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたお庭の一角に雨や紫外線を遮る空間が完成して、お喜び頂いているものと存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。屋根材のお色につきまして、ご期待にお応えすることが出来ず、大変心苦しく存じております。頂いた貴重なご意見を、今後の商品開発に活かせるよう、メーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしF.M.様邸（写真No：17506516）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

知人の紹介で信頼ができると思ったが対応が悪すぎる。以下、箇条書きにする。・見積りの変更依頼してもこちらの意図したものと別の見積が届いた。・そのせいで再度見積りの変更を依頼しても回答に何日もかかりすぎている。・回答が遅すぎるので問い合わせしても「確認中」「職人と連絡が取れない」等、かなり待たされた。・施工日の希望を伝えて、希望に添えないのはまだしも、今週末なのにOKか別の日なのかの連絡もその週の半ばを過ぎてからしかなかった。・結局週末は無理、平日のこの日ならとそちらからの提案だったので頼んだが、予定があったので9:00スタートを8:00からにして欲しいと頼み「8:00過ぎには到着できる」と言われたので、無理を聞いてもらうし、今までのことは水に流そうと思ったのに…・当日予定の時刻を過ぎても来ない。・クレームを入れようにもフリーダイヤルは9:00からしか繋がらない。・結局9:00に到着した。無理なら無理と言ってもらわないと、おかげで予定をキャンセルするはめになった。・来たら来たでトラックを無断で庭まで乗り入れた。駐車場と庭は繋がっているが、トラックが収まらないほど狭い駐車場ではない。駐車場はコンクリート、庭は土、境目が見えないはずはない。・インターホンを押しても「テラス屋根付けに来ました」だけ。社名や遅れたことの謝罪なし。・時間に遅れたことと、トラックを無断で庭に入れたのはたまりかねたのでエクスショップへクレームを入れる。すぐに現場の職人へ電話がかかってきたようで「トラックどこに停めればいいですか?わからないもんで」と言われる。悪びれてないし、庭に乗ってるって見てわからないのか?・トラックはすぐに移動したが、ここでも時間についての謝罪なし。これはそもそもエクスショップ側から8:00と連絡がいってなかったのではないかと疑う。(日程確定のメールには8:00過ぎと明記してあるのに。)・見積りの時の「職人と連絡が取れない」というのは「取れない」のではなく「取ろうとしてない」のだと判明。現に連絡が取れてトラックを移動したのだから。・終了予定時間には予定があり留守にしなければならなかったが、終了の確認とサインが必要とのことでまたしても予定の変更を強いられる。事前にエクスショップ側から開始の立会いは聞いていたが、終了の立会について説明がなかった。・開始の時に我が家の自転車を移動したが(これも許可なく)終了時に戻さなかった。・請求のメールが来てから振込というのをこちらが問い合わせるまで説明なし。結論そちらに発注して良かったと思えたのは価格だけ。いくら安くてもこうも対応が悪いなら、他に検討していた商品も他社に依頼する。安ければいいというものではない。この文を上層部にも読んでもらい、猛省して欲しい。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご迷惑・ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、今回の件は施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年10月工事

岐阜県揖斐郡 池田町ぎふけん いびぐん いけだちょうK.Y.様邸（写真No：13860119）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/長柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールも、迅速で的確な対応で、はじめて注文しましたが、安心して工事もできました。いつもは、ホームセンターで購入することが多かったけど、多くの知識で、自宅にぴったりの品物でした。品質、カラー、オプションなど、詳しい説明で、安くでき、とても満足しています。岐阜県の田舎まで、工事にきてくれ感謝しています。

エクスショップ担当者より

丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売でございますので、安心してご依頼頂けたとのお言葉が、何よりも嬉しく感じられます。フラットな屋根のパワーアルファ F型 テラスタイプが、既存のウッドデッキやお庭の雰囲気と見事に調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2007年10月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしW.I.様邸（写真No：1605418）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 10,120mm 屋根幅 11,000mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットだけの連絡ではなく、電話連絡をすばやくいただける点で安心できました。

エクスショップ担当者より

素敵なカーポートと立派な玄関庭のお写真ありがとうございます！カーポートの豪華さもさることながら、玄関前アプローチも素敵でございますね！この度は、納まりの件などで、何度か現場調査をお付き合い頂き、施工完成までお時間を頂いてしまいましたが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2006年6月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしA.D.様邸（写真No：451542）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 セイバーテラス 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,055mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても感じのいい業者さんで、私たちの要望を随時聞きながら、作業してくださいました。仕上がりも満足しています。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お客様のご希望にそった施工が完了したとのこと、私どもも嬉しく存じます。施工士にもお褒めのお言葉、申し伝えます。大切なお住まいに直接お取り付けする商品ですので、ご不安な点もおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。お庭の疑木もお洒落でございますね！また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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2006年4月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしU.M.様邸（写真No：527754）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスRB型 単体 テラスタイプ 積雪～50cm対応 施工例

アルファテラスRB型 単体 テラスタイプ 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁　
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

簡単な手続きで応対も良心的でよかった

エクスショップ担当者より

お住まいのご景観に映える、素敵な組み合わせに仕上がったようで、私どもも嬉しく存じております。また、とっても可愛いご愛犬のお写真、ありがとうございました。スタッフ一同、癒されました。犬囲いの役割も果たしていますね！延床面積も増え、お客様のお住まいの暮らしが快適になっていれば、幸いでございます。激安庭造りをされる際は、機会ございましたら、またよろしくお願い申し上げます。この度のご縁、誠にありがとうございました。

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2021年9月工事

岐阜県土岐市ぎふけん ときしM.R.様邸（写真No：93851197）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
161,600（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

プランター家庭菜園や庭の土壌改良作業で直射日光を避けて作業できて熱中症対策になる。メールの返信も早く現地調査・施工日の融通も柔軟に対応してもらえた。降雨で一度延期になったが、最短で対応して頂き翌週の土曜日に設置完了できよかった。

エクスショップ担当者より


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反映までしばらくお待ちください。

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2021年3月工事

岐阜県瑞穂市ぎふけん みずほしW.M.様邸（写真No：83947582）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
118,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前からずっと不便で いつか業者に頼もうと思っていたのですが、庭の木を 色々移動したり、資材を運び込む事になったので、それがきっかけで、購入を決めました。 便利になった点は、これから使い始めてわかると思いますけど、まずは、庭で雨の日でも作業できるエリアが確保できた。

エクスショップ担当者より


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