お客様の声（工事例）

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神奈川県 工事のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2019年12月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしS.K.様邸（写真No：66735161）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,196mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今までの自前 DIYの小屋が古くなったので、アルミ製の本格的な恒久性のあるサイクル物置ポートに作り替えたいと思って。自前の木製とプラの波板による小屋?よりも見栄えがよく、耐久性もあり以後の保守もあまりかからず我ながらうまくできたと悦に入ってます。 貴店は商品も豊富で、かつサイトの案内も内容が充実しており、工事依頼する前に自分でいろいろと設計構築を深く検討照査できましたので、自信を持って且つ安心して発注できました。 問題点は、発注後の工事日程がなかなか決まらず、代わる代わる違う日程調整担当者から、まだ未定のメールばかり続きほんとにイライラさせられた。台風のせいで多忙というが、受注したらすぐ工程計画が立つはず。この点は経験的に理解に苦しむ。直接工事担当業者との連絡もままならず、いちいち神戸の本部を介在してのやり取りは無駄のように思う。最後に地域工事店さんに感謝してます。工事の堅実さと丁寧親切にありがとう。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで明るいポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、大変美しいですね。サイドパネルを2段設置することにより、雨が降りこみにくく、外部からの視線を遮られる、快適な空間になったものと存じます。弊社ホームページの内容や、提携施工店の担当者の対応に、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。日程調整につきましては、出来る限り迅速に対応出来ますよう、メーカー担当者や提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。お時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2019年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.H.様邸（写真No：66269161）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

台風でウッドデッキの一部が壊れ、経過年数の劣化もあることから工事を依頼した。耐久性のあるプラスチック素材にしたが、見た目は木と遜色なく、とても良い。エクスショップの担当の方は迅速丁寧に対応頂き、安心してお任せ出来た。

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキとソラリア F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高さ違いのウッドデッキが綺麗に納まり、お庭に広がりが感じられますね。天然木粉を配合した樹脂製のウッドデッキは、干割れやささくれがなく耐久性に優れておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根により、雨や直射日光が遮られるため、真夏の暑さが和らぎ、雨の日の洗濯物干し場としてもご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.H.様邸（写真No：62165966）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,970mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）*ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（色：トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格や工事内容については満足しています。しかし、梅雨の時期に申し込んだためか、工事まで2か月近く待たされのは時間がかかりすぎで、キャンセルして他のもっと早くやってもらえるところにしようかとも思いましたが、他店で、早くできるかもわからないので、結局2か月待ちました。

エクスショップ担当者より

弊社でソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのテラス屋根が、ご自宅の外観に、後付けには感じられない程自然に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋への雨の吹きこみを軽減し、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申しあげます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年8月工事

神奈川県三浦郡 葉山町かながわけん みうらぐん はやままちS.Y.様邸（写真No：60420465）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨天時1Fの窓を開ける事ができなったのですが、テラス屋根を付けた事により解決できました。また自転車置き場屋根としても大変役に立ち、もっと早く付けておけば良かったと思いました。工事は丁寧に仕上げて頂き満足です。ただ一点、5月連休に見積依頼をしてから、現場調査に来られるまで1カ月以上待たされ、結局梅雨開け8月お盆明け工事となったところがとても残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社でソラリア R型 テラスタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースにスッキリと収まりましたテラス屋根は、プラチナステンのフレームが爽やかなイメージで、屋根が付いても明るさはそのままに、美しいお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、窓への雨の吹き込みを軽減するものと存じます。またお洗濯物を干して頂いたり、お荷物の仮置きや自転車の駐輪スペースとして、様々な用途でご活用頂けますと幸いでございます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしA.A.様邸（写真No：59626054）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,196mm
柱仕様 標準柱仕様（有効高 約1,900mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップさんを利用させて頂くのは、今回が2回目です。インターネットでの注文なので最初は不安でしたが現地調査がしっかり行われる事と、質の高い提携施工店での工事なので、安心してお任せすことが出来ました。

エクスショップ担当者より

お顔を合わすことの出来ない遠方のお客さまとも、このような信頼関係を築くことが出来ます事が、ネット販売の最大の魅力ではないかと存じます。現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者の施工技術にも高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。フーゴF 独立テラスタイプは、フラットな屋根が美しく、スタイリッシュなお仕上がりでございますねご家族の自転車に雨や直射日光が当たるのを防ぎ、自転車を美しく保つことが出来るものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2019年1月工事

神奈川県足柄上郡 中井町かながわけん あしがらかみぐん なかいまちK.H.様邸（写真No：55950651）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

従前の車庫を廃棄したことにより、新規の駐車スペース構造を検討していたが、貴社の提供内容・価格などを、他の工務店、ネット業者等と比較の上、貴社に決めました。貴社のサービス提供を確認する際に、施工事例の紹介が大いに役に立ちました。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドとヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根が、雨や直射日光を遮り、夏場の車内温度の上昇、冬場のフロントガラスの凍結、並びに、雨天時のお車の汚れなど、お車に関する多くの悩みが解消されるものと存じます。出幅の広いテラス屋根により雨の吹き込みが遮られ、お天気が怪しい日でもお洗濯物を安心して干して頂けますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年11月工事

神奈川県愛甲郡 愛川町かながわけん あいこうぐん あいかわまちK.T.様邸（写真No：54803851）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本+間柱1本）※ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

勝手口が北側で駐車場があり、目隠しと北風を遮りたくていろいろ探していました。ストックヤードにしてよかったです。靴も出して置けるようになったし、外からの視線を気にせず出入りできるようになりました。工事の方も最後の片付けまできちんとしてくださり、質問したときも丁寧に応対してくれました。十分満足しています。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。勝手口の雨風除けと目隠しが出来るエクステリアという、お客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも大変嬉しく存じます。機能的なだけでなく、ポリカーボネート（クリアブルー）のパネルが美しく、スマートなお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2018年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.T.様邸（写真No：52343058）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

一階外でも洗濯物が干せるように。事前の下見は役に立たなかった。柱が木戸に当たり交わせない事から外すしか無かった。柱位置が変えられるタイプにするべきだった。下見に日数がかかり、施工日に日数がかかり、更に延期になった。雨で前の工事が伸びたとの事だったが、ならば順番に移行の客を全て伸ばすべき。エクスショップが負担してでも、他の地域から違う業者を手配するくらいのサービスが欲しい。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのテラス屋根が、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。現場調査につきまして、事前の調査が至らず、柱が木戸に干渉してしまい、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また日程調整にお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご自宅にマッチした商品の提案が出来るよう、定期的に施工店に向けての研修会を開き、現場調査の精度を高めて参る所存でございます。またお客様をお待たせする事のなきよう、出来る限り早い施工を心掛け、日程調整に務めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年7月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしO.H.様邸（写真No：48636144）

YKKAPのテラス屋根 サザンテラス (パーゴラ仕様) テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

サザンテラス (パーゴラ仕様) テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー バニラウォールナット
サイズ 屋根幅 3,050mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（色：トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

古い木製ラティスとウッドデッキが腐ってきたので、耐久性のある人工木にしようと思い、リクシルのショールームに行って確認して決めました。その際に、パーゴラ風テラス屋根も同時施工すれば良いと思いました。商品には満足していますが、5日間の工事が遅れて、やりかけのまま途中2週間も放置されたことに大変不満を持っています。こちらがクレームを入れなければいつ完了するか分かりませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で樹ら楽ステージとララミー2型とサザンテラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーで揃えられたご自宅の外壁や既存のエクステリアに、見事にマッチしましたテラス屋根とフェンスは、お住まいとの一体感がございますね。落ち着いたお色味のウッドデッキがホワイトカラーをより引き立て、上質なお仕上がりとなりました事、喜ばしく存じます。施工につきまして、商品完成までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また残工事の日程調整に時間がかかり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、余裕をもった日程を組み、事前の確認などを徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年7月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしH.T.様邸（写真No：50821256）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雪害で破損したカーポートとテラスの建て替えで、十数年前の商品より格段に良くなり熱線遮断ポリカーボネート アースブルーは気に入っています。販売だけでなく施工管理もしっかりしていて、手抜き工事が無いように職人さんにもセミナーを開催しているようです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の施工技術につきまして、高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後も、お客様のご期待に応えられるよう、社内教育に励み、施工担当者の管理、指導も徹底して参りたいと存じます。完成した、熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根は、雨や紫外線だけでなく、熱も遮断しますので、車内や室内の温度の上昇が抑えられ、省エネ効果も感じて頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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