お客様の声（工事例）

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宮城県のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2011年10月工事

宮城県黒川郡 T.M.様邸（写真No：9409197）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

綺麗に仕上がりで満足しています。メールのやり取りもスムーズでレスポンスも良かったです。施工に関しても、気持ち良い対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お仕上がりは、統一感があり素敵でございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.R.様邸（写真No：9302897）

タカショーのテラス屋根 フレームポーチ　壁付けタイプ 施工例

フレームポーチ　壁付けタイプ

カラー ブラックエボニー
サイズ 屋根幅 3,675mm 出幅 2,692.5 mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工が丁寧で依頼どおりに完成したため施工に関しては満足。受付スタッフの対応はいまひとつ丁寧とはいえない。(担当者に限らず)カラーについては、なにを参考に選べばいいのか分かりずらかった。申し込みから完成までの迅速さは素晴らしい。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社スタッフの至らぬ対応により、御不快に感じられましたこと、深くお詫び申し上げます。受付から施工・お仕上がりもご満足頂けましたが、すべての面でご満足頂けなかったこと、心苦しく思います。今後このようなことがない様、精進して参りますので、また何かございましたら、エクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

宮城県多賀城市みやぎけん たがじょうしS.M.様邸（写真No：9617898）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋両前面スクリーン+側面ランマパネル　2段 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋両前面スクリーン+側面ランマパネル　2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

特になし

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。屋根幅の広いライザーテラスII R型 テラスタイプが、綺麗に納まりましたこと。大変嬉しく存じます。洗濯物の干し場としてだけではなく、様々な用途にお使い頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

宮城県黒川郡 富谷町S.Y.様邸（写真No：9564998）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回はカーポートとテラス屋根を施工して頂きましたが、施工業社様の丁寧な作業と施工日数も2日と思っていたより早く終わり、大満足な仕上がりです。商品については、デザイン・カラー共にとても良いです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII 縦連棟タイプとライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。いずれも透明度の高い屋根材のご利用で、お洒落なお住まいの雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。雨風や紫外線を遮ることが出来、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

宮城県亘理郡 亘理町みやぎけん わたりぐん わたりちょうU.H.様邸（写真No：9490498）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の対応もよくはやい仕上がりで、ほぼイメージ通の仕上がりでした。

エクスショップ担当者より

リコステージIIとライザーテラスII R型 テラスタイプの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。テラス屋根は、ご自宅の外壁や玄関ドア、窓枠などと統一され、高級感がございますね。明るいお色のウッドデッキが、優しい雰囲気のお仕上がりでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2011年7月工事

宮城県石巻市みやぎけん いしのまきしA.M.様邸（写真No：8874286）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス　F型　テラスタイプ　単体+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス　F型　テラスタイプ　単体+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,370mm
柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メーカー責任施工しか選べなかったが、納得のいかない仕上がりだったため気になるところで直せそうなところは遠慮しつつも言って直してもらった。施工は3日程かかる予定が発注ミスなど含め1週間程かかった。思い通りの形に仕上がった点では満足。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ　200とヴェクターテラス　F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅に違和感なく納まっており、綺麗なお仕上がりでございますね。せっかくご用命くださったにもかかわらず、お客様の思い通りに施工が出来ておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご依頼頂いてから施工完了まで全てにおいてご満足頂ける対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしY.H.様邸（写真No：8799385）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+前面パネル 柱標準タイプ 2段 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+前面パネル 柱標準タイプ 2段

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回で二度目のお付き合いになります。施工日は暑い日でしたが職人さん3人で施工していただきました。今回注文のメーカーのテラス屋根は施工経験が乏しかったせいか朝から暗くなるまで作業がかかり職人さんの体調が心配されます・・・。前回もそうでしたが、見積依頼から施工完了まで1ヶ月以上かかっており、再見積りの提出だけでも1週間待ってこちらから催促して出てくる状況です。ここらへんの対応スピードの改善がより顧客満足度を高められると思いますので、御社の今後の対応を期待しております。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、エクスショップをご用命くださいまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型にオプションの前面パネルをプラスされましたことで、より一層、雨風の吹き込みを軽減できるテラス屋根が完成し、頼もしい存在でございますね。屋根材のポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）が、明るい光を通しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。ご依頼から施工完了までお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご期待に応えられますよう、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見を、有り難うございました。

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2011年7月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.K.様邸（写真No：8741585）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

品揃えが豊富で、価格や実績の面で安心してお願いできました。手続きもスピーディでしたし、担当の方の対応も好感の持てるものでした。施工に来た工務店の方も手馴れた様子で、細かいところまできちんと仕上げてくれて大変満足です。早速子供のプール遊びや、バーベキューなどで活用しています。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。落ち着いた色合いで統一されたウッドデッキとテラスが、お住まいの色と見事に調和し、思わず目を奪われてしまうような素敵なお仕上がりでございますね。これからも、ご家族の団欒の場として活躍することと存じます。弊社対応、ならびに施工士に対するお褒めのお言葉、誠に光栄でございます。今後も、このようなお喜びのお言葉を頂戴できるよう、施工店共々努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。

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2011年7月工事

宮城県宮城郡 利府町みやぎけん みやぎぐん りふちょうS.I.様邸（写真No：8479284）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事はとても丁寧でした。ただ物干しとして活用したかったのですが、吊り下げタイプは15kgまでと軽量の物しか干せないとの事でがっかりしました。念のため壁付けタイプもセットしてて良かったです。この辺の細かい事が記載されていなかったので改善してほしいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII Ｒ型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。ブラックのフレームがよく映えていて、高級感溢れる仕上がりでございますね。お客様には商品内容の説明が行き届いてなく、ご期待に添う事が出来なかったこと、大変心苦しく存じております。お客様からの貴重なご意見をしっかり受け止め、安心して頂けるエクスショップを目指して今後努力して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

宮城県多賀城市みやぎけん たがじょうしK.T.様邸（写真No：8606985）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

会社の所在地が神戸で遠いため、品物の手配や施工業者の対応など大丈夫なのか心配したこともあったが、完成した物を屋根上から目視点検してみたかぎりでは、施工のほうはガッチリと仕上げてくれたようで満足している、12年前に新築した時にカーポートを別の業者に作ってもらったが、ネジが仮止めのままだったりしてギシギシ音が出てたことがあった、それに比べると非常に良い。正式発注後の施工日も1週間くらいで決まったし、工期1日で完成したのも良かったと思っている。ただ、正式見積もり開始のメールが着てから1週間、こちらから問い合わせの電話するまで音沙汰無かったのは不満だった。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、既存のテラス囲いをすっぽりと覆う形で、ライザーテラスII R型 テラスタイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お見積りご提出までの時間の短縮にも努め、よりご満足頂けるエクスショップとなるよう精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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