お客様の声（工事例）

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大阪府堺市のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年5月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしT.A.様邸（写真No：16578714）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し　標準2本入り 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し　標準2本入り

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前にも利用したことがありますが、同じ方が来てていただいて安心しました。すばやく取り付けもしていただいてよかったです。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、遠方のお客様ともこの様な信頼関係が築けることが何よりの魅力と考えております。お仕上がりにもご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。落ち着いた色味のフレームに明るさを損なわないガラスマットの屋根材で、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしI.M.様邸（写真No：16137413）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでのやりとりは少し情報の行き違いなどありましたが、迅速なお返事を頂けましたし、また施工も丁寧であっという間に終わらせて下さって安心しました。自転車置場の屋根として、良いものが出来上がったと満足しております。

エクスショップ担当者より

早速、自転車置き場として活用して頂き、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。グレースブラウンのフレームがご自宅の外観とよくマッチして、落ち着いたお仕上がりでございますね。施工内容にお褒めのお言葉を頂き、担当致しました施工士にとりましても、一番の励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしS.H.様邸（写真No：14870411）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

共働きのため日中は家におらず、年末年始での注文になってしまったので、多少時間はかかりましたが、業者さんも丁寧に対応していただきました。出来上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

カーポート・テラス屋根など４点の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の施工士の対応と技術にお褒めの言葉とご満足を頂き、大変嬉しく存じます。シックなデザインとカラーでまとめたエクステリアで、より快適な住空間が出来上がりましたね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしO.T.様邸（写真No：14721411）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 ビッグサイズ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ビッグサイズ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 4,470mm
柱仕様 柱標準タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回初めて利用させて頂きましたが度々の質問にも親切に答えて下さり見積り書も安くて、保証も10年と長く商品もがっちりしていて、もっと早く知っていればと思いました。次回も注文させて頂きますので、宜しくお願いします。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めの言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、丁寧で確実なご案内を心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしI.K.様邸（写真No：14451011）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話とメールで連絡していただいて安心して施工をお任せできました。職人さんもベテランの方でしたのできれいに仕上げていただきました。施工していただいてよかったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 テラスタイプがお住まいに綺麗に納まり、お車の駐車スペースが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根の施工だけではなく、弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。次回エクステリアの施工がございました場合も、弊社にご依頼頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしH.K.様邸（写真No：14358311）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターF型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,970mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メール・電話でのやり取りがメインですのでスピード感においてはもうひとつの印象でした。また担当者と施工担当者との連携もうまくいっていないようでした。出来上がったものに関しては満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート 縦連棟 ・ヴェクターテラス R型 屋根タイプ・リウッドデッキ200 ・ヴェクターF型 テラスタイプと複数商品の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。どれも大型エクステリアばかりですが、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしT.Y.様邸（写真No：13059517）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下見から施工までとても丁寧に対応して下さいました。仕上がりにも満足しています。ただ、電話で見積もりの内容について相談させてもらった時、ハツリ費用と残土処分費用がプラスされていたため、家を建てる時にハツらなくていいように建ててもらったことと、残土は自分で処理すること伝えると、見積もりに入れているのは、施工の時に止むを得ずハツリが必要となった時のためで、残土もハツることになるとコンクリの破片は一般の方では処分ができないためなので、必要なければその分見積もりからどちらも引かせてもらうと言われた。すごく親切に相談を受けて頂き安心していました。しかし、そう言っていたにも関わらず、施工後届いた見積もりにはその費用が二つとも入れられていた。施工後ハツる必要なかったと職人さんから聞いており、残土はなくなっていたが、必要なければ残土もおいとくように職人さんにいっておきますと言っていたため、残土がほとんどなかったから親切で掃除してくれたのかなぐらいに思っていました。すぐに問い合わせたところ、確認してもらい担当者の確認ミスだということがわかり、ハツリ費用は引かせてもらうと言われた。でも残土に関しては費用を払ってもらえないのであればまたその土を持っていかなければいけないと言われ、持ってくる方が手間ではと思ったのですが、担当の方がそういうので持って来てもらうよう伝えた。しかし、その次の日に土はもう処分したので、持って行きませんし費用もいりませんと言われた。今後利用する時はもっと打ち合わせの時に細かく話を詰めようと思いました。まあ結果見積もりも訂正して頂き、施工もきっちりして頂き、話もスムーズに進み丁寧に対応して頂いたので大満足です。エクスショップにお願いしてよかったです。今後もまた必要な時はお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡF型及びカーブポートシグマIII の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。どちらも上品にスッキリと納まり大変嬉しく存じます。弊社と提携施工店との連絡不足のために、度重なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬようスタッフ一同提携施工店との連絡を密にとり、確実な情報共有に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

大阪府堺市堺区Y.K.様邸（写真No：12559216）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン　1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン　1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

前回は、メーカー施工、今回は提携店施工、どっちも一緒かな?。施工状態は、前回より良いと思います。ただ前回は、カーポートだったので、固定状況が難しかったかも?まだ経過を観察中です。ありがとうございました。事前連絡の時間には、ぴったりな到着で気持ちよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材でございますので、雨は遮りますが明るさはそのままで、ご自宅のスペースを有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

大阪府堺市堺区N.N.様邸（写真No：12266815）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,970mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートの出来については満足していますが、営業担当者が忙しかったためか、対応が遅かった

エクスショップ担当者より

施工開始までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、業務の簡素化を図り、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工にご満足頂き、誠に有り難く存じます。屋根の奥行を切り詰めることにより敷地にぴったりと納まり、駐車スペースとして最適でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

大阪府堺市堺区T.K.様邸（写真No：11230112）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ　積雪～20cm対応＋サイドパネルQ　1段 施工例

アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ　積雪～20cm対応＋サイドパネルQ　1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,608mm 出幅 1,203mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高2412.5mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社との相見積もりの結果、御社の価格の方が安かったのと、息子の家も御社の製品を施工して推奨されたため。また、施工も手際よく当方の要望に親切に提案もいただき、職人さんの作業も丁寧で、接客対応も良く満足しております。

エクスショップ担当者より

『エクスショップの輪』をご利用頂き、テラス屋根とカーポートの施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難うございます。アーキフィット ミニもカーブポートシグマIIIもクリアマットの屋根材を使用しておりますので、採光性に優れ、明るく、快適にご利用頂けるものと存じます。これからも頂いたお褒めのお言葉に恥じないよう、お客様満足度１００％を目指して精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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