お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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広島県 取り付けのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年12月工事

広島県府中市ひろしまけん ふちゅうしY.A.様邸（写真No：24935821）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

来年より子供が自転車通学になるため、自転車置き場を検討した結果、テラスの取り付けを決めました。少しサイズが大きいかな？と思っていましたが、子供たちそれぞれの自転車が横に並べれられ、出入れも簡単になりました。施工についても完了後小さな点についてもチェックされて、わずかなズレも修正されていたので、安心して見ていられました。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お庭の一角に設置された大きなテラス屋根が、自転車置き場として快適にご活用頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.M.様邸（写真No：21222822）

YKKAPのテラス屋根 アウタールーフ 5型 多機能ルーバー Aタイプ 施工例

アウタールーフ 5型 多機能ルーバー Aタイプ

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,640mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロングH25柱（有効高 約2,500mm）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

2Fベランダのテラス屋根と、1F庭のアウタールーフの設置をお願いしました。駆け込み需要と重なり、発注後から工事までの期間が長く、かなり時間がかかりました。また詳細な設計図なしのアバウトな状態だったため、取り付け位置の微妙な食い違いが起こり、一部、再施工となりました。さらには、ベランダ取り付け時に一部傷つき、修復工事もあり、完成までの時間もかかってしまいました。ネットでの注文の難しさからか四苦八苦することもありましたが、最終的には、業者の方も一生懸命やってくれて、思い通りの完成にいたり、ほっとしています。梅雨時期のベランダ屋根、大変助かっています。

エクスショップ担当者より

この度はアウタールーフ 5型 多機能ルーバー Aタイプ及びライザーテラスII R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工開始までにお時間を頂きましたこと、また、施工完了までにご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再施工後のお仕上がりにご満足頂けたとのご感想を頂き、スタッフ一同も安堵致しました。今後、このようなことがないよう、事前確認の徹底に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましK.K.様邸（写真No：20730422）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス F型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス F型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでの対応(返事など)がとても速くて丁寧で、施工日もこちらの希望の日程で調整して頂けました。工事の際も丁寧に取り付けていただきとても満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材が、お住まいの色とマッチし、清々しいお仕上がりでござますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.E.様邸（写真No：14466711）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ロング 2本入り+レイナポート サイドパネル 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ロング 2本入り+レイナポート サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大変丁寧に取り付けていただき大いに満足しています。見積もりの時にはフェンス下にサイドパネルは入らないと言われていたのに、施工時には入ると言われ、少し戸惑いましたが、その他は満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。サイドパネルの取付により、雨の吹き込みも軽減され目隠し効果もあり、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましU.M.様邸（写真No：10224711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本/はね出し部1本）/長尺
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注するまではネットでの取引なのでずいぶん迷いましたが、結果的にはとても満足してます。施工も丁寧で申し分ないものでしたし、満足のいく仕上がりでした、ベランダに併設したのですが、テラスを取り付ける前よりもぐらつきもなく頑丈になった気がします。これも施工された方の腕かな?と、感心しているところです。屋根材はブラウンを選択したのですが、とても明るくまるで屋根材がないかのような錯覚を覚えるほどで、それでいて日陰並みに涼しく感じられます。またL型は見た目にも頑丈そうで緩やかなカーブが上品に感じられてとても良いものでした。

エクスショップ担当者より

インターネットより施工をご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じますが、弊社を信頼してご依頼頂き、ご満足して頂けましたこと大変嬉しく存じます。パワーアルファは大型台風や突風にも耐えられる、安心で安全な商品でございますので、末永くご愛用頂けることと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましY.M.様邸（写真No：8041483）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップに電話しても対応がよく施工作業、態度も良かった。納期を守り取り付けてもらいました。仕上がり満足です。

エクスショップ担当者より

施工のご依頼を頂いてから、施工完了まで全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスⅡ F型のオータムブラウン色と屋根材のポリカーボネート（ブラウン）が見事マッチしており、一体感のある、素敵なお仕上がりでございますね。前面パネルをプラスされたことで、より強い雨風や日差しから、しっかりお守り出来る存在でございますね。今後も、お客様に「満足」と言って頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年4月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましO.N.様邸（写真No：7824172）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで一番安くて、ちょっと不安な点もありましたが、実際は施工業者さんの対応もよく、施工・取り付けもとても丁寧にして頂きました。外構もカッコ良くなり、大満足しています。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。上品なプラチナステンのカーポートとテラス屋根は、主張しすぎず、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチしてございますね。『大満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましE.T.様邸（写真No：3395439）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットの申込みには少し戸惑いがあったが、何も問題無くテラスの屋根取り付けがスムーズに進みました。しかも、電話・現場での接客対応も良く、価格の方も安心価格でとても満足しています。しかし、現場見積もりの申込みの際、電話で申込んだら『インターネットで申込んで下さい』と言われ二度手間になったので、電話での申込みでも可能なら良いと思いました。

エクスショップ担当者より

ご満足頂け、大変嬉しく思います。すっきりとした、美しい仕上がりですね。お申し込みの際、お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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