お客様の声（工事例）

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神奈川県 8万円までのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2015年4月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしS.S.様邸（写真No：26505522）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

お気に入りの自転車を新しく購入したので、なるべく長持ちさせたくてテラス屋根を自転車置き場に付けました。以前は自転車を玄関に入れていたの出し入れが不便だったが、今は出し入れがなくなり楽になりました

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットのお屋根がすっきりとした印象のテラス屋根が玄関前のスペースに綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。設置後、駐輪場として快適にご活用頂いておりますこと、何より嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.M.様邸（写真No：23150726）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱/ 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

テラスに屋根ができたので多少の雨の日でも窓が開けられるようになりました。インターネット経由なので仕方ないのですが、毎回こちらの意図がうまく伝わらず手間がかかってしまいます。現地工事は大満足ですが、営業担当者とのやりとりは改善を望みます。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用下さいましたこと、心より感謝申し上げます。弊社の対応が至らずお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後お客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう、きめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしA.H.様邸（写真No：25339521）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨に濡れずに庭に出れるようになりました。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットな屋根がご自宅の外壁と隙間なく設置され、スタイリッシュで素敵な外観でございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線も遮りますので、雨天時だけでなく晴天時に於きましても重宝頂けるものと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましE.M.様邸（写真No：26628423）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

軽量鉄骨の住宅が多くなっているのにできません、付けられませんと初めから言われます。今回も軽量鉄骨だから穴があけられませんでした。でもいろいろなやり方がありました。心広く考え方変えてください。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、弊社の対応に至らぬ点がありましたこと、お忙しい中再度現場調査にお立会い頂く形になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、担当致します施工士により技術の差が生じないよう、技術力の向上に努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2015年3月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしT.O.様邸（写真No：26568222）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

いつかカーポートを設置したいと思っていたので、イメージ通りのものが出来て、車も幸せそうです。インターネットでの注文だったので、見積もりや工事、万が一のアフターケアに不安があったが、担当の方々が誠実そうだったので安心して任せることができました。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のイメージ通りの完成となりお喜び頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また、アフターサービスに関しましても責任を持って対応させて頂きますので、ご使用頂く中で気になる点などがございましたら、お気軽に弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしN.A.様邸（写真No：25949521）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応がとても丁寧で気持ち良く購入することができました。設置前、玄関先の屋根長が短く、自転車が雨に濡れてしまうことがあった為、設置後は快適に過ごせそうです。設置後、まだ雨に恵まれていない為、雨が降るのが少し楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型　1500　テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームとライトブルーの屋根材がご自宅にマッチし、とても素敵でございます。ご自宅がより快適になりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.T.様邸（写真No：26251122）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/長尺
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

1.パソコンから検索出来たこと。2.設置前は雨が降ると犬小屋が濡れるや、裏は、サンダルが濡れ雨の日は裏には出られなかった。3.雨が降ると入居後に困った事で、一条工務店にも相談したが、適当な物が無く、対応も遅く困ってました。今回大変助かりました。4.裏は、右に寄せすぎたことで(こちらの希望)、風雨が強いと土間に雨が入る設置位置はその辺のことを考えないと難しい。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工を２か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトフレームとポリカーボネート（ブラウン）の屋根材との取り合わせが明るく、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。屋根が完成して、雨の日のお悩みが解決致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしM.J.様邸（写真No：26053721）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　ワイド 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　ワイド

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

突然の雨でも洗濯物が濡れません。まだ庭が完成してませんが満足してます。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。クリアマット・すりガラス調の屋根材により明るく開放感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしK.S.様邸（写真No：25867821）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　ロング2本入り×1セット 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　ロング2本入り×1セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 自在桁長尺/出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前ベランダの屋根を設置した際、しっかりした仕事だったので、安心してお願いしました。カーポートとテラス屋根を同時に設置したので庭の景色が一変しました。今回も丁寧な作業で敷地いっぱいいっぱいに設置していただきましてとても良い感じです。

エクスショップ担当者より

この度はエフルージュ ツイン 8度傾斜施工及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フラットの屋根がすっきりとした印象のカーポートとテラス屋根が、ご自宅の概観ともマッチしており、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。どちらも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.Y.様邸（写真No：25764821）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段＋水平式物干し　×2セット 施工例

ライザーテラスII Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段＋水平式物干し　×2セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

玄関先に自転車を置いても雨で濡れないように屋根をつけたいと思ったのがきっかけです。玄関先で濡れなくなったので良かったです。しかし、エクスショップは工事日を2月14日と言っていたのに地域の工務店さんとの連絡ができていなかったようで、その日にできないと言われたのが残念でした。その後15日に工事をすぐやってくれたのは良かったです。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼しライザーテラスII Ｒ型 テラスタイプの施工をご依頼頂いたにも関わらず、施工担当者との連携不足により施工当日にお伺いができませんでしたこと、大変申し訳なく存じております。翌日への日程変更の際は、お忙しい中お立会い頂き、誠に有り難うございました。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、確実な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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