お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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大阪府 8～15万円のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(保証)

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2008年12月工事

大阪府堺市堺区O.Y.様邸（写真No：3598931）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型　連棟　テラスタイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型　連棟　テラスタイプ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、インターネット販売という事で保証の面や工事の面やスタッフの方の対応等、正直不安な部分もありましたが、今回お願いしてみて工事も丁寧にしてもらい、保証も充分にあり、スタッフの方もすごく丁寧な対応で、とても安心してお願いできました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢとライザーテラスⅡR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。上品なシャイングレーのカーポートとテラス屋根がご自宅の雰囲気にとても良くマッチして素敵です。テラス屋根のクリアマットの屋根材を通して燦々と差し込む日差しが、爽やかですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年2月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしK.I.様邸（写真No：1853511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 8,900mm 屋根幅 9,120mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

テラス屋根を設置するにあたり、商品や価格、仕上がり等考慮する点がありました。エクスショップをネットで見つけたのですが、ネット販売７年連続１位や保証、施工実績を見て、安心して依頼することが出来ました。

エクスショップ担当者より

そしてそのまま、地域密着あんしん施工をご利用くださり有難うございました。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年1月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしS.H.様邸（写真No：1760511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入 施工例

アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場（消費者）の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。

エクスショップ担当者より

極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2008年1月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしS.H.様邸（写真No：1760511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応【正面台形納まり】 施工例

アルファテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応【正面台形納まり】

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱固定タイプ、ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ユーザー対応が満足とはいえませんでした。現場（消費者）の意見を取り入れる体制を整備すれば顧客満足度は改善されるはずです。しかしながら、こちらが妥協した見積とは違い、施工時には当方の意見を取り入れて設置していただいた結果には満足しています。

エクスショップ担当者より

極限まで切り詰めさせて頂いた斜め加工のテラスがきれいに納まり大変嬉しく思っております。弊社では保証の関係上、メーカー規格内にて納めさせて頂ける最善の方法を検討させて頂いておりますが、仰る通り現場では施工士の経験と腕で対応させて頂けることも多々あるかと存じます。もっと臨機応変に対応させて頂けるよう、スタッフの現場知識につきましても、向上していきたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。

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